что делать в такой сетуации? уже 3 года подряд мне звонят и спрашивают какую то Москалёву Любовь…

У меня была такая ситуация, банк покоя не давал. Я обратилась на горячую линию банка с заявкой удалить с базы мой номер. Они спросили все мои данные, фио ,возраст номер телефона и сказали что служба безопасности будет проверять, через неделю пришло смс о том что номер удалён с базы , звонков больше небыло:) попробуйте также

У меня тоже такая же фигня, сим карте 2,5 года, сейчас звонят реже, но все равно( решила что если с рождением второй будет мешать, буду менять сим карту( ничего к сожалению с этим сделать нельзя( я консультировалась у знакомого из службы безопасности банка.

@marinkas, повезло вам) мне сказали нельзя(

@katiachka, не исключено, что и с новой симкой не будет такого..

@katiachka @marinkas вот и я просила чтоб удалили.. говорила кто я.. когда симку приобрела и каждый раз был ответ мол проверим проверим.. в итоге опять звонки.. перерыв примерно месяца 2 был и опять!!😠😠😠 сил моих больше нет..

Когда звонили сотрудники банка, ну которые на обзвонах сидят, их нет смысла просить, они только обещали, даже угрожать пытались, а вот именно на горячую линию у меня получилось, главное настойчивость .

не во всех банках на горячей могут удалить, у них просто нет таких полномочий. но можно не мосредственно в банке наптсать заявление, желательно в двух экз. второе пусть подпишут , что приняли. и уж если не удалят номер, то в прокуратуру с этим же заявлением

уточни какой банк пепезвони и оставь устную претензию,о том чтобы твой номер удалили из базы обзвона.в теч.10 дней они обязаны тебя уведомить о своем решении.как правило они удаляют.можно и письменно претензию оставить,но это надо идти в офис этого банка.

@anytka843 в нашей стране только писать и писать!!без бумажки никак. пишите или звонитеэна горячую линию,там звонки записываются,оставте обращение и спросите номер за которым его зарегистрировали..не решится проблема можете и в прокуратуру на бездействия писать

+ 1 чтобы операторам разнос устроить. может заблокируют такие входящие

@anna211080 закатывала и кричала, что только не делала!! жаловалась, ничего на них не влияет.. что только не перепробовала за эти 3 года..

у меня так же было ,но я дама истеричная орала в трубку что еще один звонок я напишу на них заявление и вообще какого хрена без согласия человека его телефон как контактный берут плюс еще и не проверяют.кстати мне помогло больше не звонили. а знакомый каждый раз таким звонящим рассказывал новую историю про их должницу,то она на аляску умотала,то имигрировала куда нибуль,то в армию ушла в Израиль вообщем его видимо посчитали не совсем здоровым и перестали звонить))))

@evlampiya06 истирила и не раз, муж их метелил тоже.. они как на бронетанке..😠😠😠😠

Очень часто это бывает не банк, а коллекторское агенство, и никакие обращения в банк не помогут, к сожалению.

@alain04ka да походу это уже коллекторы т.к. не представляются..

перезвони на горячую линию именно коллекторов, на входящей попросил старшего менеджера, оставь претензию, точно удалят...

@bekasik хорошо) попробую)

Я узнала у них что за коллекторы,позвонила,они мне сказали свою почту,написала претензию ,они убрали мой тел из списка обзвона

Установите антиколлектор на телефон. Эта программа блокирует большинство номеров с которых они звонят.

Комменты не читала.Если номер только для связи с мамой, не проще ли поменять симку?

Вам надо выслать договор когда покупали сим карту. иначе не отстанут. работала коллектором знаю их систему.)))

у мя такая ситуация вот только случилась.С банка звонили неделю.потом они в базу внесли что номер теперь не её и больше не звонят.Но у нас банк звонил,а у вас если коллекторы,то эти уже прилипалы.

если звонят из банка, напишите туда заявление.

Обратитесь в службу безопасности банка. После заявления звонки прекратятся.

@171282 @mom2017 походу уже не банк звонит т.к. вот зимой и весной они от меня отстали, а сейчас опять, но не представляются, а просто нагло её спрашивают!

@irin175 надо спросить хоть кто звонит, а то они даже не представляются..

Ань,позвоните 976-018.спросите Михаила Джурабоивича.это ведущий специалист-эксперт управления роскомнадзора по томской области.занимается защитой персональных данных.проконсультируйтесь что делать.он может подсказать как и куда обращаться.

@anytka843 да спросите,пусть скажут свою почту или если банк то какой. потому что на словах объяснять ситуацию бесполезно,ругаться тоже и милиция не поможет. потому что у них программа в которую занесены номера тел. и автоматический набор идет оператору. так что бедолаги которые вам названивают можно сказать что и не приделах)))

такая же ситуация, только с домашним телефоном. какой-то недобросовестный человек брал кредт и указал наш номер. уже запарили коллекторы. звонят и угрожают... ни я, ни муж кредитов не имеем...

@wanda1 @anytka843 сейчас вам все раскажу

В обшем так когда кто то некий взял кредит и не платит дело передают со всеми контактами 3-му лицу, они вам звонят день, два, месяц, вы уже орете на них " Не знаю я никакой Марьи Ивановны!!!!!" вот короче они звонили, звонили деньги им никто не отдал, они отправили дело в исходном состоянии в банк(Б)

Б. продает это дело другим коллекторам и опять все явки и пароли там же они опять вам звонят и говорят "Марью Ивановну можно? Не знаете такой?! Но все передайте ей, что она должна!!! " опять денег они не выбили....... И все это будет длится до бесконечности.

Выход у вас только один. У этого лица спросить кто он и какой банк либо микро финансовую компанию представляет и звонить или идти именно в банк и желательно к начальнику. Лично мне хватило звонка с воплем" Если мне еще раз кто либо позвонит и что захочет передать М. И. я напишу заявление в прокуратуру о вымогательстве, угрозе жизни, нарушение моего личного спокойствия и короче несло меня долго и громко" Больше не единого звонка не было. До этого год были бесконечные звонки

@natasha565 при звонке спросить какому банку она должна или как именно?

@anytka843 да именно какой банк, а не то кто вам звонит и от какой они коллекторской фирмы, именно банк какой

@natasha565 спасибо))

@anytka843 да не зачто, сама так страдала

Ты попробуй им сама перезванить по 15 раз подряд и расспрашивать их про погоду,расскажи как твой ребенок в туалет сходил. Когда будут звонить мяукай в трубку,пой песни,неси чушь о конце света и веру в бога лапши😆 или перезванивай и спрашивай у них ту даму,которую они ищут,скажи что у тебя было ведение что они ее держат в заложниках. Знакомая одна несла такую чушь и коллекторов хватило на неделю😅

@shevelusha 😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂