post image

!Красотки мои милые!

Хочу с вами поделиться опытом общения с производителем Philips avent. Я думаю не мало кто сталкивался с проблемой запаха из пластиковых бутылочек avent, вот и я решила написать об этой проблеме производителю. Прошло пару дней и раздается звонок из московского офиса Philips. Приятная девушка говорит мне о том что они знают об этой проблеме, о том, что проводилось исследование и запах безведен, и что бутылочками можно пользоваться. На что я ответила девушке, что Я бы может и пользовалась, но мой ребёнок Отказывается пить из этих бутылочек, Зато из стеклянной вашей пьет с удовольствием. Девушка предложила мне заменить товар на то что мне больше понравится, и предложила на выбор разные бутылочки, я выбрала стеклянную взамен двух вонючих пластиковых. Сегодня курьер доставил мне бутылочку. Хочу сказать что очень приятно что Philips заботится о своих покупателях, да и я думаю что нужно отстаивать свои интересы. Тем более что в декрете пока делать нефиг)))) #отзывыфины

15

Комментарии

mamadochki·Мама дочки-младенца

@fina собираюсь брать бутылки авентовские... а тут такое увидела

Нравится Ответить
Мария·Мама двоих (младенец)

Эти бутылочки стоят не 3 копейки! И если производитель Марку держать перестанет, то конкуренты займут его место! Так что, это просто правильная политика. А про то, что о своих правах надо заявлять, я согласна!

Нравится Ответить
Ольга·Мама дочки-младенца

@saffia, у вас та же проблема с бутылками?

Нравится Ответить
mamadochki·Мама дочки-младенца

@fina спасибо

Нравится Ответить
Ольга·Мама дочки-младенца

@saffia, я написала в службу поддержки потребителя на сайт Филипс. Можно в группу вконтакте.

Нравится Ответить
mamadochki·Мама дочки-младенца

а куда писали жалобу?

Нравится Ответить
Елена·Мама сына-младенца

Вот это я понимаю осознанный потребитель! Молодец !

Нравится Ответить