@mc28yuliya, да, именно в профиле поменяла :(

важно , что не в адресетдоставки надо менять а именнов профиле

@marina_me вы написали ваша страна проживания Украина?

@mc28yuliya, сегодня поменяла - не получилось. Снова вернулась оплаиа

@marina_me нет, в настройках все меняется

@mc28yuliya, Вы для этого меняли аккаунт?

Девочки открою секрет..тожеине могла ничего оплатить. но потом у меня зажглась лампочка)))Нужно в настройке указать страна Украина, а в адресе доставке гбычный адрес и Россия и все оке

@ksu7771, воооот это оно ! И что делать?!😠

Сначала как обычно (указала Другой, г. Севатополь), потом поменяла на Краснодарский край и Sevast0p0l

@marina_me, так а на новом ты какой регион указываешь?

@ann29, мне вообще его не жалко но и на новом такая де история!

@marina_me, у меня не принимали заказы, пока не помешал аккаунт, так как он изначально крымский был, а их заблокировали. С новым аккаунтом все ок. Рейтинг жалко конечно, но по-другому никак

@kokette, спасибо

@marina_me, там есть что-то типо чата. Прям по-русски пишите, не могу сделать заказ, не проходит оплата

@kokette, попробую ещё ((((

@kokette, я как-то пробовала, но ничего из этого не вышло((( парень там меня едва понимал и все время давал какие-то ненужные ссылки 😕😕

@marina_me, у меня вроде тоже никогда проблем не было, может у них сбой какой-то.

@kokette, 😳 у меня там очень много заказов было - хороший рейтинг 😦

@marina_me, вспомнила. Я писала с компа в службу поддержки. Они что-то сделали и через сутки все было ок

@marina_me, самое обидное, что не помню. Но аккаунт не меняла точно, Адрес тоже старый. Вам отказывают из-за того, что думают что вы мошенница

@kokette, и как Вы решили это?

@kokette, и с телефона пробовала и с компьютера

@marina_me, что-то подобное было у меня, по-моему. А вы с телефона заказываете?

Это всё началось после того как я поменяла адрес в профиле ( с Крымсого - на Крымский, но другой)

@kokette, вообще ничего! Мне просто закрывают заказ - и приходит сообщение на телефон о возврате денег. А когда не проходил платеж - писали : невозможно из-за активности на вашем аккаунте

@marina_me, а что пишут в сообщении о возврате?

@kokette, ну вот и у меня так было. А месяца два как не принимают оплату. Мне посоветовали написать город через нолики (Sevast0p0l), я поменяла - оплату приняли, но потом вернули 😭 создала новый аккаунт и тоже самое! (((((

@kokette, точно так же пришло уже больше 20 посылок 🙈

Заказываю уже 2 года в Крым. Указываешь Россия, где регион выбираешь другой (other), дальше адрес и индекс. Все приходит, не разу не сталкивалась с проблемами санкций

@ann29, 👆

Мне нет - вернули деньги за заказ и заказ закрыли после проверки😭😭😭

Создаёшь новый аккаунт, в нем пишешь адрес - Краснодарский край, но указываешь правильный индекс и улицу с домом (севастопольские) и все приходит ;)