Mom.life
Ольга
fina
Ольга
post image
!Красотки мои милые!
Хочу с вами поделиться опытом общения с производителем Philips avent. Я думаю не мало кто сталкивался с проблемой запаха из пластиковых бутылочек avent, вот и я решила написать об этой проблеме производителю. Прошло пару дней и раздается звонок из московского офиса Philips. Приятная девушка говорит мне о том что они знают об этой проблеме, о том, что проводилось исследование и запах безведен, и что бутылочками можно пользоваться. На что я ответила девушке, что Я бы может и пользовалась, но мой ребёнок Отказывается пить из этих бутылочек, Зато из стеклянной вашей пьет с удовольствием. Девушка предложила мне заменить товар на то что мне больше понравится, и предложила на выбор разные бутылочки, я выбрала стеклянную взамен двух вонючих пластиковых. Сегодня курьер доставил мне бутылочку. Хочу сказать что очень приятно что Philips заботится о своих покупателях, да и я думаю что нужно отстаивать свои интересы. Тем более что в декрете пока делать нефиг)))) #отзывыфины
11.10.2016
15

Лучший комментарий

Комментарии

mamadochki16
mamadochki16
@fina собираюсь брать бутылки авентовские... а тут такое увидела
11.10.2016 Нравится Ответить
mariitto
mariitto
Эти бутылочки стоят не 3 копейки! И если производитель Марку держать перестанет, то конкуренты займут его место! Так что, это просто правильная политика. А про то, что о своих правах надо заявлять, я согласна!
11.10.2016 Нравится Ответить
fina
fina
@saffia, у вас та же проблема с бутылками?
11.10.2016 Нравится Ответить
mamadochki16
mamadochki16
@fina спасибо
11.10.2016 Нравится Ответить
fina
fina
@saffia, я написала в службу поддержки потребителя на сайт Филипс. Можно в группу вконтакте.
11.10.2016 Нравится Ответить
mamadochki16
mamadochki16
а куда писали жалобу?
11.10.2016 Нравится Ответить
elenapokazy
elenapokazy
Вот это я понимаю осознанный потребитель! Молодец !
11.10.2016 Нравится Ответить
Читайте также