Куда можно пожаловаться? Продали просроченный товар, мы пришли разбираться, сказали что сразу нужно…
Куда можно пожаловаться? Продали просроченный товар, мы пришли разбираться, сказали что сразу нужно было смотреть. Муж сказал давайте книгу отзывов, продавщица сказала что её нет!! Так злюсь! 1000 рублей на ветер
Ольга·
В защиту прав потребителей
Юла·
Мама сына (1 год)
а администратор что сказал или директор?
Аленка·
Администрация магазина вам это сказала ?
Ульяна·
Надо было полицию вызывать. Если у них нет книги отзывов (причём ЗАРЕГИСТРИРОВАННОЙ в местной администрации) - это нарушение правил торговли! В следующий раз будут думать, прежде чем торговать просрочкой!
Лилия·
Мама сына-младенца
@pryani4ek62, @juliiya небольшой магазин, не было никого
Лилия·
Мама сына-младенца
@ulyana1991, сказали что она на переоформлении. Но ведь так тоже не должно быть
Екатерина·
Звоните в защиту прав потребителей!
Ольга·
Мама двоих (младенец)
Роспотребнадзор
Аленка·
@lili6677, вас обманули . Требуйте деньги назад . Если не отдадут - то звоните при них в защиту потребителей . Они помогут составить заявление по телефону , где магазин отказался предоставить вам книгу и отказался вернуть деньги .
Светлана·
самое главное чек должен быть!
Мария·
@svetlana121215 при возврате товара ненадлежащего качества чек не нужен. ЗОЗПП ст 18 ч5
Мария·
точнее, не обязателен) есть - хорошо. нет -всё равно отказать не имеют права