Девочки не по теме .... Купила платье в Европейском в магазинчике одела один раз , продавщица говорила утверждала что оно очень хорошей ткани , но когда одела и прошлась оно превратилось в тряпку , покупала за 3000 , что делать , реально жалко что отдала деньги и больше не смогу его одеть ((((
Лучший комментарий
Комментарии
@uryasik, не ношеную только принимают, если вы сдаёте по причине "не подошло" (в течение 14 дней). А если сдаёте по причине "брак", то в течение гарантийного срока
@uryasik, у нас с мужем магазин мужской и женской одежды,поэтому я в курсе😉
@milena_mslr, Я, честно не сталкивалась. Мне всегда говорили что не ношеную принимают. Но, если на бирках одна информация, а на деле совсем другое, то обязаны забрать.
@my_happiness_, исправила) автозамена заменила
@my_happiness_, что "пол"?)) сначала попробуйте решить мирно и обьяснить продавцу, что "скандалы,интриги,расследования" не в ее интересах
@ndgo сначала надо доказать, что товар некачественный, логично?
@anjelikag, имеете полное право!!!принести на возврат!если не примут,значит говорите,чтобы отправили его на независимую экспертизу!если не согласятся,значит отнесите туда сами(адрес могу написать в личку).После экспертизы,если выявят,что:плохая ткань,нарушены стандарты пошива и прочее!выдают вам заключение,по которому они просто обязаны его принять и оплатить все расходы по экспертизе!!!!это я знаю на 100%!!!@uryasik неважно,носили или нет!
@uryasik, @natali231190 @my_happiness_ девочки, Ее вводите человека в заблуждение, 14 дней - это на качественные товары. На некачественные совсем другие сроки распространяются (читайте выше)
В течение 14 дней можно вернуть товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества, не бывший в употреблении. Если же товар оказался бракован, то его можно вернуть в течение гарантийного срока. Если гарантийный срок не установлен, то по умолчанию он считается 2 года. Вам нужно обратиться к продавцу. Попросите Ее решить этот вопрос добровольно. Если она откажется, то пишите претензию. Она должна будет за свой счёт провести экспертизу. Либо предложите ей провести за свой, но если экспертиза будет в вашу пользу, она вернёт вам Деньги и за платье, и за экспертизу. Если Ее ни один вариант не устроит, то только суд. У меня была точно такая же ситуация, только платье в 2 раза дороже. Я провела экспертизу за свой счёт, она выявила брак изделия. Мне продавец вернул и за платье, и за экспертизу (мы с ним так договаривались). Главное - не бойтесь и отстаивайте свои права. Если что, пишите, помогу
@my_happiness_, это если не НОСИЛИ, а так наврядли
Ярлыки должны быть на месте для возврата
@anjelikag товар в течение 14 дней можно вернуть
@anjelikag если форму потеряло или явный дефект не по Вашей вине, они обязаны обменять или вернуть деньги
чек Вам не дали? И сколько дней прошло со дня покупки?
Я её носила один раз ,попробую конечно узнать хоть 3 тыс не большие деньги но так жалко что платье больше не надену так и будет валяться