@zhyzhik, а я то думаю, что там сегодня один сетелем был, обычно куча банков

@olya94ang, ай, даже не посмотрела что вы с Ангарска ((( да , вам не удобно добираться ((( в магазине не решат проблему , они вас все равно отправят в офис . Позвоните на горячую линию банка , объясните ситуацию , может они вам что дельного подскажут . Просто я в другом банке работаю , у нас офисов много , а у этого только один был (((( и с 14 числа все банки с Мвидео съезжают , там будет работать один человек и оформлять за все банки, как брокер . Это я к тому , что бы вы не напугались , когда зайдёте искать банк в магазин , а его там не будет

@zhyzhik, блин мы с Ангарска, а офис в Иркутске, Ленинградский проспект,магазин фестиваль

@zhyzhik, вот именно. Опыт работы, к сожалению, тоже далеко не показатель. :)

@olya94ang, я поняла что в Мвидео , по какому адресу ?!))) нужно написать заявление в офисе , в магазине Вам ничем не помогут

@zhyzhik, в мвидео, а обязательно ехать в банк? я могу в мвидео отказаться от страховки?

@yusupovaak, я работала кредитным специалистом 3 года . В банке в общем итоге 6 лет . Прекрасно знаю как происходит "наказание" . Давайте каждый останется при своём мнении

@zhyzhik, вы мне об этом говорите? Я же выше написала, что банковский работник я. Кредитный специалист. Если количество жалоб зашкалит, то будет толк! А если рассуждать как вы, то естественно никакого толка не будет.

@olya94ang, а в каком магазине вы оформляли ?!)))

@yusupovaak, и цб такую мелкую проблему рассматривать не будут . Единственное более или менее эффективное средство - нажаловаться на горячей линии на сотрудника. Им тогда может быть и займутся вопросом (потому что им на выгодно репутацию портить) а в Иркутском офисе никто не обратит внимания - у них стоят планы , за которые получают деньги , и всеми правдами и не правдами будут впихивать допуслуги

@zhyzhik, я сама банковский работник. Тогда рекомендую в цб накатать. Меня уже трясёт от страховок этих.

@yusupovaak, сотруднику ничего не будет , если на него напишут жалобу)))

@zhyzhik, спасибо большое

Необходимо обратиться в офис с письменным заявлением об отказе. И жалобу о навязывании дополнительных услуг ещё напишите на сотрудника.

@olya94ang, ну от страховки вы имеете отказываться в любом банке . Страховка это отдельный продукт и на решения результата рассмотрения никакие влияет . (Если это не автокредит или ипотека , там по другой схеме) ни увеличение %ставки , ни отказ от банка не может быть по причине того что вы не воспользовались страхованием . Сетелем - большая часть акций принадлежит Сберу , и они полноправно считают себя "дочерним " Сбера . Офис (раньше по крайней мере, до моего декрета находился на Киевской 24), обратитесь с претензией туда . Они могут отказать в вашей претензии. И ещё - следите за каждым ежемесяч платежом- поступил или нет , раньше у них была проблема с поступлением денеж средств на погашения кредита .

@zhyzhik, да какой-то сетелем банк

Я сотрудник банка , через какой вы оформляли ?

Я в сам банк ходила отказ писать от страховки. Через 45 дней вернули деньги на счёт за страховку, за полтора месяца и график пересчитали.

а без страховки вам могли не одобрить

идти надо в банк,а не в магазин.там и пишите отказ

Страховка - это такой же договор, от которого одна сторона может отказаться на прописанных условиях. Почитайте внимательно договор, там должен быть такой пункт. С эти пунктом и идите в место покупки. Любой договор добровольного страхования можно расторгнуть.

не имеют права!у вас же есть договор купли продажи?!там написано, что возможно отказаться от страховки в течение 21дня!я просто сама попалась...потому что в банке 60дней...и пролетела с возвратом... почитайте договор по моему 11пункт

@evgeniaz, просто боюсь, подойду я такая отказываться от страховки, а они там наговорят кучу всего и не отменят страховку

ой 21 дня))почитайте договор

да!отказ в мвидео в течение 40 дней,у вас это в договоре прописано