
ivlevaЛюбовь·Мама сына (10 лет)
Много букв. Отбросив весь негатив, который на меня свалился за последние пару дней, хочу по свежей памяти написать отзыв о Перинатальном центре на Гагарина. Я шла сюда вставать на учёт (а вернее переводиться из другой жк), а попала в гинекологический стационар.
Начну с регистратуры. Это на мой взгляд, самая больная тема у каждой поликлиники. Кроме этой. Начиная с телефонных переговоров и заканчивая оформлением документов, здесь царит порядок. Всё работает! И ксерокс, и компьютер, и даже ручки для подписи свободные на месте, всё происходит за пару минут. Я не увидела ни одной очереди больше 3 человек.
Пару слов о самой больнице. Всё очень чисто, цивильно и современно. Добротный ремонт, пусть есть мелкие косяки, типа барахлящего замка в туалете (из которого я несколько минут не могла выйти), но уж точно не вызывает ощущения, что ты в каком-то подвале, и тебя скоро вывезут оттуда по частям (а именно такое впечатление обычно у меня возникает, когда приходишь в бесплатную поликлинику). Очень порадовали датчики движения на раковинах. Мне, как крайне брезгливому человеку это очень понравилось, еще бы такие сенсоры поставили на унитазы и было бы совсем идеально.
Расположение больницы тоже очень удачное, несмотря на то, что здесь очень близко остановки и магазины, здесь совсем не шумно. Нет мотоциклистов! (Те, кто лежал в тёплое время года в роддоме на 8 марта, меня поймут).
Теперь о главном. Мед персонал. Скажу сразу, что я ехала сюда с предвзятым мнением, начитавшись отзывов о том, какое тут хамло. Я мысленно была готова к обороне. Но меня ждал сюрприз. Начиная с медсестёр и заканчивая заведующей все ОЧЕНЬ вежливые и тактичные. У меня было ощущение, что я в очень дорогой клинике, и заплатила за обследование миллион, не меньше. Может, мне повезло. Может, просто "хорошая смена попалась". Может, у меня вид был настолько жалкий, что никто не хотел мне хамить. Но даже уборщица здесь адекватная, а не царь всея вселенная, как обычно бывает (правда потом попалась одна такая).
В приемном покое тоже всё на высшем уровне. Ты приходишь просто с документами и направлением, и через 10 минут тебя уже кладут в палату. Никакой беготни, никакого "а где ваши тапочки". Ты просто приходишь, и тебя просто лечат. Разве не так должно быть везде?
Врач в жк у меня теперь врач Казеева. У меня не было еще возможности оценить ее профессионализм, так что об этом позже.
Теперь ложка дёгтя. Мне до последнего не говорили, как долго меня здесь продержат. Но это скорее зависит от специфики случая. Но их постоянное "анализы будут готовы, посмотрим" периодически выводило из себя. Плюс из-за большого наплыва пациентов все врачи были заняты. С момента оформления на стационарное лечение 4 часа просто лежала в палате, ждала когда освободится врач. И никто ничего не объяснял, это психологически тяжело.
И ещё немаловажный факт. Еда. Несмотря на всю гламурность столовой, кормят здесь отвратительно. Вообще ни разу не решилась отведать местную кухню.
Но в общих чертах весь перинатальный центр оставил положительное впечатление, насколько оно в принципе может быть о больнице.
#отзывыоренбург