Не по теме!!!Девочки такой вопрос заказали прихожую все сразу оплатили...сказали изготовят в течении 10-12 дней прошёл уже месяц мастер устонавил на половину её сказал завтра приду доделаю и на этом все...игнорит на телефон не отвечает ,договор и чеки на руках у нас об оплате. ..так вот вопрос куда можно пойти пожаловаться на них чтоб вернули деньги и забрали свои остатки ❔❔❔злая сил нет больше😡😡😡
Вы наверняка заключали договор и там указаны сроки доставки и сборки. По идеи за каждый день просрочки они обязаны вам возместить денежный ущерб, % по идеи тоже должен в договоре указан. И полностью поддерживаю, сделайте звонок директору компанию пригрозите судом. и вперед писать жалобу на них! Вобще обнаглели....видимо лучше платить 50% и остальные 50% по завершению работ.
у меня подруга так беговую дорожку покупала.... внесла аванс, и ждала потом когда же они её привезут. Неделю ждала, две, потом и оговоренные в договорах сроки вышли, а товарищ предприниматель ей на свою судьбу жаловался: дескать, не будь злой, смотри как я бедствую, потерпи, придёт твой товар). Эта фигня три месяца продолжалась, постепенно игнор со стороны продавца стал всё более очевиден, он уже не жаловался на судьбу, а тупо не брал трубку, не приходил в назначенное время и т.д. Ну у моей подруги терпение лопнуло и она на него в суд подала. Боже, как он кривлялся и глумился со словами "ну-ну, самой не смешно тебе, суд, ха-ха, ещё издержки заплатишь", а как ему повесточку прислали, так он присмирел, давай сам подруге моей названивать, да только тут уже дело принципа - в суде они и встретились, всё выплатил, как миленький, ещё и сверху доплатил. Образцы исковых заявлений она с интернета скачала😊
@nurgul86, ладно вам хоть повезло что там видимо фирма какая то, а то мама у меня у ИП заказала😔 тот ей говорит когда с других заказов насобираю денег вам сделаю. Типа деньги у него украли, теперь выворачивается
Что за мастер? Мама так кухню больше полугода ждёт, кстати тоже в Сургуте живёт.
@nurgul86, @anna34669 это относится в ФЗ о Защите прав потребителей (данный закон достаточно хорошо защищает граждан) 1. написать претензию (претензионный порядок обязателен, более того я сразу бы посчитала неустойку за просрочку). 2. отсчитать 10 дней с момента получения претензии. 3. в случае отказа в удовлетворении претензии подавать исковое заявление в суд. Кстати, если в до судебном порядке претензию не удовлетворили, в суде, помимо "приситающегося" вам положен штраф в размере 50% от невыплаченного до суда. А вообще если совсем ничего не понимаете, лучше обратиться к юристу)))