@vikuskad, ну не знаю, в вашем случае ещё нужна экспертиза независимая. Как бы вещь сдаётся в том виде в котором вы её покупали. То есть как новая. И желательно с бирками и всеми ярлычками.
И я так же кассир, есть такой термин как "копия чека" в каждом таком магазине есть история скажем так, в ZARA например ( там работаю) нужно назвать на какой кассе пробивали, число, приблизительное время, сумма по чеку, количество единиц) и все)) возврат сделать обязаны!
как юрист могу сказать, что проблем возникнуть не должно, а как россиянка - успех сей операции напрямую зависит от качества сексуальной жизни старшего кассира смены, ведь чем лучшее её настроение, тем благоприятнее исход 😋