девочки, кто разбирается в алиэкспрессе?отзовитесь. заказала пару вещей, и тут вопрос появился

что за вопрос? :-)

а что именно интересует?я немного разбираюсь)

Спрашивай :)

@mamakatya626, @alesiya556 @ptitsa6 заказала вчера пару вещей. оплатила. сейчас всюду пишется ожидается отправка. а возле одного было написано проверка оплаты. а теперь написано заказ закрыт. подать апелляцию?. это что значит, я его не оплатила? просто с карточки вроде как сняли сумму, как будто и за него заплатила. ох, надеюсь понятно написала)))

попробуйте связаться с продавцом или спор открыть если это возможно,я с таким ещё не сталкивалась,а может они сами вам деньги вернут,обычно в течении 7 дней возврощают

@nadinn_bog,

@nadinn_bog, а если нажать подать апелляцию, то вот такое открывается

надо точно проверить снялись ли деньги с карточки,сделать выписку счёта,если снять открывать спор на возврат денежных средств.Предоставив в жалобе скриншот того,что вам отказано.Ещё может быть такое сбой при оплате.У меня так было,произошло сбой при оплате карточкой,деньги питались с карточки.Открывала спор где предоставила скриншот,писала отдельно продавцу.Через где то две недели вернули деньги

снялись))))

работают@nadinn_bog

@oksanamelissa, капец как сложно)))

@nakanishi ато это же китайцы))))))))

@nadinn_bog, а вот, нашла

@nadinn_bog, это где надо посмотреть?

@nadinn_bog, спасибо большое!!