Всем привет. Интересно , а на акушерстве нормальная практика , когда говорят доставка с 17.00-00.00 , а до сих пор звонка нет от курьера ? Вот интересно , ещё ждать или бесполезно ?
@i_sova Он ушел от туда именно из за неотложной работы склада.Время доставки не сам курьер придумывает.У них определыный график,а как их отгрузят это уже не от них зависит
@liliya898, все понимаю...поставщики, пробки, форс мажор, аврал, но курьерам порой не хватает чувства ответственности перед теми кому они доставляют товар. Элементарный отзвон клиенту и не ставить клиенту условия. Я работала с курьерами многих детских компаний. Все зависит от логистики компании.
@i_sova Они загружаются там в две смены,одни с 9до 15,другая с 16 до 00.У нас там знакомый роботал...Говорит попа полная,на курьера 15-25 доставок.На складе не всегда в наличии,заказывают у пастивщиков по факту.Вот курьеры и ждут там до 23 ночи бывают поставщиков.А только потом начинают развозить.
@i_sova @kseniaraduga мне прислали смс: Здравствуйте вас беспокоит служба доставки Акушерство. Приносим свои извинения за неудобства. Доставка будет осуществляется завтра с 10:00 до 16:00 Если вам не удобно, то мы готовы подстроится под вас.
@kseniaraduga, сайт хороший и он очень давно существует. Изначально они были форумом, а потом переросли в интернет-магазин. Были хорошие курьеры, может ещё и остались, но в последнее время понабрали рукожопов и пофигистов. В России с сервисом беда всегда была(((
@i-sova, как мне сказали , что они переезжают в данный момент, может и есть проблемы . Но как -то совсем ужасно работает служба доставки . Эх... Так-то неплохой сайт . Жалко . Россия, блин, матушка)) . Хорошо , что не все так относятся к своим клиентам .
@ulechka2787, а у меня курьер-лапшичник😂 Обговорила доставку с 20 до 24 чч. Звонит курьер в 21 ч. и давай лапшу вешать: проблема с отгрузками на складе, сегодня вообще никак не смогу. Смогу только завтра. Я: ок, в тоже время, так как меня не будет в первую половину дня дома. Курьер: а я могу завтра только с 10 до 14 чч. Я: ну ок, тогда в 14 ч. Курьер: а вообще то у меня завтра выходной и меня попросили выйти. Мне завтра к врачу надо успеть, так что давайте пораньше привезу. Я еле сдержала истерической смех. У меня заказ на не маленькую сумму. Я сама работала в оптово-розничной компании и непосредственно компания Акушерство был моим клиентом. Текучка там страшная. Такой "простоты" и отмазки от курьеров я ещё не слышала. Я знаю что курьеры загружаются товаром утром и они его собирают по разным складам. Звонить в 21 ч. и говорить что проблема с загрузкам на складе - глупая отмазка.
@ulechka2787, Да доставят )), у меня ,видимо , какой-то особенный случай ... Получился . Привязалась к горке для купания , а она на всех сайтах только розовая . А я голубую хочу . А склады , видимо, у них единые ..) Пытаю счастье уже на пятом сайте )). Просто акушерство сразу сказали , что есть в наличии )
@ulechka2787, а мне в итоге не доставили . Позвонили извинились , договорились на завтра . Позвонили позже , сказали , вашего цвета нет . Потом позвонили сказали есть , к вечеру сказали , ой , ведь точно нет . 😂😂😂
@neirochka, может быть, вы как-то удачно по маршруту курьера живете)) я тоже 2 раза заказывала. И оба раза привозили за полночь. Я не особо расстроилась. Просто сделала вывод, что там вечно все сложно с доставкой)) но, возможно, меня это не беспокоит только пока ребёнок не родился ещё...
@oc, я покупала мелочь всякую, матрасик в кроватку, плед (много позиций в заказе), подгузники, в РД для себя по списку. Многие из этих позиций оказались дешевле. Я ориентировалась на матрасике, вещах в РД, подгузниках, мелочевку уже сравнивать не стала, т.к. +- 5 рублей не значительно 👍 хотела, чтоб все одним заказом привезли)
2 раза была доставка, оба раза во время, второй раз было вечернее время, привез где-то в десятом часу, за час-полтора позвонив. При этом изначально договорились на утро дня Х. Позже я выяснила, что утром не смогу принять, позвонила в акушерство, мне предложили вечернюю в этот же день (т.е. Х-1). Я довольна и ценами и доставкой. Отзывы негативные тоже раньше читала, была готова подождать. Т.к. мне показалось (сравнивая с другими магазинами) у них цены ниже.@oc @kseniaraduga @janetal @v.kondachkova
я всегда узнаю номер курьера и сама ему звоню 😊 что в этом такого?!😉 зато примерно уже знаю, когда он приедит и не нужно будет сидеть в напряжении и ждать звонка😊
@ekaterina0409, ну может сейчас . А так например мой комод стоил там на 4 тысячи дороже , чем в детском мире . И вообще почти все всегда дороже , чем везде наоборот
А нам при первом заказе на Акушерстве всё вовремя привезли, а вот при втором также курьер пропал и даже не позвонил в день доставки. Я на следующий день прям с утра позвонила туда и он сразу перезвонил и примчался, сказал, что вчера со склада очень поздно освободился
@kseniaraduga, скорей всего так и думают. Но курьер молодец, так сказать, постарался пораньше аж на 30 мин 😬 и ещё так смешно было как он скребся в дверь, чтоб не разбудить тех кто спит 😆
@oc, ну я , к примеру, заказала там то что не нашла на других сайтах . Причём заказывала на других , они мне отписывались , что нет в наличии . Решила попытать счастье тут .
Такое неудобное у них время доставки! Буквально пару дней назад привезли заказ. Предварительно позвонили примерно в 20.00, сказали что ванночки нужного цвета нет, предложили в другом цвете, согласилась (не жалею, даже лучше, чем на фото). Уже ближе к 22.00 позвонил курьер, сказал что будет к 00.00, я сказала что оч поздно, мне на след день нужно было в ЖК и я не могла так ждать, предложил привезти на след день с 10 до 15, для меня было неудобно, после ЖК были планы и я не могла сидеть дома и ждать. Согласилась ждать до 00.00. Но к радости приехал в 23.00, ещё тихонечко стучал в дверь, сказал что думал у нас ребёнок спит ☺️ так что, я думаю они бы вам позвонили. Но время доставки ужасное. Как будто не крупный магаз, а халтурка у кого то после основной работы, развозить заказы до 12 ночи...
нам позвонил курьер и пообещал через час приехать, но по факту приехал через два часа, я ему уже звоню, а он уже за дверью. А вот с Бабаду не повезло, мне конверт с браком достался ((