Девочки привет посоветуйте. Кто сталкивался с таким?. Купила iPhone 5s прошло максимум четыре месяца. Недавно стал…
Девочки привет посоветуйте. Кто сталкивался с таким?. Купила iPhone 5s прошло максимум четыре месяца. Недавно стал глючить а то экран погаснет становится тёмным, то сейчас взял на холоде внезапно вырубился хотя был заряжен 27%. У меня раньше такое было со старым айфоном. Но это же совершенно новый, хочу поменять возможно такое?
Татьяна·
Мама дочки-младенца
вообще сложный технический товар возврату не подлежит ,но у вас наверное должна быть гарантия
Наталья·
Мама двоих (1 год, 3 года)
только ремонт, при повторной поломке уже можно настаивать на обмене товара, либо возврате денег
Кристина·
Мама дочки-младенца
@natabelik, @sivova по закону вроде должны предоставить на время ремонта. Телефон такого же плана не хуже?
Анюта·
Если он на гарантии то поменять можно ! Отдать в ремонт к официален на диагностику. Они не чинят айфоны, а выдают новый. Мне выдали
Анна·
Мама троих детей
У меня тоже на холоде рубится 🤔а так все ок 👌 второй год пользуюсь , тоже 5s
Наталья·
Мама дочки (1 год)
@kristinatapaeva, у меня точно такая же ситуация была летом.поменяли на новый. Компания Apple обычно не ремонтируют телефоны, а выдают на замену новые. Поддерживают репутацию) пока мой телефон диагностировали (примерно месяц) мне дали точно такой же новый из коробки, это они обязаны сделать по закону о правах потребителя.
Jul·
Мама сына (1 год)
Найдите в вашем городе официальный сервисный центр apple, они заберут телефон на диагностику и если неисправность подтвердится, то вам выдадут новый телефон. Слава Богу, что в России пока не чинят айфоны, а просто их меняют на новые 😅
💜Mama__ru💜·
Мама сына-младенца
Гарантия год как минимум должна быть ,если не с рук брали! Конечно идите где покупали ,вас направят на экспертизу
Кристина·
Мама дочки-младенца
Звонила в сервисный центр айфон, она говорит по гарантии мы не занимаемся. Это вам там где покупали
Надюша·
Мама сына (2 года)
вот пару дней назад такой же сдала в сервис. 3 мес ему- не знаю че скажут может на новый поменяют так как он просто не включился в оконцовке
Кристина·
Мама дочки-младенца
@mamochka95am, сдали в сервисный центр айфон или там где покупали?
Надюша·
Мама сына (2 года)
@kristinatapaeva в центр
Кристина·
Мама дочки-младенца
Попросила мужа меня в мегафон что они скажут. Глюзит не сильно временно,но все же. А то гарантия пройдёт и точно не чего не сделают
Ксения·
Насчёт холода- все мои айфоны что были на холоде вырубались) в кармашке погреешь мин 20 и включается
Анастасия·
Мама сына (1 год)
У меня тоже выключается на холоде🙈 но если погреть или в магазине пока хожу включается
Екатерина·
Мама двоих (младенец)
На счет холода, согласна. У них защита такая. Либо акб садится, либо вырубается вовсе. Сдайте в месте приобретения. Если подтвердится брак, поменяют на новый
Катя·
Мама дочки-младенца
Тоже самое было летом, только он не включился. Отдавала в сервис , починили и сказали что отошёл какой -то шлейф