Почему Beaba Babycook Solo не работает?

Девочки! Хэлп😭 у кого Beaba Babycook solo, подскажите, вдруг знаете в чем проблема: купили мы ее, перед первым использованием без продуктов запустить надо. Включаю, нажимаю на цикл "пароварка" , загорается на кнопке значок пара и надпись beaba на корпусе. А через секунд 10-15 пищит и все гаснет. Бок самого аппарата нагревается, вода даже и не думает греться( по идее, если гаснет индикатор на кнопке, то и процесс пароварки завершается. А у меня и не начинается😭 я рукожоп? Инструкцию прошерстила - нет ничего, включаю как написано.