Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
yan_nita
yan_nita
Мама дочки-младенца

Девочки Минск. В РФ купленный товар можно вернуть в течении 14 дней. В РБ такого закона нет?…

Девочки Минск. В РФ купленный товар можно вернуть в течении 14 дней. В РБ такого закона нет? Привезли игрушки из интернет магазина, и одна из них не работает, а вторая не соответствует заявленной возрастной категории. Короче у меня желание вообще все им вернуть( шарашкина контора... Что скажите? Это возможно? Спасибо.

26

Комментарии

svetlik_l

Светлана

Мама дочки (1 год)

У нас тоже можно

Отметок «Нравится»: 0
svetlik_l

Светлана

Мама дочки (1 год)

У нас тоже можно

Отметок «Нравится»: 0
katringaba

Катерина

Мама дочки-младенца

у нас тоже такой закон действует. при наличии чека и при отсутствии видимого использования обязаны оформить возврат. Закон о защите прав потребителя, так же можете обратиться в соответствующую организацию, которая занимается защитой потребителей, если возникнут спорные вопросы с продавцом.

Отметок «Нравится»: 0
katringaba

Катерина

Мама дочки-младенца

если через интернет магазин, то если есть переписка о заказе или что-то подобное, то это так же является устным заключением договора купли-продажи.

Отметок «Нравится»: 0
yan_nita

yan_nita

Мама дочки-младенца

@katringaba, спасибо большое! Чек у меня сохранился, завтра утром им позвоню.

Отметок «Нравится»: 0
katringaba

Катерина

Мама дочки-младенца

@yan_nita, возврат в течении 14 дней делается без объяснений с вашей стороны, так что можете даже перед ними не распинаться, просто "хочу вернуть" ну или сослаться на брак, чтоб наверняка

Отметок «Нравится»: 0
kristina_2506

Кристина

Мама двоих (1 год, 3 года)

игрушки вообще не возвращаются,они вроде как исключение, но если не работает и заблуждение о возрастной категории,то тут дело другое и они обязаны обменять или вернуть деньги

Отметок «Нравится»: 0
marya702

Мария

Мама сына (1 год)

а тут все не так просто :действительно закон действует это в правах потребителя, но нужно ознокомится с вашим договором иногда там приписывают пункты что потом оспорить тяжело , попробуйте вернуть но скорей всего Вам предложат обмен -это в лучшем случаи

Отметок «Нравится»: 0
kraska2003

Мария

Мама двоих (младенец)

Доброкачественные игрушки обмену и возврату в течение 14 дней не подлежат! Сразу давите на брак!

Отметок «Нравится»: 0
yan_nita

yan_nita

Мама дочки-младенца

@kraska2003, @marya702 @kristina_2506 вот и я тоже думаю сразу говорить об некачественной продукции. Спасибо, девочки. Хоть муж и сказал выбрось их и забудь( мне обидно... Хочу попробовать вернуть или хоть обменять.

Отметок «Нравится»: 0
yallo.bond

Ольга

Мама сына-младенца

Обязаны принять обратно. Стойте на своём, если что, пригрозите обществом зашиты прав потребителей

Отметок «Нравится»: 0
marya702

Мария

Мама сына (1 год)

у меня была похожая история . заказала с интернет магазина электрокачель, мало того что у неё не было той функции (именно по которой я её и выбрала) дак ещё оказалась с не рабочим механизмом ... итог: качелю забрали отремонтировали - не смотря на то что я от неё отказывалась + про функцию сказали что на сайте написано "товар может отличатся характеристикой "

Отметок «Нравится»: 0
marya702

Мария

Мама сына (1 год)

@yallo.bond, вот они и обязаны принять , но врядли сделают только свои нервы вытрипаешь ...

Отметок «Нравится»: 0
nataliemom2

Natalie

Мама дочки (1 год), беременна (16 нед.)

Вообще то игрушки нельзя вернуть вроде бы как и ювелирку или колготки, мы хотели Лего сдать и не приняли в фантастике

Отметок «Нравится»: 0
blackberries

blackberries

Напишите, какой магазин, пожалуйста, чтобы знать@yan_nita

Отметок «Нравится»: 0
yan_nita

yan_nita

Мама дочки-младенца

@blackberries, закрома.бай😔

Отметок «Нравится»: 0
yan_nita

yan_nita

Мама дочки-младенца

@marya702, @shanata9 @yallo.bond попробую девочки.

Отметок «Нравится»: 0
mamalyelya

Ольга

Мама сына-младенца

мы так плеер купили. изначально не включался, курьер сказал что батарея села, подключила к ноуту, заработал. а через 2 часа зарядки выяснилось что обе бракованный и работает только от сети. покупали в пятницу на подарок, ругались с ними все выходные, они нас все в сервисный центр отправляли, а там ремонт 2 недели. после выходных правда вернули деньги, кроме доставки. оказывается должны были сразу вернуть. нервы конечно нам вытрепали за выходные, муж каждый день им звонил по несколько раз на день))) так что смелее на них давите, грозите обществом защиты потребителей, они этого ой как боятся!@yan_nita

Отметок «Нравится»: 0
yan_nita

yan_nita

Мама дочки-младенца

@mamalyelya, ох, постараюсь!

Отметок «Нравится»: 0
danatella

Юлия

Мама сына (1 год)

Ох уж эти закрома.... Мне машинка пришла с треснутой кнопкой музыки пополам... Писала им - никто даже не почесался...

Отметок «Нравится»: 0
kornilovvva

Ксения

Мама дочки-младенца

можно вернуть либо обменять любой непродовольственный товар ненадлежащего качества в течении 14 дней с момента покупки

Отметок «Нравится»: 0
annasad

Анна

Мама дочки (1 год)

нам все вернули. приехали забрали

Отметок «Нравится»: 0
yan_nita

yan_nita

Мама дочки-младенца

@danatella, ппц( буду завтра звонить и выносить им мозг. Просто тут посоветовали сайт((( не нужно было вообще что-то там покупать.

Отметок «Нравится»: 0
marishka010203

Марина

Мама сына (1 год)

@yan_nita да, здесь некоторые могут насоветовать) я так с еле живыми ресницами осталась после наращивания))

Отметок «Нравится»: 0
yan_nita

yan_nita

Мама дочки-младенца

@katringaba, @kristina_2506 @marya702 @kraska2003 @yallo.bond @marya702 @shanata9 @blackberries @mamalyelya @danatella @annasad девочки! Спасибо. Вчера приехал курьер все забрал и вернули деньги!!!

Отметок «Нравится»: 0
marya702

Мария

Мама сына (1 год)

@yan_nita, это хорошо :)

Отметок «Нравится»: 0