Mom.life
Дарья
dashulya87
Дарья·Мама сына (9 лет)
Девочки, нужна Ваша помощь. Заказала очки неделю назад. Сегодня лопнула оправа где линза. в салоне оптики говорят ,что у них гарантия только на стекла, в на оправу нет (платите за новую оправу, т.е. за стекла и работу я плвтить не должна по новой). правда ли это по закону? завтра пойду с хозяйкой оптики общаться, нужно подготовить ответ)
18.10.2016

Лучший комментарий

Комментарии

olightflowero
Не за что. Удачи )
18.10.2016 Нравится Ответить
dashulya87
Дарья·Мама сына (9 лет)
@olightflowero спасибо большое
18.10.2016 Нравится Ответить
olightflowero
Вернее продолжение ))) прошу прощения ))) первый день здесь)) ещё не до конца разобралась
18.10.2016 Нравится Ответить
olightflowero
стикер
18.10.2016 Нравится Ответить
olightflowero
стикер
18.10.2016 Нравится Ответить
olightflowero
стикер
18.10.2016 Нравится Ответить
dashulya87
Дарья·Мама сына (9 лет)
@mariya18 спасибо)
18.10.2016 Нравится Ответить
mariya18
Мария·Мама дочки (9 лет)
@dashulya87, она всегда предлагает аналогичную оправу. или делает скидку на более дорогую.
18.10.2016 Нравится Ответить
dashulya87
Дарья·Мама сына (9 лет)
@mariya18, а можете уточнить, то есть они должны мне переделать в новую оправу или вернуть деньги, или я доплачу за более дорогую оправу, поавильно?
18.10.2016 Нравится Ответить
mariya18
Мария·Мама дочки (9 лет)
у меня у свекрови своя оптика. гарантия идет и на оправу, и на линзы. на все что угодно, что куплено в оптике и вообще в любом магазе.
18.10.2016 Нравится Ответить
olightflowero
Телефон сейчас сядет, я посмотрю дома и напишу
18.10.2016 Нравится Ответить
dashulya87
Дарья·Мама сына (9 лет)
@olightflowero а это где-нибудь написано, чтобы указать им на это?
18.10.2016 Нравится Ответить
olightflowero
Это не гарантия будет! А ненадлежащего качества проданный товар.
18.10.2016 Нравится Ответить
olightflowero
Не несут ответственность они только если оправа Ваша.
18.10.2016 Нравится Ответить
olightflowero
Нет, не правда. Вы купили оправу и линзы в оптике, а не принесли свою оправу, соответственно, и оплату произвели за то и другое, поэтому продавец несёт ответственность за качество проданного Вам товара в полном объёме.
18.10.2016 Нравится Ответить
katya_za
Екатерина·Мама дочки (9 лет)
Вообще это правда , что гарантия только на стекла (
18.10.2016 Нравится Ответить
Читайте также