Девочки, сегодня у меня сложилась неприятная ситуация😔 Ленечка заболел, вызвала утром врача, сказала, что температура, кашель, ну и как всегда... Весь день ждала, сидела на иголках, в итоге врач так и не пришла, звоню в 20:00 в регистратуру, там на меня наехали типа ну и что, она не успела, вы понимаете, что она может не успеть?! Так обидно стало, аж до слез, получается, что она оставила моего ребенка в опасности, да хоть бы позвонила, спросила, что у нас случилось... Я в шоке от такой безответственности((( Как бы вы поступили в моей ситуации? Что делать теперь?
именно по такой же причине мы с 2 месяцев завязали с поликлиниками
у ребёнка была 39.5 врач не пришла а скорая ехала 4 часа. в итоге договорились с врачем в платной и она выехала к нам за 1000 в последующие разы. а если нет денег на выезд то можно до платной и доехать. ничего с вами не случится не волнуйтесь. и здоровья малышу и вам
Жаль, что так получилось! На Вашем месте я бы, раз ребёнок болен, поехала бы к платному врачу, здоровье малыша важнее, а педиатру завтра пистона вставила по самое не хочу! Ещё бы и в Минздрав позвонила бы. Ну не успеваешь, позвони и скажи, чтобы родители время зря не теряли и приняли альтернативные меры. То, как она поступила, безответственно! Согласна с Вами на 100%. Мне тоже обидно за Вашего ребёнка
Да вот я тоже всегда добрая, а сейчас мне вообще туда не хочется идти((( козлы блин, реально испортили настроение на весь вечер((( муж сейчас приедет, будем с ним решать как их на место поставить.. Слишком много им сходит с рук, вот и ведут себя так((((@sashay463 а этих бабуль с кудрями и голубыми тенями пора давно менять!!! 21 век а у нас все советский союз в поликлиниках😑👵🏽🔫
@nastenka_2489 Был случай звоню в регистратуру вся такая добрая Здравствуйте, подскажите пожалуйста как попасть на приём к какому то там врачу. В ответ мне просто тоном хамским: звоните в 8 завтра!!! и трубку кидает... Я сижу, меня распирает гнев... Это что было? Я звонила дружелюбно, и у меня второй вопрос был ещё... Перезваниваю злая, она трубку берет, я каааак давай на неё: Это что такое????? Я вам сейчас звонила, почему вы трубку кидаете????? ( Я прям с возмущением конкретным, злая. ) У меня ещё вопросы есть, где карта моя амбулаторная, мне надо оттуда анализы по беременности ( потеряли на пол года) Так она там сразу заблеяла тихим ласковым голосом, ааа, так вы беременны, тогда вам сегодня на приём можно попасть, приходите, и карту вашу поищем.. .
Я все хвалила нашу поликлинику, но сегодня они меня довели. Нужно было сдать кровь на биохимический анализ, Муж сходил в прошлую среду в пол-ку, пробили талон на 28, сказали приходить 28 на забор крови, покушать за полтора часа, попить водички, все. Приезжаем сегодня, куча народу, заняли очередь. Сначала меня это возмутило, что с малюткой такой стоять ждать, она плачет-хочет кушать. Я плюнула на всю эту богадельню и пошла покормила ее в машине, зачем так издеваться над ребёнком. Вернулись. Минут через 15 одна из мамочек пропускает нас вперёд, мол зачем такому малышу собирать в поликлинике грязь и заразу на себя . Захожу... И у нас отказываются брать кровь, твою мать, в их тетради нет нашей фамилии. Талона, направления им недостаточно. Я в гневе была. Мне хотелось и плакать, и обматерить их там всех.
Предложили запись на 5 октября, отказалась. Я пойду лучше в инвитро, платно сдам кровь без очередей и нервотрепок. И сказала, пусть ждут от меня приветик-такую жалобу накатаю в Минздрав, пусть их дрюкнут. 👆🏽 мой рассказ. Это при том, что до нас они принимали людей и без записи в этой чудо-тетради, а именно на моем ребёнке решили следовать записям в тетради. Сегодня сдали анализ в инвитро-результат через полтора часа, настроение не испорчено
Я говорю в таких случаях-не умеете с людьми работать, поищите другую работу.. Человек сидит не на своем месте, портит всем нервы, еще и деньги ей платят((@sashay463
@nastenka_2489 Потому что они оборзели. Думают если от них зависит здоровье значит мы должны пресмыкаться все перед ними и всё проглатывать. В законе есть такая фраза: В обязанности врача входит уважительное отношение к пациенту. Так как врач не милостыню подающий, а пациент не просящий! ( не дословно) ну это к хамству относится в медицине. А вообще никому ни до кого нет дела, поэтому нужно учиться отстаивать свои интересы.
Да конечно, но по телефону я просто обалдела и даже сначала не сориентировалась... Потом, когда трубку положили, до меня дошло, что проехались по мне как надо, я не привыкла к такому общению и крайне редко встречаю хамло., поэтому я и не ответила как надо, но завтра я все наверстаю, пусть обьяснят почему мой ребенок остался без внимания(((@sashay463
В моем случае вообще произволом попахивает 😒 бардак. Я им так и сказала, если не можете сами порядок навести-пусть вами минздрав занимается.
Хотя я иногда тоже срываюсь, как недавно, ортопеда отзеркалила- её закатывающиеся глаза, качающуюся голову и наглый тон, так она обалдела, что кто то посмел ей королеве слово сказать. Выбесила.
Почему все вот так? Пока не напомнишь про обязанности, ниче делать не будут(( очень жаль(((@anna5i2 @julia2410 @sashay463
Я сделала один вывод для себя, если со мной по хамски разговаривать начинают я не молчу, сразу обрубаю грубо так и громко: Вы почему со мной так разговариваете, в таком тоне? ( или что то подобное) быстро в чувства их приводит это. Говорю Если вас не научили вежливости родители то наверное надо чтобы Минздрав этим занялся ( ну это совсем с хамлом) Так что нужно не ругаться с ними а чётко отстаивать свои интересы! Где то и голос повысить если надо.
У меня была такая ситуация!!! Только я подождала до 16, позвонила в регистратуру и мне так же ответили, типа неизвестно, успеет они или нет!!!! Я позвонила в скорую, мне перезвонил какой то мужчина и сказал ждать врача! Через 15 минут приехала дежурный врач с поликлиники, их направили от скорой!!!!
Ваааай. Меня тоже вчера в поликлинике довели, накануне как раз читала пост девочки как она жалобу в Минздрав отправила. В планах на завтра поступить аналогично 😤
@nastenka_2489 Конечно! Я беременна была как раз и шла получать сертификат к заведующей, прихожу фамилию называю, а она сразу Это вы жалобу писали, садитесь рассказывайте, поговорили, быстро мне другого врача назначили, приём вне очереди и там со мной уже обращались сю сю сю 😊 Потом попросили написать заявление что я претензий не имею.
Регистратура вообще тоже одни хамки.. Мало того, что трубки не берут, так и не дозвонишься, я кстати сегодня сделала 130 звонков туда-все время занятно... Либо не берут...@katerina184
@nastenka_2489, да просто это реально свинство. Хоть бы предупредили (мы все люди в конце концов)
надо жаловаться на нее обязательно. девушка не давно писала пост как она пожаловались на регистратуру и тут же ситуация изменилась в лучшую сторону
Спасибо, девочки, за боевой настрой💪🏼@pandoris @belyidym @elenkashmatylya @asenok
Можно написать жалобу на имя главврача с припиской в конце жалоба составлена в трех экземплярах, третий экземпляр будет отправлен в Минздрав. Но не отправлять, а посмотреть какие меры будут приняты а там уже видно будет стоит отправлять или нет. Я так делала один раз. Тоже не хотела уж сильно чтобы врачу досталось, хотя ей бы как раз надо было.
А у нас в поликлинике, заведено что если я вызываю врача, то или сижу жду. А они обычно к 4-5 приходят. Либо мне предлагают прийти в поликлинику самой, и меня проведут без очереди. Иногда хожу сама. Ну просто у нас как и везде😕на 9 участков, 3 врача🙈но раз 10 я точно за все время вызывала домой, не разу такого не было что бы врач не пришёл. И сама же она говорила, что они не имеют права не прийти
@nastenka_2489 ко мне после рд 6 дней педиатр шел,через линево наверно,ползком,раз так долго.....решила не жаловаться,а зря,больше такую халатность не потерплю.
Да, девочки, я бы уснуть не смогла, зная, что гмтавила без внимания больного ребенка, мало ли что у него((( халатность чистой воды.. И хочется спросить что ты делаешь на этом месте? Врач-проф от бога., не ноавится-иди в другое место трудись(((@dy @yulianastar @angii128 @yu978 @alenchic
Не имеют права к вам не прийти. Должны, обязаны прийти в день вызова! Когда у ребёнка температура считается срочный вызов. Я бы на вашем месте не плакала и не расстраивалась. А вставила бы дюлей. Сначала к заведующей, а потом ещё куда повыше написала. За то потом будут трепетнее относится к ребёнку вашему
Если жаловаться никто не будет,то и меры приниматься не будут,будут считать,что всех все устраивает.Значит надо больше врачей на участок,раз не успевают. Учитесь отстаивать свои права.Вы налоги каждый месяц платите,а если один месяц пропустите,на вас глаза не закроют.
Я в шоке. они там че, е!!улись что-ли. так часто стала слышать жалобы, ужас. жалуйтесь
@yulianastar, мы тоже в частной, ибо бесят все там этой безалаберностью😒
Никто Ее не уволит- врачей нет, как и учителей. А вот вежливости научат и Ее и регистратуру за грубые ответы
Звонить главврачу...или писать жалобу, без внимания такое оставлять нельзя!!!
Звонить в минздрав и жаловаться, если ребенок до года у нас бегом врач прибегает, надо отстаивать свои права, я бы больного ребенка в поликлинику не потащила. Заведующей жаловаться не вариант, там все за одно.
насколько я знаю не имеют права так поступать,хоть до часа ночи,но она обязана придти к вашему ребенку.Я на вашем месте бы поговорила с заведующей,т.к сейчас нет эпидемии гриппа и тд,доктор вас обчзана посетить,тем более у вас малыш не старше 3х лет.
Я вот знаю , что в поликлинике у нас на 8 участков два врача и не суюсь туда даже, ругаться и спорить вообще не вариант
Завтра пойду к ней на прием, получается, что вызывать ее смысла нет... Вот и думаю, как поступить, наверное так и сделаю..@dy
Да не люблю я вот так радикально, ее же наверное и уволить могут?!@killih
Или заведующей заявление с просьбой разобраться и дать письменный ответ на претензию о том, какие меры были приняты! ну безобразие!!!!
Спасибо)@alman_nika