девочки может кто-то пркупал Carters сегодня или вчера? а то у меня проплату не принимает.в банк звонила-сказали что все отлично.Почему так?

20.11.2016

Комментарии

alena1110

@mom_to_be11 мне тоже не понятно)))

21.11.2016 Нравится Ответить
mom_to_be11
Valeria·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

@alena1110, @tessa спасибо большое!! Получилось ) я тоже им написала утром, вот получила ответ, они сказали через 15 мин попробуйте ещё раз и получилось! В чем был подвох не понятно :) ура )

21.11.2016 Нравится Ответить
tessa
tessa·Мама дочки (10 лет)

@alena1110 огромное вам спасибо) Вот все точно так же

21.11.2016 Нравится Ответить
alena1110

@tessa если вам такую же проблему выбивает..можете сразу и отправить).. после этого он написал что так произошло потому,что адреса не совпадают.я спросила как они собираются решать проблему. через 15 мин пришло сообщение ,что можете заказывать

21.11.2016 Нравится Ответить
alena1110

Hello!!

I do order from Ukraine. When I pay I receive the following message: "Credit card declined: Your order could not be submitted. Please review your

payment settings and try again. If you continue to experience issues, please contact Customer Service at 877-333-0117. Thank you for your patience!". I

called this problem the bank. Bank said that no requests from Carters were reported.

Вчора о 16:15

21.11.2016 Нравится Ответить
tessa
tessa·Мама дочки (10 лет)

@alena1110 Ален,помогите пожалуйста,что вы им писали?Я написал, в ответ получила что они не понимают мой вопрос(((Я конечно не сильна в английском(

21.11.2016 Нравится Ответить
mom_to_be11
Valeria·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

@alena1110, спасибо!! Написала им, жду ответ ) за ночь размеры разобрали маленькие из того, что я выбрала (

21.11.2016 Нравится Ответить
alena1110

@mom_to_be11 написала им...ответ на почту пришел.обычно это занимает 24 часа...но вчера ответили,где-то через 3

21.11.2016 Нравится Ответить
mom_to_be11
Valeria·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

@alena1110, у меня до сих пор ( а с оператором каким вы связались? Звонили в Картерс? Или как?

21.11.2016 Нравится Ответить
alena1110

@tessa модна каста. попробуйте связаться с оператором.после переписки сразу все решили.я так и не поняла в чем прикол

20.11.2016 Нравится Ответить
tessa
tessa·Мама дочки (10 лет)

@alena1110 а вы через кого доставку?У меня не выходит(

20.11.2016 Нравится Ответить
tessa
tessa·Мама дочки (10 лет)

@alena1110 супер)))Буду пробовать

20.11.2016 Нравится Ответить
alena1110

@tessa свой адрес

20.11.2016 Нравится Ответить
alena1110

@tessa @mom_to_be11 девочки только что купила!!!!!

20.11.2016 Нравится Ответить
tessa
tessa·Мама дочки (10 лет)

@alena1110 скажите а какой адресс вы указывали там где информация о карте?Свой или форварда?

20.11.2016 Нравится Ответить
tessa
tessa·Мама дочки (10 лет)

@alena1110 я меняла адреса на разные,не проходит все равно (

20.11.2016 Нравится Ответить
alena1110

@tessa @mom_to_be11 вопшем связалась с картерсом.,мне сказали что не совпадает информация доставки с информацией карты.им это по казалось подозрительным займёт проверка 3-5 дней.я просто вшоке!!!!что то не договаривают

20.11.2016 Нравится Ответить
tessa
tessa·Мама дочки (10 лет)

@mom_to_be11 @alena1110 тоже не вышло(

20.11.2016 Нравится Ответить
mom_to_be11
Valeria·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

@alena1110, нет, и таких много. Подозреваю у них проблемы с сайтом, попробую через время (

20.11.2016 Нравится Ответить
alena1110

@tessa @mom_to_be11 получилось у вас?

20.11.2016 Нравится Ответить
tessa
tessa·Мама дочки (10 лет)

@alena1110 и у меня аналог:(Уже три дня не выходит(Я с трех карт Пробовала и двойную конвертацию убрала,все равно отказ(

20.11.2016 Нравится Ответить
alena1110

@mom_to_be11 напишите получиться ли)

20.11.2016 Нравится Ответить
mom_to_be11
Valeria·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

@alena1110, мне вот девочки посоветовали отключить блок на двойную конвертацию, у меня на карте стоял. Сейчас попробую заново оплатить.

20.11.2016 Нравится Ответить
alena1110

@mom_to_be11 я уже новый аккаунт создала( не помогло

20.11.2016 Нравится Ответить
mom_to_be11
Valeria·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Я сегодня пытаюсь оплатить заказ, тоже отклоняет карту и не пойму в чем дело ((

20.11.2016 Нравится Ответить
alena1110

пробыв ала с приватовскрй карты и укрсиббанка одно и тоже пишет

20.11.2016 Нравится Ответить
alena1110

@vi0lka да .подняла(

20.11.2016 Нравится Ответить
vi0lka
vi0lka·Мама дочки (9 лет)

Лимит на карте поднят?

20.11.2016 Нравится Ответить
elenapk
Елена·Мама дочки (10 лет)

позавчера выкупала- все ок было

20.11.2016 Нравится Ответить