Mom.life
Екатерина
katenok_ne1991
Екатерина·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Девочки, может кто работает в этой области или просто сталкивался. В ВТБ подключили пакет привилегия, но никто не сказал что его пролонгация каждый месяц и стоит это 4800 ( для держателей зарплатных карт). Никаких уведомлений я не получала, документы по привилегии тоже, но когда подключали пакет то я подписала. Возможно ли вернуть средства?

28.09.2016
1

Лучший комментарий

Комментарии

katenok_ne1991
Екатерина·Мама двоих (2 года, 6 лет)

@lutsiknatali, в изначальных документов условия не прописаны. Никакие карты привилегий я не получала, соотвественно не подписывала ничего. Вроде звонила седня и заходила, сказали что вернут. Не знаю правда или нет 😬

28.09.2016 Нравится Ответить
ketty_tula
Екатерина·Мама дочки (8 лет)

@katenok_ne1991, тоже нет. Вы подписали документы, а значит согласились.

28.09.2016 Нравится Ответить
katenok_ne1991
Екатерина·Мама двоих (2 года, 6 лет)

@lutsiknatali, а если деньги просто заблокированы?

28.09.2016 Нравится Ответить
ketty_tula
Екатерина·Мама дочки (8 лет)

Я работаю в банке,правда не в Втб. Но скажу вам одно, что никто вам ничего не вернет.единственное, что можно его отключить, но за использованное время не вернут. Не важно, пользовались вы им или нет, у вас была эта возможность!

28.09.2016 Нравится Ответить
natali2385

Клиент всегда прав

28.09.2016 Нравится Ответить
katenok_ne1991
Екатерина·Мама двоих (2 года, 6 лет)

@natali2385, @jordan_inna спасибо!

28.09.2016 Нравится Ответить
natali2385

Добрый день! Можете претензию написать и дс вам вернут. Скажите. Что вас не предупредили. И все такое

28.09.2016 Нравится Ответить
jordan_inna
Инна·Мама двоих (9 лет, 10 лет)

если подписали, то подтвердили, что ознакомлены, а значит вернуть нельзя

28.09.2016 Нравится Ответить
Читайте также