Девочки, кто нибудь делал возврат в магазин Некст, когда на дом заказывали? Как это сделать?…
Девочки, кто нибудь делал возврат в магазин Некст, когда на дом заказывали? Как это сделать? Заказала варежки, на картинке на сайте были с пальчиком, а пришли без((
Светлана·
Добрый вечер! Вам с заказом в пакете сразу отправили листок с обратным адресом и накладной на возврат. Заполняете, указываете причину возврата и отправляете почтой им. Если оплата была наличными, то звоните и сообщаете банковские реквизиты. Если по карте-то данные у них должны быть. И ждёте 7-10 (после того, как на почту придёт письмо от Next, что они все подучили) дней возврата денежных средств. На сайте можно ознакомиться с правилами возврата.
Маргарита·
Мама сына (1 год)
@svet33, блин геморрой по почте из за 700руб, а так нельзя в магазин сдать да? Я вообще хотела бы поменять на те которые мне нужны!
Светлана·
@risem, есть круглосуточный бесплатный номер, на сайте указан. Наберите им, они подскажут, может можно обменять. Вы же из Москвы, возможно есть другой способ возраста или обмена товара. На сайте точно все описано😉
Маргарита·
Мама сына (1 год)
@svet33, спасибо, завтра позвоню им😘
Angelina·
Мама сына (1 год)
Только по почте можно
Angelina·
Мама сына (1 год)
Вот
Юлия·
Мама сына-младенца
Я часто заказываю и сдаю тоже бывает) только через почту у них. Такое правило )
Маргарита·
Мама сына (1 год)
@angelishka, @juli_ka85 ну я не буду с почтой заморачиватся из за 700 руб. Жалко конечно что не такие как на картинке, а так хорошие варежки.
Юлия·
Мама сына-младенца
@risem, 180 р что ли я за посылку посл раз отдавала) но согласна, плохо, что только такая форма возврата . Неудобно
Мила·
Мама двоих (1 год, 12 лет)
тут выложите в барахолке. может купят
Маргарита·
Мама сына (1 год)
@mila255, этот вариант тоже рассматриваю)