несите туда где покупали с чеком

@ilyushina_mama, я не знаю он в Питере свой брал.

@minoky, а в каком магазине покупали?

Конечно нести, либо деньги вернут либо заменят

@darinka_mandarinka, завтра пойдём,посмотрим что скажут

@ksushkabu, @nuta1212 спасибо

@katetas, ой вообще страшно🙈

@ilyushina_mama, ну мало ли на чем они будут настаивать, если откажутся скажите что в суд пойдёте потому что вам нужен новый телефон который работает исправно а не ремонтированный

@minoky, поди восстановленный хотели подсунуть

@darinka_mandarinka, тоже думаю сначала экспертизу нужно сделать.Я бы деньги вернула за него,но мне кажется они будут настаивать на ремонте или обмене

Моя свекровь утопила телефон в унитазе. Покупали в связном. Отнесли туда на ремонт. В итоге судимся сейчас с ними. Мало того что он путешествовал там 3 месяца. Так и ещё вернулся с полностью заменёнными внутренностями. От ремонта мы отказались потому что они предлагали сделать ремонт за 20 тыс. В итоге они решили заменить все детали на не оригинальные подумав что мы не будем ремонтировать телефон вообще... поэтому будьте осторожней...

У меня у мужа фигня с айфоном, должны были заменить но дали новый весь зацарапанный. Он отказался его принимать в замен. 6 числа суд, посмотрим что будет.

Нести телефон сначала в независимую а потом с заключением в магазин и просить деньги без всяких ремонтов. Они вам будут ремонтировать его бесконечно.

Я покупала в связном!

Мне тоже iPhon поменяли на новый когда проблемы начались, в замен временный давали тоже iPhon только 4!

@ilyushina_mama, да бывает у меня iPad через неделю после покупки крякнул 😁

@ilyushina_mama, я в днс. Просто принесла,отдала и пошла. Дали трек отслеживания,смотрела где он,его сначала в Новосиб отправляют,там смотрят действительно ли есть проблемы,потом заказывают новый с Москвы и присылают туда где сдавали. Можно попросить замену на время,звонилку какую нибудь дадут 😊

@ksushkabu, со своей любимой 5-кой 3 года проходила проблем не было,а тут новый телефон можно сказать месяц и уже такое🙈

@ksushkabu, а вы где покупали?И как происходит это всё?

@ilyushina_mama, и когда сдавала,сказали что iPhone никогда и никто не ремонтирует по гарантии

@ilyushina_mama, тогда только обмен на новый 😊 я 11,5 месяцев проходила,начались проблемы с зарядкой мелочь по сути-батарею сменить и все,а мне новый дали-правда через 30 дней. Зато теперь опять гарантия год 😋

@ksushkabu, да он самый 6

Если apple они не ремонтируют,только меняют на новый

т. к. 14 дней прошло с момента покупки, они наврятли согласятся менят/возвращать деньги. Отнести телефон нужно. Но скорее всего будет только ремонт

@ilyushina_mama, ну они вроде сразу на экспертизу отправляют и ремонт наверное. Лучше конечно у них уточнить и сразу сказать что на ремонт вы не согласны

Да, сначала экспертиза будет.

@r_o_z_o_c_h_k_a, @irina37 @katyona89 так сначала будет экспертиза?Я не хочу ремонт

Нести конечно,но приготовится к тому что заберут в ремонт на 45 дней вроде так (

Нести сдавать конечно.

несите пусть смотрят)