Наталья
kaktu
Наталья·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Девочки, хочу поделиться хорошим отзывом о магазине eskay, прям под впечатлением! Заказала месяц назад у них коврик-пазл. С учётом того, что пользовались им не разбирая его каждый день, а ставя собранным к стенке, в местах стыка квадратиков начала отслаиваться плёнка (картинка). Позвонила в магазин, без надежды особо на что либо, говорю им мол так и так, обидно мне, деньги то не маленькие и коврик нравился, не обращался ли к вам кто то ещё с подобным и что делать, жаба душит... они мне, мол да, обиду Вашу понимаем, с Вами свяжется менеджер по подобным делам... ну думаю, деликатно послали. На следующий день, когда я придавшись печали, смотрела на коврик и думала, как же его подшаманить для дальнейшего использования, звонит менеджер. Говорит, Наталья, мы приняли решение и сообщаем Вам о возможности вернуть коврик или обменять на любой, понравившийся Вам товар. Я так была тронута, что чуть в слезах не пролепетала, что да бросьте, ничего, я его подклею! Но прийдя в себя, горячо поблагодарила девушку, а сама до сих пор в шоке! Вот так. Как же не привычно стало и даже чувствуешь себя неловко тогда, когда с тобой поступают... даже не знаю как и сформулировать... по человечески что ли... в общем, лапочки! Досада лишь в том, что такого коврика у них больше нет(

26.10.2016
2

Комментарии

daryana88
Дарьяна·Мама дочки (10 лет)

а что там с ценами?

26.10.2016 Нравится Ответить
kaktu
Наталья·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@katerinaardor, да, нужно изучить их ассортимент

26.10.2016 Нравится Ответить
katerinaardor
Katerina·Мама троих детей

Очень удобно помимо подгузников половину бытовухи, чтоб не таскать с магазинов😂😂😂

26.10.2016 Нравится Ответить
kaktu
Наталья·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@katerinaardor, вот и я себе пообещала, что сперва смотрю там, а только потом, если нет чего то или по цене не то, иду в другое место!)

26.10.2016 Нравится Ответить
kaktu
Наталья·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@shmel1980, очень!)

26.10.2016 Нравится Ответить
katerinaardor
Katerina·Мама троих детей

И я оттуда все Детское беру почти и даже бывает бытовуху для дома и порошки прихватываю😂😂😂

26.10.2016 Нравится Ответить
shmel1980
Светлана·Мама двоих (9 лет, 15 лет)

Хороший магазин.

26.10.2016 Нравится Ответить