Девочки, хочу поделиться с вами моим негативным опытом покупки в интернет-магазине "кораблик". Сделала я заказ памперсов, и других вещей в этом чудо-магазине 28 июля на сумму 2700 (доставка платная). Мне пообещали привезти памперсы 1 августа во второй половине дня. Вечером 1 августа я позвонила, и мне сообщили, что доставка будет осуществляться 2 августа. Видите ли логистическая компания поменяла сроки доставки, не предупредив меня об этом!!!! Замечательно!! 2 августа приходит мой заказ, курьер уезжает, и я обнаруживаю, что приехали ко мне 3 пачки памперсов ДРУГОГО размера ( да, дура, что сразу не проверила. Просто срочно нужны были эти несчастные памперсы) и гель для стирки весь заляпанный! Звоню в этот чудо-магазин. И мне предлагают или отнести все на своём горбу в магазин для возврата денег, либо дождаться, когда со мной свяжется клиентский отдел ( в течение 2 суток), чтобы узнать когда мне удобно принять курьера для обмена. Из клиентского отдела позвонили мне 3 августа и сообщили, что обмен будет 5 числа. Я тем временем заняла памперсов у соседки, а затем пришлось идти в магазин и покупать небольшую пачку ( дополнительно тратиться на хотелось, т.к сделан заказ на большое кол-во памперсов). Вот сегодня 5 число и приехал курьер. И знаете что????? Он все забрал и ничего не привёз, сказав, что мои памперсы едут в другой машине!!!! Девочки, это жуть какая-то. В очередной раз я позвонила в этот убогий магазин и снова все по кругу. Составили претензию и пообещали связаться со мной, т.к. доставка скорее всего будет в выходные!!!! И что мне делать? Завтра я уезжаю, у меня ни памперсов, ни денег! Дурдом какой-то! Так что имейте ввиду какой идиотский это магазин! И что касается размера памперсов... После оформления и подтверждения заказа что-то зависло у них. И оператор самостоятельно продублировала мой заказ и выбрала памперсы не того размера. Уф.... Высказалась и сижу снова жду звонка из этого магазина!!!!
@miskapriz, да я пыталась выйти на руководство, но фиг! В итоге: я не уехала в субботу никуда, ждала курьера, который приехал 6 августа в 17.00 вечера!
@mrs.solonitsyna, там только охранник неленивый, который считает своим долгом залезть в сумку коляски каждой мамы. Как будто воровки😂
Это точно, кораблик это такой паршивый магазин 😏😁😤 бесят ужасно! Мне тоже стульчик привезли не вовремя, курьер был нерусский и не знал как вообще собирается стульчик для кормления. Я сама лично при нем собирала его, чтобы проверить наличие всех деталей 💪🏻🙄 тк он хотел убежать скорее, сказав что отнесёте потом все в магазин ближайший если вдруг не будет хватать каких либо деталей. Ужасное отношение(( так же как и их дурацкие акции сумасшеших цен, еле вырвала себе памперсы по акции! 😏😏😏
Я вообще последнее время в кораблике разочарована, в Петровском так вообще какие то хамы ленивые(((
@viktory2602, Половина заказа у меня на руках, а половина у них! Ещё и доставка платная была. Никто не вернёт ее(
при таком раскладе едьте в магаз и забирайте деньги 💵. накажите их руюлем
@lastikdog, пробовала разговаривать с разной интонацией. @ulisa планирую продублировать этот текст везде! Во всех отзывах и на сайте.
Как я вас понимаю,тоже сталкивалась с их идиотским обслуживанием и думаю куда б написать чтоб им там жизнь мёдом не казалась!!!!Собаки страшные
@anuttka, а я так коляску собирала, а курьер стоял смотрел и глазами хлопал.я зареклась больше у них ничего не покупать! Всю вину перекладывают на доставку. Якобы они ни причём.