девочки, может есть здесь сотрудники банка?!пошла закрыть дебетовую карту в связи с ненадобностью.была готова оплатить годовое обслуживание 250р, о чем изначально была уведомлена.но плюс к этому содрали комиссию за смс оповещения по 50 р в месяц, начиная с января 2016(карта была открыта в октябре 2015, комиссию до конца года не брали).итого 750р!правомерно ли это, если об уплате за смс я оповещена не была?где это вообще написано? куда обращаться?думаю зря заплатила и не устроила скандал...
Комментарии
@mama_dominiki @tanya__g303 @persik1988 @sashulletta девочки, спасибо большое за ответы)))
@sashulletta вот про годовое обслуживание в 250р было сказано.и все(((.может менеджер забыла сказать, тк мы обе тогда были пузатые).ну все, в другой раз буду внимательнее.спасибо)
@jelly5568, ну не знаю может вы упустили этот момент, у меня есть карты разных банков, в ВТБ например, есть бесплатные смс и платные. В Сбербанке стоимость этой услуги на разных картах разная, но везде говорится о том что это платно. 😞
@sashulletta хреново (.почему только банк не посчитал нужным уведомить, что смс платно?!
@tanya__g303 блин(! за всеми надо пристально наблюдать.так и ждут,чтоб стащить наши денежки(...
Если у вас подключена услуга смс информирования, не важно пользуетесь вы картой или нет, есть на ней деньги или нет, каждый месяц у вас будут снимать деньги за данную услугу.
@jelly5568, у меня у мужа было похожее в втб, он ничего не смог доказать, хотя картой вообще не пользовался, хорошо что закрыли счёт, советую забить на них и не тратить себе нервы
@tanya__g303 так дело в том, что так ни разу и не воспользовалась картой! 0всегда был! в минус загнали, уроды (
Я тоже открыла карту, месяца два пользовалась снимали тоже за смс, потом пол года она просто лежала, и у меня как было там 0 так и осталось, сейчас начала пользоваться опять снимают за смс
Они каждый месяц должны снимать 50 р. Позвоните на горячую линию и пусть вас проконсультируют. Может и правда надурили.
@jelly5568, да,может быть такое,посмотреть можно в договоре на обслуживание или в тарифах банка.