Девочки, у кого ломался Айфон по гарантии, что делали? Я в шоке просто, в конце прошлого года купили…

Верните этот тел и купите новый. Яблоки действительно не ремонтируют. Только обмен на новый, но гарантия все как положено

Пипец.... А где покупали ?

Что за бред, без коробки и гарантии 😳😳😳 дураков нашли что ли, не берите! Надо жаловаться!!! они обязаны обменять на аналогичный, новый и с гарантией, вы заплатили не малые деньги за новый товар с коробкой, это принципиально важно😡 вот твари!!!

@mashynja11 так я бы рада этот вернуть, но они деньги мне тоже не возвращают(

Я только что забрала новый аппарат это фишка яблок они их не ремонтируют присылают новый а комплектующие остаются ваши

Еслиб купили в авторизованном магазине , то Вам бы дали телефон абсолютно новый в коробочке .

А где брали???

Попросите пусть его проверят когда он активирован.если нет то значит новый.я бы тогда поменялась

@mashynja11 брали в айкью маке

Я продавала 3 года Apple! Вы идёте в сервисный центр авторизованный Apple, его проверяют, находят брак и меняют на новый без коробки, вы и свой сдаёте без коробки! Занимает 2 недели !!!

@tatianaz, все понятно :)) ходите с тем какой дадут

@anastasij они якобы при мне его активировали, но муж все равно против, говорит, что такой не брать

@tatianaz, на будущее нужно покупать в авторизованном магазине

@maxepka то есть сама фирма Apple присылает им такие телефоны на обмен без комплектующих?

@vikapochepcova, ну если гарантия Российская , то да

@tatianaz, вы можете на сайте Apple проверить по серийному когда он активирован!!!) фишка Apple) телефоны нормальные новые, не переживайте, не верите , звоните 8800 вам там расскажут что именно так все происходит)

@tatianaz, а через айклауд зайти и проверить при вас или нет.и сразу на обмане поймать

Да блин мне это ни о чем не говорит... В любом случае имеете права вернуть товар в течение 2-х лет!!!! Я уже не один сдала. Вам надо написать претензию им и отнести

@tatianaz, да Вам Китайский айфончик сунут 1000%:)

@irina333555, Я сдавала в ремонт свой в коробке со всеми потрохами,мне вернули мою коробку с моими комплектующими только час аппарат новый в пленке неактивированный,гарантия сохраняется

@irina333555, Европа тоже, у них один номер) и гарантия всемирная)

@maxepka, так зачем вы мне то пишите 😄🙄 пишите автору

@irina333555, у всех других фирм идёт ремонт телефонов а если ремонт дорого выходит предлагают возврат или ремонт,а у Apple сразу замена на новый.По моему лучше так)))

@vikapochepcova, Всемирная 😊

@irina333555, извините,на автомате ответила😂

А вы пробовали зажать кнопку блокировки и кнопку домой одновременно - примерно на минуту по времени?

Имей можно проверить на сайте и там покажет активированный он или нет, не поленитесь -проверьте . Там уж наверняка !

Аpple адекватно относится к браку. Вопрос только где брали. Всю технику Apple лучше брать либо в ре сторе, либо в офиц магазине Apple. На все устройства гарантия год, разбила, потеряла, украли привозят новый айфон, часы и тд.

Мне заменили на новый

@mamashamana Вам заменили с новой коробкой?

Не знаю на счёт коробки ,но моей подруге поменяли 6-ку ,она очень довольна

Мужу меняли на новы! Тот тоже поломался! В итоге попросили деньги и нам вернули!

Когда в нашем магазине мы принимаем на гарантию ,то отправляем их в авторизованный сц Apple ,вместе с коробкой и всеми комплектующими ,обмен они нам тоже делают на полностью новый и запакованный товар !также вы имеете полное право по закону вернуть деньги ,причём если он сейчас дороже чем был тогда ,то вы имеете право запросить сумму на сегодняшний день ,отказать они не могут .если попытаются отклонится от обязательств ,то для начала пишите претензию ответ на которую они пишут в течении 10 дней ,потом подаёте в суд .

@hrismarkiz Спасибо вам) Претензию на возврат денег я писала, мне отказали. Позвонила адвокату знакомому, буду подавать в суд.

Мне меняли на новый, и там гарантия идёт от покупки старого

@tatianaz, коробку не меняют,меняют аппарат. Вы же пользовались наушниками и ЗУ

@mamashamana Я-то конечно пользовалась зу, просто вот интересно, захочу я продать телефон этот, на копобке один серийный номер, а на телефоне другой. Если уж у фирмы этой такая политика, пусть не указывают на коробках номера.

@tatianaz, там документ на новый айфон выдадут ,тоже с гарантией. Покупателю объясните . Проблем не будет