Что делать, если куртка не подошла, а возврат невозможен?

@miss_margo, @elli535 я тоже с ней соглашусь,надо думать ,когда покупаешь,нравится ,не нравится,можно просто померить ,сфоткать и домой пойти подумать )очень тоже понимаю)когда каждый берет и назад несёт)не подошло говорят)хорошо ,что у меня бутик нижнего белья и купальников и по закону )возврата и обмена нет)😃ну Рит это не в коем случае не наезд в твою сторону,просто в следующий раз 100 раз подумай прежде чем что то купить в таких шоу румах)

Есть закон о защите прав потребителей и есть правила торговли, эти документы регламенитруют деятельность любой торговой точки, и интернет- магазин, шоурум не исключение.

Ой Вас обманывают, а вы говорите я неконфликтная))) А вы и не конфликтуйте. Пишите претензию на имя ИП в 2-х экземплярах. Один оставляете в магазине, на втором они ставят дату и подпись. Срок ответа на финансовую претензию 10 дней. Если по истечении этого срока они вам не возвращают деньги, обращайтесь в общество по защите прав потребителей. Есть статья 25 ЗоЗПП, в соответсвии с которой вы имеете право вернуть куртку, а они в свою очередь не имеют права вам отказать.Как-то так))))

офигели совсем эти шоурумы...

@elli535, А как у Вас называется магазин?И для кого ассортимент?

@miss_margo, ну мы щас все умные законы знаем))) но человеческое то отношение друг к другу все равно должно быть!)

@elli535, но ведь закон на стороне покупателя, в течении 14 дней можно обменять товар на аналогичный или вернуть деньги, и продавец, заведомо зная это, не должен менять деньги на доллары и вк идывать в товар) на то и он и закон)

А я считаю покупать тогда не надо !!! Нужно смотреть на берегу,если сомневаетесь тогда лучше переспите с этой мыслью! А рассуждаю так,потому что у меня свой бутик с одеждой и довольно таки не дешевой одеждой! И я очень понимаю тех предпринимателей к которым несут вот такие возвраты! А если она уже деньги ваши на доллары поменяла например что бы вложить в товар,ну и тд. Я вас не осуждаю,ну просто тут все пишут бегите в соц.защиту прав потребителей!просто люди многие уже офигели ,когда берут ,сходят и назад несут ( это не про вас) ещё и сразу с заявлением типо пугают! На самом деле у нас у ИП тоже очень много прав ! Поэтому мой вам совет больше так не делать , а лучше 1000 раз подумать ваше это или нет ! 🌸

@miss_margo, вот на имя папы претензию и писать.попробуйте,только без нервов, может вернут денежки?!без дальнейших действий.

@miss_margo, да какая разница на кого оформленно ип) вы имели право вернуть товар на следущий день даже если она вам разонравилась за ночь! Магазин по факту есть ?Есть!

@anna_svetl, ип, оформлено на папу😊

@arisha26, нет, да и размер такой куртки остался 40 только

Про работу интернет магазина бред конечно.Не понимаю в чем там у них большая проблема вам размер поменять,или просто вернуть деньги,но не грустите!!здесь киньте в объявления))а вообще верно-писать претензию в 2 экз,пусть на ней пишут отказ.и почему чек не дали?как торгуют?ип?ооо?а налоги платят с проданной куртки?😏вам зачем Роспотребнадзор?после претензии в суд надо топать)деньги вернуть роспотреб не поможет.

@miss_margo, ну что они прям размер поменять не могут?😳

@miss_margo, скиньте фото сюда, может кому понравится

@loran, она мне сказала - ничем помочь не можем, мы вас предупреждали, что обмена и возврата нет

@ksenya_k1601, в момент мне казалось что идет) и мне сказали что отлично👍 а вечером поняла, что не то(

так а не проще прийти к Тане Лавневич и сказать, что пойдете дальше с жалобой?

Чек не повод отказа, пишите претензию и идите в магазин возвращать пока не прошло 14 дней. В претензии напишите что в случае отказа обратитесь в Роспотребнадзор. Про режим интернет магазина и что нет обмена и возврата это придумано самим магазином и это не повод для отказа. Не бойтесь идите смело пишите 2 экз. Пусть на вашем ставят отметку о принятии, если на встречу не пойдут идите в Роспотребнадзор.

Без чека трудно что либо добиться ! Так что продавайте с рук

Рит а зачем покупала ?))раз не идёт тебе)

@evgenia_ustinova, нет ни времени, ни желания бегать по инстанциям😁

@zhanara_mommy, этикетка есть, да, куртку не ношеная

Если есть этикетка ,то возможно у вас купят,новая же не кошенная вещь) выстави на продажу во все соцсети,юла,авито😉 и не печалься💋

Бред какой-то 😕 ужасно Таня поступает... ну неужели не может пойти на встречу??? Торгует как интернет магазин 🙈 Выставляйте фото во всех соц сетях, обязательно кто нибудь купит... не расстраивайтесь 💐 мне кажется больше проблем будет с Роспотребнадзором... но если есть время этим заниматься, то займитесь. Надо же как то таких проучать ☝️️

@sweetspoony, Lovestyle, в здании левобережного рынка

А что за шоу-рум?

Не покупайте нафиг там вообще вещи..они клевые ,не спорю,но блин качество у них фуфло..единственное там клевые кроссовки и белье нижнее..остальное все спиз*** с алиэкспресс и в тридорого продают ) а на куртку плюньте что кто-то вам запрещает,это ваще дело продавать или нет)загрузите в Инстаграм /Твиттер/авито во все соцсети...может продадите )))Не плакайте😘

@annet5, нет чека, мне его не дали

Если есть чек, то можно ругатьсяили сразу в защиту прав потребителей идти.