девочки нужен совет! дочке в воскресенье крестная подарила ноутбук! по чекам стоит 23 тыс. и доп гарантия от магазина на 7 тысяч! мы отдали ноут мастеру для установки программ всяких и игр заодно, так вот он оказался слабоват-не тянет. вот хотим теперь поменять и отказаться от гарантии, что бы взять помощнее и дороже на сумму гарантии??? кто может помочь советом? очень надо!!! спасибо заранее....

Комментарии

elena·Мама сына-младенца

спасибо всем огромное за участие!!!!

Нравится Ответить
elena·Мама сына-младенца

@stasya_a @lubochka15 @vionida @mamaira1101 @lemura_ @nikagde @any100any @mamaira1101

Нравится Ответить
Анастасия·В ожидании первенца

говорю как работник торговли.. не вернете назад. только в случаи поломки можно сдать по гарантии и если они его не сделают, то вернуть деньги. к сожалению это закон, можете попробывать конечно. иногда магазин идёт на уступки... но это редко

Нравится Ответить
Люба·В ожидании первенца

Деньги за доп.гарантию можно вернуть 100% , а вот по поводу самого ноута, по закону как бы не обязан магазин вам его менять, если он исправен, но на усмотрение продавца..... Может и поменяют😊

Нравится Ответить
Виолетта·Мама двоих (1 год, 7 лет)

ссылка почитайте.возможно у вас получится его обменять.

Нравится Ответить
Irina·Мама сына (1 год)

@vionida есть такая передача "магазинно", )) так вот вчера, как раз была проверка в эльдорадо ,как раз эта тема.. обмен и возврат ноутбука, при каких условиях это возможно и на что можно рассчитывать.. посмотрите при желании)

Нравится Ответить
Лена·В ожидании первенца

Если все сохранено коробка и чеки есть,и прошло меньше 14 дней то можете вернуть,программы и все лишнее можно и на удалить если конечно систему не переустановили.Возвращали планшет на след.день после покупки никаких проблем небыло

Нравится Ответить
Виолетта·Мама двоих (1 год, 7 лет)

@any100any нельзя.это технически сложный товар и он не подлежит обмену и возврату.только если обнаружена неисправность.

Нравится Ответить
Вероника·Мама дочки-младенца

мне папа на днюху так дарил 2раза менял, конечно выпендривались в магазине но поменяли))

Нравится Ответить

@vionida если программные свойства не изменены то меняется он как и любой товар в течении 14 дней

Нравится Ответить
Irina·Мама сына (1 год)

девушка правильно говорит, если, что то установили на него уже вам не обменяют..

Нравится Ответить
Виолетта·Мама двоих (1 год, 7 лет)

могут не принять его.т.к. он относится к сложным техсредствам .

Нравится Ответить

если Вы уже что то установили на него то на обмен можете не расчитывать, только на ремонт по гарантии, либо замену в связи с поломкой по вине производителя.

Нравится Ответить