Девочки, не по теме! У кого были проблемы с новой почтой??? Заказала с Одессы сапоги geox малому на зиму. Проверяла…

😳ничего себе ! Вы же не на Степанова заказывали, а на свою фамилию , как такое возможно ?

блииииин! первый раз такое слышу( у нас ттт сбоев не было

А как такое может быть, если посылка на ваше имя? Они же всегда паспорт требуют! Мне кажется, тут какой-то глюк системы...

Тю...номер же накладной у вас.я думаю это ошибка. Скорее всего этот дядя завтра ваши боты принесёт.Первый раз слышу о таком...никогда проблем не было

@vikka1601, сама в шоке!!! Созвонилась с девочкой у которой заказывала, она тоже пойдёт утром в отделение выяснять где делась посылка и чтоб никто вместо неё не получил деньги, если они вообще отправлены! Сказала вернёт мне предоплату. Но ситуация жуткая! Мы в полном ужасе! А если бы я внесла всю сумму и осталась без ничего??!!? И ей теперь попадать на деньги прийдется! Спасибо почте! Это был последний раз, когда я что-то заказывала либо отправляла. Все, теперь только при встрече! Интересно, что мне завтра скажут. У них в любом случае есть видео на камере и паспортные данные человека, который нагло забрал мою посылку!

@mila_naumenko, а зачем он их забрал и деньги заплатил? 🤔 загадка просто

А может в накладной цифрой ошиблись.

Какая то ошибка!!! Жуть!

@katren, сказали, что сейчас участились случаи мошенничества в системе

Бред, 1000 раз пользовались никогда такого не слышала(

@daryannastepanenko91, то что вещи из посылки пропадают это я слышала , и что вообще теряется посылка если не оценить в реальную стоимость , а такое как у вас в голове не укладывается - как такое возможно

@daryannastepanenko91, та хз.., в том то и депо что заплатил....

@daryannastepanenko91, ну а какой смысл кому-то платить за вашу посылку? Мне кажется, что просто кто-то где-то ошибся. Завтра в отделении выяснится все обязательно. Обычно НП очень чётко работает.

@askinam, я тоже так подумала, но он же отдал деньги за них! Хорошо, что продавец нормальный попался и вошёл в мою ситуацию. Вообще не пойму как такое случилось!

@katren, очень надеюсь, что мои сапожки вернуться! У нас огромная проблема с обувью и я оооочень их ждала

Они меня давно разочаровали. Никогда вовремя не доставляют посылки, а стоимость космос

@vikka1601, про потерянные вещи не слышала. Мда... Система конечно не доработанная. Как можно отдать вещь чужому человеку

мне кажется это лшибка операторов, которые выдавали посылки...могли перепутать

Ещё меня удивило, что сначала писало будто бы посылка в Харькове, но не в отделении в это время, а позже уже забрали. В 19.41 было написано то, что посылка ещё не пришла сюда. Как её забрали в 17.59???

у меня допустим муж забирает посылки и порой даже не знает что в ней должно быть))) платит сколько скпжут и несет мне)))

@yulyasha_kuklyasha, буду надеяться, что забирал человек, который так же как и Ваш муж не знал что должен забрать )

@daryannastepanenko91 все возможно и он завтрай придет менять посылку)

Если посылка на Ваше имя, то никак не мог забрать другой человек, разве полная тезка. Это скорее девочка что вам отправляла дала вам неверный номер, а тот человек взял свою посылку. Вопрос к ней быстрее чем к нп

@la_passion, нет, номер верный! У меня в приложение высвечивается, что мне отправлена посылка по такому то номеру. Сказали, что мог забрать другой человек... Завтра буду выяснять!

@daryannastepanenko91, у сестры муж кроссовки отправлял , стоимость 5000 а оценил в 500 ( чтоб доставка по цене не космос была ), посылка потерялась , вернули только 500 грн! У знакомой очки вытащили из посылки, но она ее оценила по полной стоимости и по камере нашли того кто вытащил ( в отделении в котором отправляла посылку) - возместили ту сумму в которую оценивала , то есть всю стоимость , вот такие дела , я пользуюсь часто новой почтой , но оцениваю по полной стоимости )

@daryannastepanenko91, а в приложении разве именные посылки? Я ток номер вбиваю , показан маршрут и статус. Нигде нет фамилии получателя

@la_passion, Приложение на тел само присылает уведомление с номером посылки, статус, получатель-отправитель. Вся информация есть

При мне такая была путаница. Просто перепутали номера. Разберётесь. А вообще, новая почта начала драть иногда нереальные деньги за доставку, вам так не кажется?? У них с 1 числа изменились тарифы

@solara, и что делали, чем закончилось???

@daryannastepanenko91, девочка пришла (рядом в очереди) начала кипишевать, а они взяли её паспорт, что-то там в компьютере смотрели и нашли ошибку

@solara, тоже надеюсь на возврат своих ботиночек (((

Даа, деньги не малые начали брать, а сервис стал большое "Г"! Сейчас минимум 50 грн доставка выходит

@daryannastepanenko91, удачи вам)! Уже есть желание другой доставкой пользоваться(

@solara, автолюкс знаю хорошая доставка

а откуда у него номер декларации?

я заказывала коляску приехала немного подрата на эко коже написала претензию вернули четверть от стоимости коляски 9000тыс. Я поняла почему так важно оценивать реальную стоимость

@lelya90, у нас тот же вопрос с девочкой отправителем! Она ещё раз связалась с ними. Говорят, что деньги никто по факту так и не отправлял! Возможно, посылка на складе и перепутали накладные-закрыли не ту! Очень на это надеюсь! Если так, то все равно жалобу подам. Это не дело. А если ни ботинок, ни денег, то почта будет возмещать!

а затратила 500грн

А у Вас есть номер декларации и по ней показывает что посылки нет?

жалобу по любому надо они реально охринели

@lelya90, есть номер и написано, что посылку забрали. Только не ясно как, потому что получателем указана я

@vikka1601, @yulyasha_kuklyasha @katren @mila_naumenko @askinam @lyudocheck @voloshina505 @victoria_klimenkova @la_passion @solara @lelya90 ну что ))) ни посылки, ни деньги никто не отправлял девочке! Вот такая работа НП!!!

@daryannastepanenko91 офигеть! !! КАПЕЦ! и что теперь?

Неужели тот кто забрал не вернет, он же видел что это не его посылка (((( Печально! Держись

Ничего не понятно... а где д ботинки ?

@voloshina505, будем писать претензию на возврат денег. Но больше ни ногой к ним!

@mila_naumenko, сейчас пойду узнавать. Так как в приложении теперь написано, что посылка в отделении.

@daryannastepanenko91, да уж😱

@daryannastepanenko91 охуеть, простите!!!! Это как? А какую сумму вы отправили в предоплату?

@la_passion, ну!!! А когда посылка приходит, тогда присылают смс с самой почты, что она прибыла, и вот тогда нужен паспорт

@daryannastepanenko91, подавайте жалобу, посылка застрахована, должны вернуть деньги от стоимости заявленной в декларации

@daryannastepanenko91 что за бардак, это теперь проблемы почты....у девушки есть накладная об отправке, а вам они не могли отдать без оплаты...теперь пусть ищут куда дели посылку.

@yulyasha_kuklyasha, все, вернули мне мои ботинки! Сказали, что вчера у них были сбои в системе, поэтому так получилось. Когда я пришла на почту, все было на месте уже. Я рада, что все хорошо. Жаль, что у них такие проблемы с сервисом. Так как я 90 грн заплатила за доставку! Деньги не малые!

@daryannastepanenko91 фух!) хорошо что всё нашлось) а доставка действительно у них самая дорогая....но по сравнению с другими у них все целое.....мы получали посылку интаймом, то всегда были пролитые бутылки с моющим.