Сегодня хотела сделать ФГДС на Халтуринском (кдц здоровье), приехала к 8 часам, ничего не пила и не ела, естественно волновалась т.к. процедура не из приятных! Оплатила в кассу 3000 руб.,, в регистратуре оформили документы и попросили подождать! Ждала целый час, подозрения в том, что что-то не так закрались когда прошли не только те кто был перед мной, но и те кто пришёл после меня! Как оказалось работник регистратуры просто не оформила нужные документы и меня не было в списке на ФГДС! Конечно я решила не усукублять ситуацию, но после того как вместо извенений мне сказали, что нужно ещё немного подождать, ситуация усукублилась до предела! Забрала назад свои деньги в кассе и ушла несолоно хлебавши! Так что вот такой сервис за ваши деньги!
P.S. ранее приходилось сдавать анализы на Волкова (кдц здоровье), естественно платно и много, тысяч на 5 и также история- в очереди 2 часа, но тогда видно нервы покрепче были и я все таки их сдала!
@tani436 @elusha @natale4ek @margarita788 девчонки, у этой истории есть продолжение! Вчера утром мне позвонила заведующая отделением эндоскопии Ильяшенко М.Г., извинилась за произошедший инцидент, сказала что виновные будут наказаны и предложила лично произвести обследование в удобное для меня время! Так что вчера я всё-таки сделала ФГДС, всё прошло хорошо, меня встретили, приняли без очереди и даже посидели с ребёнком, пока длилось обследование!
@anilegna555 @tani436 это я вам к тому, что нет смысла думать, что раз вы заплатили то к вам должно быть приоритетное отношение, по закону все наоборот 😉
а жалобу надо написать на имя главного врача, может даже на их сайте можно.
а вот детский центр на Вороше они сделали прям на уровне, мне очень нравится
@anilegna555 не спорю. очень обидно...ты платишь, а тебе ещё и голову насрут( сорри за выражение). у нас вся медицина прогнила и платная, и бесплатная....
@natale4ek @margarita788 дело же не в том, частная это клиника или муниципальная! Дело в том, что к качеству бесплатной медицины мы вроде бы уже как-то привыкли и смирились, но когда тебе не могут по человечески оказать услугу, за которую ты заплатил, это уже знаете ли свинство!🐷🐷🐷
@tani436 @anilegna555 девочки, еще раз повторяю- это не коммерческий, а муниципальный центр, а в законодательстве прямо указано, что в таких учреждениях здравоохранения преимущество имеют больные по омс, а платники - это так приложение к основной деятельности))
@natale4ek а то, что на Волкова у них одна единственная медсестра в процедурном кабинете кровь берёт и очередь в коридор не влазит и без разницы, что ты заплатил! Раз уж берут деньги, то пусть будут любезны!
@anilegna555, я даже не знаю, как вы смогли так спокойно отреагировать, значит нервы хорошие все таки. У меня бы крышу сорвало, я если за что то плачу из мед услуг, то требую по полной и сервиса и грамотного отношения. Вообще гады.
@elusha конечно жалко, я очень расстроилась! И собиралась делать, даже когда пропустила всех, кто был за мной, т.к. там вызывает медсестра, но когда после часа ожиданий, мне предложили ещё подождать...😈
@tani436 так вы представьте, я ночь не спала, переживала как я буду эту фгдс делать, в 7 утра вместе с ребёнком по пробкам поперлась туда и не бесплатно же, а оно вон как вышло!😡😡😡