Венера
dobro2016
Венера·Мама дочки (9 лет)

Мамочки писать буду много😤в особенности кто живёт в Трехгорке хочется узнать ваше мнение по этому поводу!?но сегодня просто до слез 😭😭😭довели меня работники нашей поликлиники а точнее отдельного кабинета на кутузовской в котором наблюдается пару домов в том числе и мой!Начну с самого начала я родила в июле месяце ,по возращению из роддома ко мне пришла патронажная сестра которая даже не притронулась не осмотрела ничего не объяснила что и как,хотя задала массу вопросов ей,забрала сертификат и ушла ,ну да ладно !через день приходит педиатр он же врач общей практики Николай Николаевич ,опять моего ребёнка даже не послушал не осмотрел ,просто сказал если будет болеть живот дайте эспумизан ,сказал что прививку делать в месяц не будем так как у ребёнка желтушка,то есть будем в три месяца ,и вообще он месяц уходит в отпуск так что врача не будет ,если что вызывать скорую!месячный осмотр я проходила все платно в частной клинике,вот ребенку два месяца я снова звоню им что бы записаться в грудничковый день ,меня записали ,за день до приёма мне звонит медсестра и говорит что приёма не будет так как врач заболел,если что вызывайте скорую ,я вошла в ситуацию и сказала что на следующей недели тогда прийду ,но когда я позвонила ещё раз записаться мне сказали ближайшее время через три недели запись ,к слову сказать ребенку на тот момент уже три месяца а мы все ни разу не были в поликлинике у педиатра,вообщем я переписалась на завтрашнее число !!!сегодня мне снова звонят и говорят что прием отменяется на завтра,я начала возмущаться и просить что бы мне предоставили альтернативы на что медсестра начала орать на меня что у врача умерла мама войдите в его положение ,я сказала я все понимаю ,но мой ребёнок почти четыре месяца не был у педиатра ,дайте мне другого на что она просто скинула трубку!!!!я перезваниваю и говорю предоставьте мне альтернативу или перепишите на ближайшее время на что я снова наткнулась на грубость медсестры ,я сказала что поменяю педиатра,и пожалуюсь на вас ,она снова скинула трубку!я все понимаю что умерла мама у человека да это горе,но неужели у них нет замены ?!я уже не знаю что думать почему меня постоянно игнорят там,был такой момент этот педиатр когда приходил откровенно намекал на то что бы я ему денег дала!я принципиально этого не сделала ,следует ли это суда приписывать не знаю !!!но это просто крик души 😭😭😭на завтра я записалась к платному педиатру ,стоит ли мне идти к заведующей с жалобой ???как бы вы поступили?

17.10.2016
1

Комментарии

klea
Наталья·Мама сына (9 лет)

Да...наша поликлиника это что-то с чем-то! Была я там в самом начале, больше не хожу, только питание получаю. Остальное все в платных делаю. И к заведующец ходила, бесполезно. За эти копейки нормальные врачи работать тут не хотят!

17.10.2016 Нравится Ответить
melianlove
Galina·Мама дочки (9 лет)

У них никакой системы работы вообще нет! Как первый день работают. Нам 5 месяцев и никак не можем записаться к неврологу,вечно нет записи! Я завтра пойду разбираться к педиатору ,если записи опять нет пойду к заведующей,если ответ будет "на отвянь"-напишу в Минздрав.И вам советую сначала сходить в поликлинику ,поговорить - если не получите удовлетворительного ответа - поступайте как я

17.10.2016 Нравится Ответить
nikolia86
Алёна·Мама двоих (8 лет, 15 лет)

госструктуры очень боятся жалоб в т.ч через интернет, я бы сходила к заведующей и пригрозила жалобой на сайт департамента здравоохранения, мигом разберутся

17.10.2016 Нравится Ответить
maygli
Наталья·Мама двоих (9 лет, 11 лет)

Короче у меня было примерно так же, только у меня игнорили по тому что у них "не работала система" и я как бы была не прикриплина. Я человек знающий свои права, с меня где сел там и слез. Короче ваши действия. Приходите в поликлинику с ребёнком. Подходите в регистратуру. Если вам отказывают в осмотре педиатра то идёте к глав врачу, кладёте ребёнка ей на стол и прочите осмотреть и вписать направления. У вас же должен был быть полный контроль невролога, ортопеда УЗИ кучу, ЭКГ. Если она вам отказывает, достаете бумажку (обычно Ее называют полисом) ищите на ней контактный тел вашей страховой и звоните им. Рассказываете им что вас (и собственно их) кидают уже 3 месяца с врачами. Через 5 минут вас найдёт сама главврач, невролог и все остальные. Примут без записи и в отдельном кабенете, постелями свою одноразовую пелёнку и даже руки помоют перед осмотром.

17.10.2016 Нравится Ответить
golubeva_polya

Обязательно сходите к заведующей! Это вообще не правильно!!!! Я сама врач, и для меня дико такое отношение к пациентам!!!!

17.10.2016 Нравится Ответить
solnyshko10
Мара ·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

на вашем месте я бы в Минздрав написала. Поверьте как шелковые станут, по собственному опыту говорю вам. В Минздраве к таким жалобам очень ответственно подходят. Только узнайте ФИО этой хамки и вперёд на сайт жалоб...

17.10.2016 Нравится Ответить
sunny_vi
Вилена·Мама троих детей

Однозначно! А еще писать в Добродел и звонить на горячую линию минздрава. Пусть вставят всем здлюлей!

17.10.2016 Нравится Ответить
mrs.solonitsyna
Алина·Мама дочки (9 лет)

Я бы сходила, и позвонила еще повыше

17.10.2016 Нравится Ответить