Обратилась в агентство (мужу туристическую, ребёнку как родственнику), в итоге агенство открыло две турвизы 😁😁😁. Для родственника - все-таки есть форма заявления на сайте и набор документов, достаточно легко. И быстро по сравнению с туристической.