Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Катерина
Катерина
Мама дочки-младенца

Девочки, вопрос по али экспресс))) кто даст совет? Время доставки истекло, товар не пришел, не…

Девочки, вопрос по али экспресс))) кто даст совет? Время доставки истекло, товар не пришел, не отслеживается, открыла спор, продавец просит ждать ещё 7 дней и просит закрыть спор, можно так сделать? Не получится так что потом вообще ни денег ни товара, и придраться будет не к чему...кто сталкивался?))

19

Комментарии

churilova

Екатерина

Мама сына (2 года), беременна (27 нед.)

Лучше не закрывать спор, а то и не денег и не товара

Отметок «Нравится»: 0
aleksandra_gruny

Александра

Мама сына-младенца

У меня так было, я согласилась подождать неделю, а через неделю продавец сам вернул мне деньги! Спор не закрывайте!

Отметок «Нравится»: 0
katotik

Катерина

Мама дочки-младенца

@churilova, @leksa1988krsk спасибо девочки

Отметок «Нравится»: 0
mamabogdashi2015

Olechka

Мама сына (1 год)

чаще всего продавцы в такой ситуации не возвращают деньги, даже если товар не пришел. не рискуйте(

Отметок «Нравится»: 0
natalyp.

Наташа

@katotik, доброе время суток!) вы по коду смотрели где ваш товар находится? Спор не закрывайте. Есть оговорённые сроки поставки, требуйте возврат денег. Они боятся плохих отзывов, либо пойдёт навстречу сам, либо помогут:) у моего коллеги была аналогичная ситуация, вернули всю сумму полностью, а позже пришёл товар ✌️☺️

Отметок «Нравится»: 0
katotik

Катерина

Мама дочки-младенца

@natalyp., вы имеете ввиду отслеживание посылки по коду? Она неотслеживается

Отметок «Нравится»: 0
natalyp.

Наташа

Как только прийдет в Россию, её будет видно. А до этого я находила какие-то сайты, там видно было что через Финляндию идёт. В любом случае не закрывайте спор

Отметок «Нравится»: 0
fotonadin

Надежда

Мама двоих (младенец)

я спор не закрывала. в итоге согласился на возврат. теперь осталось выбить возврат.

Отметок «Нравится»: 0
natalyp.

Наташа

@katotik, выше ответила:) и почитайте по продавцу комментарии. Мне прислали не ту, более дешевую модель планшета, в комментариях прочитала, что не мне одной, требовала возврата полной суммы, сошлись на 70%, жалею, что не дожала:)) причём мне продавец написал чтобы я ему отлично поставила!:))

Отметок «Нравится»: 0
mamadetok093

настасья

закрываете в он вам продляет.как защита истекет второй раз можно требовать деньги и обострять.

Отметок «Нравится»: 0
alenka_krsk

Алёна

Мама сына (3 года), беременна (29 нед.)

Катюша, спор не закрывай! У нас так с платьем было, больше месяца ждали..Игорь открыл спор, нам продавец деньги вернул! А через неделю платье пришло:))

Отметок «Нравится»: 0
katotik

Катерина

Мама дочки-младенца

@alena_solnce_, да капец какой то, так обидно, 7 дней обрабатывался заказ, 39 доставка, и никакого толку((( еще 4 дня на обсуждение возврата, через пару часов и они истекают, а толку 0

Отметок «Нравится»: 0
katotik

Катерина

Мама дочки-младенца

@natalyp., а вы посылку себе оставили? Обратно не отправляли?))))

Отметок «Нравится»: 0
katotik

Катерина

Мама дочки-младенца

@alena_solnce_, еще и не один заказ у него((((( бесит бесит

Отметок «Нравится»: 0
natalyp.

Наташа

@katotik, оставляла, конечно:) обратно за свой счёт, я так понимаю:) было выгоднее оставить

Отметок «Нравится»: 0
katotik

Катерина

Мама дочки-младенца

@mamabogdashi2015, хорошо, спасибо

Отметок «Нравится»: 0
ekatka

Катерина

Мама двоих (младенец)

спор не закрывайте

Отметок «Нравится»: 0
anna_bryu

Аня

Мама сына (1 год)

Не закрывайте спор! Они очень боятся за репутацию, хоть шевелиться будут!

Отметок «Нравится»: 0
katotik

Катерина

Мама дочки-младенца

@ekatka, @anna_bryu спасибо, так и сделаю

Отметок «Нравится»: 0