девочки, прощу помощи, не пришёл товар с али, открыла спор, хрена его знает, что они хотят от меня... объясните пожалуйста людииии
в комментариях скопировала, что продавец мне шлет
Вообще какая то табличка приходит на почту. с этой суммой, которую вернуть должны. похоже прод согласился вернуть вам деньги , деньги приходят в течении 3-15 рабочих 👆 дней. как правило дня через 3 мне на карту поступают 😊
@anpelb а спор закрыт? вам на почту уведомления приходят?
@kateika666 подскажите пожалуйста, ситуация такая, продавец согласен вернуть деньги, а через какое время деньги поступят?
Я тоже спор закрыла, когда первый раз столкнулась с этим. И все. Тишина.
@ayakovka я это тоже поняла, просто так такие копейки кто вот это сообщение мне отправил, не проще ли просто сделать возврат, чем так мозги клепать
@ayakovka да хз, нет отслеживания у одного, у др прибыл в Россию и все потерялся, а защита все кончилась
Не в коем случае не закрывайте. Меня так обманули. Я повелась закрыла спор. И в итоге ничего не вернул продавец.
я короче кучу раз так деньги возвращала, создаешь спор, прод. как всегда пишет, типа закрой спор, пожалуйста, им это на статистику плохо и на рейтинг влияет. на сколько я знаю, спор можно создавать всего 1 раз, то бишь если ты закрыл его, заново уже не сможешь. вот они и просят. они продлевают срок защиты; пишут типа все что угодно случится с товаром в дороге могло, но типа скоро придет . ни в коем случае не закрывайте спор! но главное отвечайте что то продавцу, иначе если вы молчите , спор закроют в одностороннем порядке. то же и продавца касается. я пишу обычно на русском : " я не готова была так долго ждать " , " меня не устраивает что товар идет так долго" и т.п ...некоторые через пару дней возвращают, некоторые через месяц. даже были случаи что получила возврат и через месяц -два их товар приходил. и да, всегда возврат на карту приходил
а вообще суки они конечно😃а почему товар то не пришёл? не узнавала?
лучше настаивай чтобы вернули деньги через аллиэкспресс, с пайпала можно только снова оплачивать.
примерно так: No, I haven't got PayPal account. it will be better for me if you refund money for me by Alliexpress platform.
мы тебе можем вернуть деньги как компенсацию , только сперва ты спор закрой, только нажми CANCEL, а не ACCEPT.
Смотри не перепутай, Кутузов! :-D
Я читала где-то, что если оплата была картой; то шлите их в пень и говорите чтобы возмещали на карту, типа не имеют права отказат, с пейпала же потом хрен выведешь деньги, плюс комиссии
он просит чтоб ты спор закрыла и бабосы тебе вернуть пайпалом как компенсацию. и типа кнопку ОТМЕНА какую то нажимать если ты согласна деньги вернуть
@enikibeniki перевела, нефига не поняла, и через этот пайпал я не хочу, пишу им, они снова одно и тоже
)Please download the software in 116.6.104.5:801/yks/s/271a6a8b
2)It is safe and no charge.
3)If you sill have any problem, please email us.
friend
to makd you feel better ,
we can refund you $ as conpensation by paypal
can you cancel the dispute first
it hurt us heavily
wait for your reply
thank
PS: it is CANCEL button not ACCEPT
if you agree it
please contact us asap
@kateika666 ага ясно, спасибо))