Девочки, нужна Ваша помощь. Заказала очки неделю назад. Сегодня лопнула оправа где линза. в салоне оптики говорят ,что у них гарантия только на стекла, в на оправу нет (платите за новую оправу, т.е. за стекла и работу я плвтить не должна по новой). правда ли это по закону? завтра пойду с хозяйкой оптики общаться, нужно подготовить ответ)
Нужно заказать очки , в корд оптику заходила оправа 3 тыс , а линзы 13 😰 Может есть подешевле оптики ? Или так и стоят очки ?
Ищу оптику с хорошими стёклами и симпатичными оправами, цены кусаются. Кто где покупал и какие линзы ставил — опыт в комментариях.
Девочки, вы где оправу покупаете? И где стекла делаете?
Мама просит помощи в выборе оправы для очков и хочет посмотреть примеры. Присоединяйтесь к обсуждению и покажите свои модели!
У кого детки носят очки метталические с регуляторами на носике, поделитесь отзывами, удобно им или нет? Дочка носила 2 года пластиковые, надо поменять стекло, в оптике в старую оправу не хотят вставлять без гарантии. Дочка выбрала новую оправу металлическую, но консультант не очень советует, говорит, что пластиковые удобнее
Ольга·
Не за что. Удачи )
Дарья·
Мама сына-младенца
@olightflowero спасибо большое
Ольга·
Вернее продолжение ))) прошу прощения ))) первый день здесь)) ещё не до конца разобралась
Ольга·
Начало 18 статьи
Ольга·
То была 19 статья, это 18
Ольга·
Статья 18 и 19 закона о защите прав потребителей
Дарья·
Мама сына-младенца
@mariya18 спасибо)
Мария·
Мама дочки (1 год)
@dashulya87, она всегда предлагает аналогичную оправу. или делает скидку на более дорогую.
Дарья·
Мама сына-младенца
@mariya18, а можете уточнить, то есть они должны мне переделать в новую оправу или вернуть деньги, или я доплачу за более дорогую оправу, поавильно?
Мария·
Мама дочки (1 год)
у меня у свекрови своя оптика. гарантия идет и на оправу, и на линзы. на все что угодно, что куплено в оптике и вообще в любом магазе.
Ольга·
Телефон сейчас сядет, я посмотрю дома и напишу
Дарья·
Мама сына-младенца
@olightflowero а это где-нибудь написано, чтобы указать им на это?
Ольга·
Это не гарантия будет! А ненадлежащего качества проданный товар.
Ольга·
Не несут ответственность они только если оправа Ваша.
Ольга·
Нет, не правда. Вы купили оправу и линзы в оптике, а не принесли свою оправу, соответственно, и оплату произвели за то и другое, поэтому продавец несёт ответственность за качество проданного Вам товара в полном объёме.
Екатерина·
Мама дочки-младенца
Вообще это правда , что гарантия только на стекла (