@alin-ka, надеюсь 🙏 СПС !

Гарантия на ювелирные изделия пол года. Это во первых. Если делать будут экспертизу и скажут отказ, идёте в независимую экспертизу и делаете ещё раз. Но надеюсь вам без проблем поменяют

@laisanalisa, они еще свои экспертизы проводят! Надеюсь в мою строну результат пройдет!

@missleisan, я тоже уже наревелась( обидно не могу! Надеюсь получится поменять!🙏

@elina_sh, на 50лет СССР почти напротив театра Нур , вроде называется Золото Бриллианты ! Мы уже не первый раз там покупаем, но так обидно(((

@mamadochek87, блин( я уже наревелась! Так обидно !

А что за магазин если не секрет?

@mama_safi я так сдавала, по гарантии. ждала пока они экспертизу сделают. потом позвонили, сказали отказано в возврате. типа экспертизу их ювелир сделал, брак не подтвердился. пришлось конечно с ними поругаться, но деньги в конечном итоге все же вернули.

очень неохотно возвраты делают, поэтому будьте наготове. тем более бриллиант у вас.

У меня тоже так было! Сдала и сделали возврат денег! Наревелась конечно тогда ужасно ))

Я так же сдавала через две недели

я так по гарантии сдала

@mama_safi, конечно, спокойно сдаёте и все, камни вылетать не должны!) гарантия на ювелирные изделия не только две недели

@laisanalisa, надеюсь гарантия поможет! Я же сама не выковыривала этот камешек😁

@cvetochek12, искать нереально! 😩😩😩

Сдать в магазин, мне меняли, правда ждала около недели т.к. в магазине в наличии не было. Пришло все хорошо, лет 10 уже, не вылетает ничего)

гарантия должна быть на изделие. если механических повреждений нет то брак по идее

Наверно поискать... Что еще то, даже не знаю. Ну и наверно новый вставить...