Мария
kira161
Мария·Мама двоих (10 лет, 15 лет)

Девочки, а как вы относитесь к ругани в магазинах с продавцами? Отстаиваете ли свои права, выясняете спорные ситуации с продавцом? Я вчера чуть не плакала от стыда в магазине... Я не конфликтный человек, мне проще промолчать и свои нервы целее будут. Даже если немного обсчитают. Испорченные продукты или брак не возвращаю, если суммы не большие.

Вчера в Окей выбирали пижаму сыну. На самой пижаме (и всех пижамах этой серии) была приклеена цена "399.00". А над пижамой общая цена "559 руб". Пошли к аппарату, проверили цену по штрих коду. 559. Муж говорит "а имеем право потребовать продать по 399", я говорю "не надо. Разница не большая." И забыла. Уже на кассе муж сразу спросил Какая цена у пижамы. Кассирша растерялась, предположила, что 399 это по карте. Все пробили, она Проверила, говорит цена 559. Я уже платить собралась, как вдруг муж "а позовите администратора!". Я чуть не упала. Как на нас вся очередь посмотрела! Потом они 5 минут с администратором ругались, она говорила, что это не цена написана, а что-то другое. Я устала, дочь плачет уже, а муж не успокаивается. Только вроде все заканчиваться стало, вроде уже уходим и муж вдруг "завтра ждите проверку из роспотребнадзора!"... Мне так стыдно было.. Из-за этого скандала в другой магазин не успели...

Комментарии

abmi
abmi·Мама двоих (2 года, 10 лет)

Ой и правильно муж сделал

Нравится Ответить
ksumommy
Маргарита·Мама дочки (10 лет)

Он поступил правильно в этой ситуации) отстоял ваши права.

Нравится Ответить
luda2509

По закону они обязаны продать товар, по цене, указанной на ценнике! Я как то джинсы в глории брала, на кассе они оказались на 200 р дороже, чем на ценнике, я сказала им об этом, девочки извинились, сделали мне какую- то " свою " скидку)) в итоге на 20% дешевле вышло))) а в ленте я как- то заметила, что молочко для тела на 20 р дороже) это копейки, конечно, но я об этом указала, разницу тут же отдали. Не обязательно кричать и ругаться!!! Достаточно знать, что ты прав

Нравится Ответить
yfcnz89
Настя·Мама сына (9 лет)

а я за то чтоб платить ту цену которая на витрине,а не в чеке!!!так на нас и на живаються,не успели поменять ваши проблемы!!!я может и взяла этот товар пока он дешевле обычного стоит, сейчас такие цены бешеные люди многие на акции ведутся ,а в итоге чек смотришь, а там не 100 р как на витрине а 200 р(((вот пусть продают за 100р а остальное сами доплачивают

Нравится Ответить
irina-irinochka
Ирина·Мама двоих (10 лет, 25 лет)

@kira161, возможно эта наклеечка и стоимость, но по всем правилам торговли ценник выглядит иначе. Обязательно кроме стоимости должно быть указано наименование магазина, дата, роспись ответственного за ценник и ещё много чего, а это очень трудно назвать ценником. Хотя во многих магазинах они такие и есть и это не правильно и за это наказывают! По поводу ругани, стараюсь пробить цену до кассы, если она меня не устраивает, тупо не беру эту вещь. Если же на кассе сюрприз, так же отказываюсь брать и делаю возврат. Сама работала управляющим магазина и в таких ньюансах не вижу ни чего удивительного. Ругаюсь крайне редко. А вот муж любитель, и не с целью добиться правды, а для выплеска негативных эмоций отрывается...

Нравится Ответить
mamalada
Tati56·Мама дочки (10 лет), беременна (11 нед.)

Мне больше всего нравиться перевешивать уже взвешенный товар 🙈🙈🙈 это ооооочень интересно и занимательно 🙈🙈😊😊

Нравится Ответить
mama_boss_56
Lina·Мама двоих (3 года, 11 лет)

Мне однажды плойку продали на 700₽ дороже.... Жёлтый ценник опять же) забыли убрать, нам только утром сообщили об изменении цены) я говорю а ничего что сейчас восемь вечера?))) ну не успеваю. Сказала девушка переписываясь в телефоне. О том что цена не такая как на ценнике я узнала после того как пробили товар. Т е никаких "сумма вашей покупки......", звонок начальству и разницу мне вернули. Тоже было неприятно, но мне 700₽ не лишние.

Нравится Ответить
kcehur
КсеНоH·Мама двоих (6 лет, 10 лет)

@id1411351, притом что у них вроде семейный праздник был или будет. Я просто предположила🙄что криминального я написала то?

Нравится Ответить
jenechka_s
Евгения·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

в окее вообще, вот когда игрушки мягкие покупала по акции, много игрушек взяла, мне пробили лишнего там..мамка уже в машине увидела...я уж не стала возвращаться, дома доча уже ждала)) а так бы поругалась! они вообще обнаглели! и в магните! всегда лишнее чё нить пробьют или по другой цене. Надо конечно за всем следить.Правильно муж делает твой!)))

Нравится Ответить
mandarinka26
Марина·Мама сына (9 лет)

мой муж орёт как резанный если косяк с из стороны!! и кстати я его поддерживаю.они сами косячат . тоже была ситуация с шоколадом в магните. набрала 10 штук. а тут она мне пробивает сука главное по цене 77 руб. нет бы сначало предупредить что нет акции на него.я же не дура по такой цене 10 штук покупать. в итоге я ей показываю что вот под шоколадом ценник желтый.она говорит это на другой вкус.а на этот нету акции.😁😁😁я была в шоке.я говорю а когда покупают тот шоколад вы говорите что на другой вкус акция.они уроды.маркетинговый метод...я не купила. так вот муж там тоже высказался. по ситуации! и не стыдитесь. в любом случае поддержите его!

Нравится Ответить
mariya_1987
Мария·Мама двоих (9 лет, 15 лет)

Я тоже из принципа всегда отстаиваю свои права. Муж молодец)

Нравится Ответить
camomileyun
Валерия·Мама троих детей

У меня муж оооочень принципиальный, должность руководящая плюс юрист по образованию. Поэтому я тоже бываю в таких ситуациях, когда он отстаивает свою правоту. Но молчу, хотя часто не нравится что он это делает.

Нравится Ответить
naska56
Анастасия·Мама дочки (9 лет)

@barska, да да😂 или "курица, знает же что клиент всегда прав"😂😂😂

Нравится Ответить
barska
Кристина·Мама сына (11 лет)

@naska56, у меня мама так делает😆 мысли в слух типа "вот наберут тупиц работать!!!"

Нравится Ответить
nelik.89
Неля·Мама двоих (9 лет, 14 лет)

я тоже ярая скандальная,но только по факту и делу,конечно мы не обязаны штрих код сверять на ценнике и товаре..

Нравится Ответить
naska56
Анастасия·Мама дочки (9 лет)

я ругаюсь, мне по барабану на остальных, если мы их пинать не будем, то они таки будут борзеть. еще люблю отходя от места конфликта громко ляпнуть что-нибудь язвительное)))))

Нравится Ответить
kira161
Мария·Мама двоих (10 лет, 15 лет)
стикер
Нравится Ответить
o1983
O1983·Мама двоих (10 лет, 14 лет)

Я так в пятерках отстаиваю- проверяю чек и если цена другая, прям разворачиваюсь и иду за ценником с ветрины, всегда возвращают деньги!

Нравится Ответить
vergin1425
Елена·Мама троих детей

Я тоже не конфликтный человек, но иногда свои права отстоять надо!! А продавцы обязаны продать по той цене, которая указана в ценнике. Они на нас навариваются, а мы молчим 🙊

Нравится Ответить
barska
Кристина·Мама сына (11 лет)

У меня муж знает права продавца и покупателя и если его ставят в неудобное положение всегда просит книгу жалоб...в бершке один раз он померил майку, ему она не подошла, он взял и вышел из примерочной оставив майку там, администратор или кто она там начала возмущается мол вещи выносить надо, че первый раз в магазине...он ей говорит 👌🏽 где надпись доступная покупателю? Покажите мне где она висит? Она говорит тут ее нету, но у нас правила такие!!! Он опять ей ок! Где написаны ваши правила доступные покупателю? или хотя бы где стоит тот человек который об этом сообщает?...короче дальше было весело, они рылись в документах пытаясь доказать нам свою правоту в итоге чёт нашли, та которая нагрубила уже стоит ехидно улыбается "вот!", он все прочёл и говорит, девочки предупреждение должно висеть в примерочной, давайте книгу жалоб! А на этих выходных кассирша окея обвиняла меня в краже помидор😆 что якобы я пробила помидоры дешевле, хотя 2 лотка с помидорами и один номер на них, на весах было 2 вида помидор-на ветке и просто помидоры, я пробила просто помидоры, так как они были явно не на ветке и соответствовали номеру, она мне на кассе утверждала, что это розовые помидоры!!! Типа я ворую и тут каждый так пытается сделать😳

Нравится Ответить
lera939
Валерия·Мама сына (10 лет)

Вот молодец💪 а мой бы промолчал. У нас в семье вечно я разбираюсь и то иногда бывает обидно до слез, что язык повернуть не могу, а только придя домой расхорахорюсь🙈

Нравится Ответить
akkaunt.ne.rabotaet.bolshe

@romashkinca я стараюсь всегда смотреть 😊 но моему мужу как-то повезло,пошёл в местный магазин купить сосисочки гриль,там продавцы любят побухать. Стоят они почти 500 рублей за 2 упаковки 200 гр.,даёт 5 тыщ,она ему сдачи 4995))) неплохо покушали мы. Ибо нех..й бухать на рабочем месте

Нравится Ответить
romashkinca
Ирина·Мама двоих (9 лет, 13 лет)

@shevchenochka1989, с магнитом постоянно такая фигня, вчера подхожу стейк 213 р акция на листе формата а4, мне пробивают 239, возвращаюсь, директор пошла проверила весит ли это огромный ценник и без разговора вернули мне 26 р, иногда так обидно когда уже дома замечаншь

Нравится Ответить
annalevonovna
Anna·Мама сына (10 лет)

Правильно сделал!!! Они там прихерели в этом окей. Охранников я нахер посылаю когда они в коляску начинают заглядывать

Нравится Ответить
akkaunt.ne.rabotaet.bolshe

правильно муж сделал! Свои права надо отстаивать. Я как-то в магните молоко покупала,стояла цена одна, я её запомнила, как-то интуитивно,на кассе пробивают другую цену. Я говорю "Там другая цена стоит". Мне кассир говорит "Изменилась значит. Будете брать?". Я говорю "Буду. Но вы мне обязаны продать товар по заявленной цене". В итоге,товаровед пошёл проверять. Вернулся и сказал кассиру,чтоб разницу в 12 рублей отдал мне. Да, казалось бы,мелочь. Но так с каждого человека по 12 рублей за весь день,неплохо,правда? И ещё момент,если на товаре нет ценника,вам обязаны его подарить 😀

пы.сы. разница в 160 рублей не хилая так-то,мне чтоб заработать эти 160 рублей, нужно товара на работе на 5500 продать(почти весь день)

Нравится Ответить
i_believe_i_can_fly
Аля·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

все правильно ваш муж сделал! в законе о защите прав потребителей чёрным по белому написано, что ценник это стоимость товара, а что там заложено в головах и программах кассиров это уже головная боль магазина, а не потребителя. написано пижама 399 руб. значит так и должны продать. мы как то на производство колбасу, в большом объеме, в магните покупали по акции, цена на 50% меньше той, что озвучили на кассе. сразу же прибежал сотрудник службы безопасности, посмотрел ценник и заставил кассира вернуть нам половину стоимости, то есть как на ценнике. а издержки с его слов ответственные за колбасный отдел понесут. сумма кстати, была не маленькая, несколько тысяч.

Нравится Ответить
dina182
Динара·Мама дочки (9 лет)

Какая цена на ценнике по такой и должны пробивать . И неважно забыли они его убрать или нет .

Нравится Ответить
nadia555
Нади ·Мама сына (8 лет)

@dasha007, аххв да ) я помню этот день ,м твою злую моську ❤️

Нравится Ответить
id444444666667777

Я не ругаюсь говорю просто что у них не правильно ценник висит. Но один раз денег было с собой не много я все подсчитала по ценникам, а на кассе вышла цена больше, было неприятненько) но опять же человеческий фактор всем на всё по...в пятёрочке это было

Нравится Ответить
elgrankina
Эльвина·Многодетная мама (5 детей)

Из-за того, что многим стыдно, в магазинах все больше бардака... Похвалите мужа)) Мне раньше было неудобно, когда студенткой с мамиными деньгами в магазины ходила 😄 А как получила первую з/п, которую надо было грамотно распределить, уверенности резко прибавилось))

Нравится Ответить

Я отстаиваю свои права, только когда уверена на все 100 и могу апеллировать законом, а без фактов не спорю.

Нравится Ответить
cynosure2614
Светлана·Мама двоих (3 года, 11 лет)

Сегодня в магните женщина купила шоколад Alpen Gold, он был с жёлтым ценником, написано 40р. она взяла штук 5 наверно,если не больше. На кассе стоим, она перед нами.Женщина начала ругаться, что на ценнике одна сумма указана, акция, а ей пробили как по 57 что ли.... Народу собралось много, все продавцы и начальство, шум стоял. Ей объяснили что забыли убрать жёлтый ценник. В итоге она кричала:Да подавитесь вы все!! Заплатила как без акции. Очень долго, уже на улице, ругалась благим матом...

Нравится Ответить
vdiana7
Диана·Мама дочки (8 лет)

Капец, но и рот ему не заткнешь. Остаётся молчать и быть на стороне мужа. Мой буянит только пьяный с таксистами, но и то потому что они видят пьяные рожи и давай наглеть, без диспетчера цены поднимают. И лишь в конце понимают, что трезвый пассажир все-таки есть... и это я. Я понимаю, что муж прав, но был бы он трезвым, не ругался бы так.

Нравится Ответить
mama__ma.mi.
Аня·Мама троих детей

Ваш супруг прав,магазин обязан был продать товар по цене,указанной на ценнике☝🏻️

Нравится Ответить
kcehur
КсеНоH·Мама двоих (6 лет, 10 лет)

@kira161, ну может у него каждая копеечка на счету) готовит чтото тебе) вот и реагирует так)

Нравится Ответить
kira161
Мария·Мама двоих (10 лет, 15 лет)

@kcehur, нет, он в инете не сидит, у него работа такая. Приходится быть жестким

Нравится Ответить
dasha007
Дарья·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

@kira161, у меня от ситуации зависит 😄один раз ходили в кафе с @nadia555 , заказали, была цена одна по акции. Эта акция ( листок ) лежал на столе. А счёт пришёл с другой ценой . И Типо акция только на какие то определенные дни. Но это там не написанно. Я хотела поругаться. Но мне не дали. Но я была возмущена 😵😵😵

Нравится Ответить
kira161
Мария·Мама двоих (10 лет, 15 лет)

@ksofiya, купили по 559

Нравится Ответить
a_svetlana_m
Светлана·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Я когда в магнит-косметик работала товароведом, на кассе много было таких "а на витрине другая цена", приходилось разницу "из своего кармана", хотя в магазине за консультантами закреплены свои стеллажи и это их обязанность проверять цены и менять ценники. Но в начале месяца всегда приходят изменения по ценам, товара много, продавцов 2-3, а ещё приходит товар.. Ладно 5-10 тележек, а когда их 30... А там и порошки и земля, как раз для нас, хрупких девушек..)

Нравится Ответить
kcehur
КсеНоH·Мама двоих (6 лет, 10 лет)

@kira161, а он в компе сидит? Ну на развлекательных сайтах?) на Пикабу например? Может там начитался? Вроде там было чтото наподобии) и он решил тоже так поступить

Нравится Ответить
ketrin056
Екатерина ·Мама дочки (9 лет)

продавцы тоже люди и бывает не все успевают, ведь вам и аппарат показал цену! в окее конечно сами много раз бываем и когда на большую сумму брали несколько раз пробивали сырки которые мы и не покупали, а в чеке были

Нравится Ответить
ksofiya
София·Мама троих детей

а итог? должны были продать по меньшей цене)

Нравится Ответить
kira161
Мария·Мама двоих (10 лет, 15 лет)

@natali2520, он у меня такой...стал. Раньше скромный был, пугливый. А щас принципиальный, капец.

Нравится Ответить
natali2520
наталия·Мама дочки (10 лет)

вот так муж. может ему хотелось выплеснуть злость какую то.

Нравится Ответить