девочки может кто-то пркупал Carters сегодня или вчера? а то у меня проплату не принимает.в банк звонила-сказали что все отлично.Почему так?
@alena1110, @tessa спасибо большое!! Получилось ) я тоже им написала утром, вот получила ответ, они сказали через 15 мин попробуйте ещё раз и получилось! В чем был подвох не понятно :) ура )
@tessa если вам такую же проблему выбивает..можете сразу и отправить).. после этого он написал что так произошло потому,что адреса не совпадают.я спросила как они собираются решать проблему. через 15 мин пришло сообщение ,что можете заказывать
Hello!!
I do order from Ukraine. When I pay I receive the following message: "Credit card declined: Your order could not be submitted. Please review your
payment settings and try again. If you continue to experience issues, please contact Customer Service at 877-333-0117. Thank you for your patience!". I
called this problem the bank. Bank said that no requests from Carters were reported.
Вчора о 16:15
@alena1110 Ален,помогите пожалуйста,что вы им писали?Я написал, в ответ получила что они не понимают мой вопрос(((Я конечно не сильна в английском(
@alena1110, спасибо!! Написала им, жду ответ ) за ночь размеры разобрали маленькие из того, что я выбрала (
@mom_to_be11 написала им...ответ на почту пришел.обычно это занимает 24 часа...но вчера ответили,где-то через 3
@alena1110, у меня до сих пор ( а с оператором каким вы связались? Звонили в Картерс? Или как?
@tessa модна каста. попробуйте связаться с оператором.после переписки сразу все решили.я так и не поняла в чем прикол
@alena1110 скажите а какой адресс вы указывали там где информация о карте?Свой или форварда?
@tessa @mom_to_be11 вопшем связалась с картерсом.,мне сказали что не совпадает информация доставки с информацией карты.им это по казалось подозрительным займёт проверка 3-5 дней.я просто вшоке!!!!что то не договаривают
@alena1110, нет, и таких много. Подозреваю у них проблемы с сайтом, попробую через время (
@alena1110 и у меня аналог:(Уже три дня не выходит(Я с трех карт Пробовала и двойную конвертацию убрала,все равно отказ(
@alena1110, мне вот девочки посоветовали отключить блок на двойную конвертацию, у меня на карте стоял. Сейчас попробую заново оплатить.
Я сегодня пытаюсь оплатить заказ, тоже отклоняет карту и не пойму в чем дело ((
@mom_to_be11 мне тоже не понятно)))