Девочки подскажите дедушка купил бензопилу и сейчпс хочет отдать т.к.она на деле не то, что описали…

Девочки подскажите дедушка купил бензопилу и сейчпс хочет отдать т.к.она на деле не то, что описали продавцы то есть слабая и хочет вернуть деньги.Есть же закон который разрешает вернуть деньги в течении 2ух недель без экспертизы ?