Девочки, у кого ломался Айфон по гарантии, что делали? Я в шоке просто, в конце прошлого года купили Айфон 6, сейчас он…
Девочки, у кого ломался Айфон по гарантии, что делали? Я в шоке просто, в конце прошлого года купили Айфон 6, сейчас он перестал включаться, отдаю на экспертизу, предлагают обменять на новый, но этот якобы новый просто обклеен пленками с обеих сторон без коробки и комплектующих, без гарантии. Как так-то, типа Apple предоставляет в сервисный центр такие телефоны на замену без коробок. Отказалась от него, теперь незнаю что делать, в суд подавать что-ли?
Катерина·
@tatianaz, там документ на новый айфон выдадут ,тоже с гарантией. Покупателю объясните . Проблем не будет
Татьяна·
Мама сына (2 года), беременна (39 нед.)
@mamashamana Я-то конечно пользовалась зу, просто вот интересно, захочу я продать телефон этот, на копобке один серийный номер, а на телефоне другой. Если уж у фирмы этой такая политика, пусть не указывают на коробках номера.
Катерина·
@tatianaz, коробку не меняют,меняют аппарат. Вы же пользовались наушниками и ЗУ
Ирина·
Мама дочки (4 года), беременна (24 нед.)
Мне меняли на новый, и там гарантия идёт от покупки старого
Татьяна·
Мама сына (2 года), беременна (39 нед.)
@hrismarkiz Спасибо вам) Претензию на возврат денег я писала, мне отказали. Позвонила адвокату знакомому, буду подавать в суд.
Кристина·
В ожидании первенца
Когда в нашем магазине мы принимаем на гарантию ,то отправляем их в авторизованный сц Apple ,вместе с коробкой и всеми комплектующими ,обмен они нам тоже делают на полностью новый и запакованный товар !также вы имеете полное право по закону вернуть деньги ,причём если он сейчас дороже чем был тогда ,то вы имеете право запросить сумму на сегодняшний день ,отказать они не могут .если попытаются отклонится от обязательств ,то для начала пишите претензию ответ на которую они пишут в течении 10 дней ,потом подаёте в суд .
Mary·
Мама сына (1 год), беременна (25 нед.)
Мужу меняли на новы! Тот тоже поломался! В итоге попросили деньги и нам вернули!
Надежда·
В ожидании первенца
Не знаю на счёт коробки ,но моей подруге поменяли 6-ку ,она очень довольна
Татьяна·
Мама сына (2 года), беременна (39 нед.)
@mamashamana Вам заменили с новой коробкой?
Катерина·
Мне заменили на новый
Nadi·
В ожидании первенца
Аpple адекватно относится к браку. Вопрос только где брали. Всю технику Apple лучше брать либо в ре сторе, либо в офиц магазине Apple. На все устройства гарантия год, разбила, потеряла, украли привозят новый айфон, часы и тд.
Юля·
В ожидании первенца
Имей можно проверить на сайте и там покажет активированный он или нет, не поленитесь -проверьте . Там уж наверняка !
Земфира·
В ожидании первенца
А вы пробовали зажать кнопку блокировки и кнопку домой одновременно - примерно на минуту по времени?
Настасья·
Мама двоих (младенец)
@irina333555, извините,на автомате ответила😂
Ирина·
В ожидании первенца
@vikapochepcova, Всемирная 😊
Настасья·
Мама двоих (младенец)
@irina333555, у всех других фирм идёт ремонт телефонов а если ремонт дорого выходит предлагают возврат или ремонт,а у Apple сразу замена на новый.По моему лучше так)))
Ирина·
В ожидании первенца
@maxepka, так зачем вы мне то пишите 😄🙄 пишите автору
Vika·
В ожидании первенца
@irina333555, Европа тоже, у них один номер) и гарантия всемирная)
Настасья·
Мама двоих (младенец)
@irina333555, Я сдавала в ремонт свой в коробке со всеми потрохами,мне вернули мою коробку с моими комплектующими только час аппарат новый в пленке неактивированный,гарантия сохраняется
Ирина·
В ожидании первенца
@tatianaz, да Вам Китайский айфончик сунут 1000%:)
Мария·
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Да блин мне это ни о чем не говорит... В любом случае имеете права вернуть товар в течение 2-х лет!!!! Я уже не один сдала. Вам надо написать претензию им и отнести
Анастасия·
Мама троих детей
@tatianaz, а через айклауд зайти и проверить при вас или нет.и сразу на обмане поймать
Vika·
В ожидании первенца
@tatianaz, вы можете на сайте Apple проверить по серийному когда он активирован!!!) фишка Apple) телефоны нормальные новые, не переживайте, не верите , звоните 8800 вам там расскажут что именно так все происходит)
Ирина·
В ожидании первенца
@vikapochepcova, ну если гарантия Российская , то да
Татьяна·
Мама сына (2 года), беременна (39 нед.)
@maxepka то есть сама фирма Apple присылает им такие телефоны на обмен без комплектующих?
Ирина·
В ожидании первенца
@tatianaz, на будущее нужно покупать в авторизованном магазине
Татьяна·
Мама сына (2 года), беременна (39 нед.)
@anastasij они якобы при мне его активировали, но муж все равно против, говорит, что такой не брать
Ирина·
В ожидании первенца
@tatianaz, все понятно :)) ходите с тем какой дадут
Vika·
В ожидании первенца
Я продавала 3 года Apple! Вы идёте в сервисный центр авторизованный Apple, его проверяют, находят брак и меняют на новый без коробки, вы и свой сдаёте без коробки! Занимает 2 недели !!!
Татьяна·
Мама сына (2 года), беременна (39 нед.)
@mashynja11 брали в айкью маке
Анастасия·
Мама троих детей
Попросите пусть его проверят когда он активирован.если нет то значит новый.я бы тогда поменялась
Мария·
Мама двоих (1 год, 6 лет)
А где брали???
Ирина·
В ожидании первенца
Еслиб купили в авторизованном магазине , то Вам бы дали телефон абсолютно новый в коробочке .
Настасья·
Мама двоих (младенец)
Я только что забрала новый аппарат это фишка яблок они их не ремонтируют присылают новый а комплектующие остаются ваши
Татьяна·
Мама сына (2 года), беременна (39 нед.)
@mashynja11 так я бы рада этот вернуть, но они деньги мне тоже не возвращают(
🌷🌷🌷·
В ожидании первенца
Что за бред, без коробки и гарантии 😳😳😳 дураков нашли что ли, не берите! Надо жаловаться!!! они обязаны обменять на аналогичный, новый и с гарантией, вы заплатили не малые деньги за новый товар с коробкой, это принципиально важно😡 вот твари!!!
Любовь·
В ожидании первенца
Пипец.... А где покупали ?
Мария·
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Верните этот тел и купите новый. Яблоки действительно не ремонтируют. Только обмен на новый, но гарантия все как положено