elena
kash
elena·Мама сына (9 лет)

девочки нужен совет! дочке в воскресенье крестная подарила ноутбук! по чекам стоит 23 тыс. и доп гарантия от магазина на 7 тысяч! мы отдали ноут мастеру для установки программ всяких и игр заодно, так вот он оказался слабоват-не тянет. вот хотим теперь поменять и отказаться от гарантии, что бы взять помощнее и дороже на сумму гарантии??? кто может помочь советом? очень надо!!! спасибо заранее....

Комментарии

kash
elena·Мама сына (9 лет)

спасибо всем огромное за участие!!!!

Нравится Ответить
kash
elena·Мама сына (9 лет)

@stasya_a @lubochka15 @vionida @mamaira1101 @lemura_ @nikagde @any100any @mamaira1101

Нравится Ответить
stasya_a
Анастасия·Мама дочки (9 лет)

говорю как работник торговли.. не вернете назад. только в случаи поломки можно сдать по гарантии и если они его не сделают, то вернуть деньги. к сожалению это закон, можете попробывать конечно. иногда магазин идёт на уступки... но это редко

Нравится Ответить
lubochka15
Люба·Мама дочки (9 лет)

Деньги за доп.гарантию можно вернуть 100% , а вот по поводу самого ноута, по закону как бы не обязан магазин вам его менять, если он исправен, но на усмотрение продавца..... Может и поменяют😊

Нравится Ответить
vionida
Виолетта·Мама двоих (10 лет, 17 лет)

ссылка почитайте.возможно у вас получится его обменять.

Нравится Ответить
mamaira1101
Irina·Мама сына (10 лет)

@vionida есть такая передача "магазинно", )) так вот вчера, как раз была проверка в эльдорадо ,как раз эта тема.. обмен и возврат ноутбука, при каких условиях это возможно и на что можно рассчитывать.. посмотрите при желании)

Нравится Ответить
lemura_
Лена·Мама сына (9 лет)

Если все сохранено коробка и чеки есть,и прошло меньше 14 дней то можете вернуть,программы и все лишнее можно и на удалить если конечно систему не переустановили.Возвращали планшет на след.день после покупки никаких проблем небыло

Нравится Ответить
vionida
Виолетта·Мама двоих (10 лет, 17 лет)

@any100any нельзя.это технически сложный товар и он не подлежит обмену и возврату.только если обнаружена неисправность.

Нравится Ответить
nikagde
Вероника·Мама дочки (9 лет)

мне папа на днюху так дарил 2раза менял, конечно выпендривались в магазине но поменяли))

Нравится Ответить
any100any

@vionida если программные свойства не изменены то меняется он как и любой товар в течении 14 дней

Нравится Ответить
mamaira1101
Irina·Мама сына (10 лет)

девушка правильно говорит, если, что то установили на него уже вам не обменяют..

Нравится Ответить
vionida
Виолетта·Мама двоих (10 лет, 17 лет)

могут не принять его.т.к. он относится к сложным техсредствам .

Нравится Ответить
any100any

если Вы уже что то установили на него то на обмен можете не расчитывать, только на ремонт по гарантии, либо замену в связи с поломкой по вине производителя.

Нравится Ответить