Куда можно пожаловаться? Продали просроченный товар, мы пришли разбираться, сказали что сразу нужно было смотреть. Муж…
Куда можно пожаловаться? Продали просроченный товар, мы пришли разбираться, сказали что сразу нужно было смотреть. Муж сказал давайте книгу отзывов, продавщица сказала что её нет!! Так злюсь! 1000 рублей на ветер
Мария·
Мама сына (1 год)
точнее, не обязателен) есть - хорошо. нет -всё равно отказать не имеют права
Мария·
Мама сына (1 год)
@svetlana121215 при возврате товара ненадлежащего качества чек не нужен. ЗОЗПП ст 18 ч5
Светлана·
Мама сына-младенца
самое главное чек должен быть!
Аленка·
Мама двоих (2 года, 4 года)
@lili6677, вас обманули . Требуйте деньги назад . Если не отдадут - то звоните при них в защиту потребителей . Они помогут составить заявление по телефону , где магазин отказался предоставить вам книгу и отказался вернуть деньги .
Ольга·
Мама двоих (младенец)
Роспотребнадзор
Екатерина·
Мама сына (2 года), беременна (40 нед.)
Звоните в защиту прав потребителей!
Лилия·
Мама сына-младенца
@ulyana1991, сказали что она на переоформлении. Но ведь так тоже не должно быть
Лилия·
Мама сына-младенца
@pryani4ek62, @juliiya небольшой магазин, не было никого
Ульяна·
Надо было полицию вызывать. Если у них нет книги отзывов (причём ЗАРЕГИСТРИРОВАННОЙ в местной администрации) - это нарушение правил торговли! В следующий раз будут думать, прежде чем торговать просрочкой!
Аленка·
Мама двоих (2 года, 4 года)
Администрация магазина вам это сказала ?
Юла·
Мама сына (1 год)
а администратор что сказал или директор?
Ольга·
Мама двоих (младенец)
В защиту прав потребителей