@nurgul86, @anna34669 это относится в ФЗ о Защите прав потребителей (данный закон достаточно хорошо защищает граждан) 1. написать претензию (претензионный порядок обязателен, более того я сразу бы посчитала неустойку за просрочку). 2. отсчитать 10 дней с момента получения претензии. 3. в случае отказа в удовлетворении претензии подавать исковое заявление в суд. Кстати, если в до судебном порядке претензию не удовлетворили, в суде, помимо "приситающегося" вам положен штраф в размере 50% от невыплаченного до суда. А вообще если совсем ничего не понимаете, лучше обратиться к юристу)))

Вы наверняка заключали договор и там указаны сроки доставки и сборки. По идеи за каждый день просрочки они обязаны вам возместить денежный ущерб, % по идеи тоже должен в договоре указан. И полностью поддерживаю, сделайте звонок директору компанию пригрозите судом. и вперед писать жалобу на них! Вобще обнаглели....видимо лучше платить 50% и остальные 50% по завершению работ.

в суд пошли и написали заявление на них!

Зачем куда либо жаловаться?! Сразу в суд и не раздумывая!

у меня подруга так беговую дорожку покупала.... внесла аванс, и ждала потом когда же они её привезут. Неделю ждала, две, потом и оговоренные в договорах сроки вышли, а товарищ предприниматель ей на свою судьбу жаловался: дескать, не будь злой, смотри как я бедствую, потерпи, придёт твой товар). Эта фигня три месяца продолжалась, постепенно игнор со стороны продавца стал всё более очевиден, он уже не жаловался на судьбу, а тупо не брал трубку, не приходил в назначенное время и т.д. Ну у моей подруги терпение лопнуло и она на него в суд подала. Боже, как он кривлялся и глумился со словами "ну-ну, самой не смешно тебе, суд, ха-ха, ещё издержки заплатишь", а как ему повесточку прислали, так он присмирел, давай сам подруге моей названивать, да только тут уже дело принципа - в суде они и встретились, всё выплатил, как миленький, ещё и сверху доплатил. Образцы исковых заявлений она с интернета скачала😊

@nurgul86, ладно вам хоть повезло что там видимо фирма какая то, а то мама у меня у ИП заказала😔 тот ей говорит когда с других заказов насобираю денег вам сделаю. Типа деньги у него украли, теперь выворачивается

@anna34669 в Купце там один отдел такой.

Что за мастер? Мама так кухню больше полугода ждёт, кстати тоже в Сургуте живёт.

@senora86 скажите пожалуйста куда вы обращались?

мы так с барсом за окна судились,только они нам еще и откосы непривезли в добавок.выиграли суд...ждем выплат