#студиякрасотыиздоровья24 Девочки, это ужас! начну сначала. Мы с подружкой по Биглиону решили в этой студии нарастить…
#студиякрасотыиздоровья24
Девочки, это ужас! начну сначала. Мы с подружкой по Биглиону решили в этой студии нарастить ресницы перед 1 сентября. Хотели поменять своего мастера. Приезжаю ко времени по адресу, написанному на купоне, а такой студии нет тут. Пока им дозвонилась(не совсем легкое занятие я вам скажу), пока нашла нынешнее их местонахождение, время на 18 минут больше назначенного. Но! я звонила, предупредила, косяк их - не правильно написанный адрес. Короче,приезжаю,а мне предлагают подождать 1,5-2 часа! это пи@@@ц же! на вопрос мой:"в чем,собственно,дело?" мне просто ответили:"так она же раньше вас пришла" Тут я при...ла. Она меня,мля, раньше пришла! а нахер запись тогда нужна вообще??Дальше больше. Перезаписали меня на сегодня. Я предварительно позвонила,уточнила,что в мое время никто не залезет.Потом мне сама мастер перезвонила,тоже все уточнила. Вроде все ок. Ан нет! Приезжаю я ко времени.Мастера нет.Скоро будет. В итоге мастер подъехала через 30 минут,не торопясь со всеми поздоровалась,поболтала и не хрена не извинившись давай мне рассказывать,что процедура 2 часа проходит. Если б там был салон еще какой приличный! дышать не чем! Я говорю:"а если учитывать,что Вы на 30 минут еще опоздали.." Она: "я вообще-то ехала с Гоголя к Вам на машине!" Девочки,мне,откровенно говоря,насрать откуда она ехала!
Я: " у меня уроки начинаются в 8.00 и на работе я должна быть как минимум за 15 минут. и никого не волнует,откуда я держу свой путь. это не профессионально!"
она:"я вообще могу отказаться Вам делать что-либо"
Я:"ну на этом и договоримся!" забрала свой купон и ушла.
вопрос: что за хрень твариться сейчас в индустрии красоты нашего города? к тебе пришел новый клиент! неужели ты не заинтересована его удержать? и с каких пор опоздание - это не причина извиняться?
адрес этого аппагея величия суперстиля: Ст. Халтурина,47 "Студия здоровья и красоты 24"(они есть еще где-то на Гоголя)
Александра·
В ожидании первенца
@reginabob, я пару раз пробовала оставить отрицательный комментарий - его не публикуют на сайте (( Думаю, биглиону тоже пофиг на клиентов. Любителей халявы всегда достаточно будет. По началу действительно на хорошие акции и мастеров попадала, а потом ширпотреб пошёл..
Регина·
Мама сына-младенца
А вы в биглионе оставили комментарий. Если я не ошибаюсь, то там если много плохих отзывов больше с этой фирмой не заключают договор . И ещё самой администрации биглиона надо написать, описать всю ситуацию
Анастасия·
Мама дочки-младенца
У меня так на мойку по акции было😹🙈ничего мне групон не вернул! А в остальных акциях везло
Анастасия·
Мама дочки-младенца
@dimom_of_twins, в групоне на хитрости идут. Я когда-то работала с ними по проф. бывшей. Мы цены поднимали везде, на сайте тоже, а потом понижали совместно с групон) при чем их менеджер помогал рассчитывать чтобы мы прошли по их условиям
Мария·
Мама сына (12 лет)
@aiya-almasovna любой труд - это труд. любая реклама должна работать на клиента.
Айя·
В ожидании первенца
все мастера с хорошим опытом берут минимум 800))) качественное наращивание это же такой труд на самом деле
Даня·
В ожидании первенца
@zeleika, от 1000 вроде
Зульфия·
Мама двоих (младенец)
@digolubeva а сколько у нее стоит?
Даня·
В ожидании первенца
Вот девочка, отличные реснички наращивает
Anastasiya·
В ожидании первенца
вы можете отзыв же просто оставить в черных списках уфы чтоб другие не попались на сыр в мышеловке@yuliya-smir
Нелли·
Мама двоих (младенец)
ну вы можете деньги вернуть, у них это без проблем
Юлия·
В ожидании первенца
@g.nasti да я уже все чеки выкинула и фото с ужасными красными глазами удалила. Забила, короче. Бог им судья. Да и времени прошло достаточно.
Anastasiya·
В ожидании первенца
@yuliya-smir кошмар это в в красота и здоровье???а что в роспотребнадзор не обращаетесь ???
Евгения·
Мама двоих (младенец)
Ужас😳 ну тут сам собой просится хештег #доска_позора
Мария·
Мама сына (12 лет)
@yuliya-smir капец!!! так меня Бог уберег!
Юлия·
В ожидании первенца
Тоже там реснички делала по купону. Потом лечилась. Тоже долго не могла попасть. В итоге глаза себе только испортила. Развился конъюктевит. Врачи сказали инфекцию занесли. На лечение в 3 раза больше денег потратила. И настроение себе испортила перед праздниками. Правильно, говорит @g.nasti скупой платит дважды. Хотела, чтоб салон хоть полсуммы вернул. Сказали вернут. В итоге фигушки. В жизни к ним больше не обращусь.
Anastasiya·
В ожидании первенца
есть поговорка -скупой платит дважды и иногда прям реально попадаешь в такие стремные ситуации😢
Я брала однажды в салон софия мне все понравилось до сих пор хожу
Мария·
Мама сына (12 лет)
@g.nasti это она на субботу записалась к ним. сходит еще раз через пару недель(сама сказала)
Anastasiya·
В ожидании первенца
http://www.rateshops.ru/faulty_rendered.php вот
жестоко😂😂😂подружку то предупредили?
Мария·
Мама сына (12 лет)
@g.nasti я подружке отдала свой купон
Anastasiya·
В ожидании первенца
мда уж(((не все конечно на групоне и др сайтах такие, но в основном они занимаются таким образом привлечением и оборотом
а возврат планируете делать???
Нелли·
Мама двоих (младенец)
это Рашка. сервиса за наши деньги у нас нет.неужели люди не хотят чтобы о них хорошее рассказывали по сарафанному радио
Виктория·
В ожидании первенца
@mariaafanaseva ,надо было подруге вашей нахрен их послать, кого волнует их невеста?) сказала бы, мол, я записана, приду вовремя, всего доброго.
Александра·
В ожидании первенца
Капец
Мария·
Мама сына (12 лет)
@dimom_of_twins если честно, первый раз такое💩 по биглиону. до этого все акции отличные были
Дина👩🏻·
Мама двоих (младенец)
@mariaafanaseva, в 90 случаях из ста второй раз не приходят в эти салоны. Если по купону ходили. В этой сфере работала знаю.
Мария·
Мама сына (12 лет)
@dimom_of_twins так понятно,что денег меньше получат. так вот я присматривалась. и если б мне понравилось качество и обращение,то притащила б с собой еще 2-5 подружек и в дальнейшем,стала б их постоянным клиентом.
а вообще, в #студияфитнесаикрасоты на Пушкина(очень люблю это заведение) когда делали акции, например, на lpg (вместо 1500 за процедуру - 750 р), то делали на 100% Все дело в профессионализме и желанию сделать свой бизнес развивающимся
Дина👩🏻·
Мама двоих (младенец)
@reginochka1984, ааа. Ясно. Я не в курсе была про такой салон. Вообще на себе экономить не советую. Неизвестно что она вам там сделает за такие деньги. Мне один раз Ресницы нарастили за 500 р. Чуть глаз не лишилась
Regina·
Мама дочки-младенца
@dimom_of_twins, только не в этом случае, они зарабатывают на обороте, клиентов как мы, которые хотят съэкономить очень много, у них сеть салонов 5-6 шт. Работают только по купонам, обычных клиентов у них нет.
Дина👩🏻·
Мама двоих (младенец)
Это из-за того, что по купону вы. Они с этого купона получают 20% прибыли. Представьте. Стоила услуга у них 1000. По купону вашему стоит 500 р. А мастер получит с них только 100 р. Им не выгодно. Директор соглашается чтобы привлечь клиентов, а сотрудники против. И поэтому так себя ведут.
Мария·
Мама сына (12 лет)
@reginochka1984 некоторым моим подружкам везет больше)))) попадали на нормального мастера и ко времени
Regina·
Мама дочки-младенца
Они по всему городу маленькие салоны в подвалах и др. дешевых помещениях и работают только по купонам. И везде такое отношение, я 3 дня на маникюр ездила
Regina·
Мама дочки-младенца
Хахаха
Alena·
Мама дочки-младенца
Российский ненавязчивый сервис
Мария·
Мама сына (12 лет)
@wirman дело в том, что я по-другому и не знала, что могут общаться с клиентами. все студии и просто мастера, которые работают со мной, очень обходительные и вежливые.и даже если опаздывают(всякое может случится), то обязательно предупреждают и извиняются, увидев ждущего клиента. в общем, я впервые на такое наткнулась.
Мария·
Мама сына (12 лет)
@joyforeva @nastena2210 @elishka89 более того, подруга записывалась на сегодня на 14.00. Ей звонят в 13.45(она уже подходила), что на ее время взяли невесту. невесте же не могут отказать?! предлодили на 21.30! это домой она в лучшем случае попала б в 24.00!!! в итоге нашли ей время только на субботу вечер. наши общие планы с ней отдохнуть на даче обломались,т.к.ей обязательно хочется ресницы коасивые. я даже возмущаться не хочу уже. так бизнес не строится!
💕·
В ожидании первенца
Работаю в студии красоты, держимся за каждого клиента, ко всем с благодарностью, что выбрали именно нас. А вот такое непрофессиональное отношение, словно в советской парикмахерской, и правда раздражает. Вы все правильно сделали!
Мария·
Мама сына (12 лет)
@nastena2210 конечно жалко! 2 дня подряд! у меня в это время организм в глубокий сон уходит сейчас😆А тут и не отдохнула, и красоту не навела, и деньги потратила с бензином и нервами. себе дороже вышло
Элина·
Мама сына-младенца
согласна с @joyforeva
Анастасия·
Мама дочки (5 лет)
Ужас😱работать не хотят на клиентов им походу нас...! Жалко ваше потраченное время(?