Девочки кто заказывает на али, заказ не отслеживается и продавец ни на одно сообщение не отвечает…

Когда срок истекает открывается спор, и должны деньги вернуть😊правда сама не сталкивалась, но мне так сказали🙈

Когда защита покупателя заканчивается нужно открыть спор и не закрывать его пока не вернут деньги!

☝как сказано выше.но продавец обычно на первый раз предлагает продлить защиту.а вот уже повторно возращает сумму

@olysa, а пока защита не закончилась нельзя спор открыть?

@mamadetok093, мне продавец даже не отвечает на сообщения

Можно.Когда свой заказ открываете там должна быть кнопка открыть спор.Я вам советую не закрывать спор, пока не вернут деньги.А то у меня было, что я закрыла спор тк продавец мне продлил защиту.В итоге защита закончилась, повторно спор не смогла открыть, деньги мне не вернули и продавец на сообщения не отвечал.Так что я им больше не верю😊

@irina2115 если не ответит. служба али примет без него решение.главное спор откройте

@mamadetok093, спасибо)

Да месяц это немного, может около 2 идти

@id8482141, просто меня смущает что продавец не отвечает и заказ не отслеживается

@irina2115, я тоже уже меСц жду) у меня всегда так))

если мелкая посылка, может и не отслеживаться. ждите пока. ближе к концу срока открывайте спор, если так и не придет.