Мамочки, дорогие. обращение к тем кто работает в сфере страховок:
подскажите пожалуйста. у нас квартира в ипотеке и есть страховка в компании стандарт.
сделали хороший ремонт, балкон заново застеклили в хорошей компании. а соседа балкон вечно заливает ( поэтому все у себя снова переделали, живём на 4 этаже). проблема не ушла! теперь все льется не на наш балкон, а в квартиру!
в нашей страховке указаны случаии затопления ( так поняла и от соседей) и пожара.
подскажите пожалуйста как быть!?
Комментарии
Страховка действует когда вы топите соседей или у вас пожар, грабеж и стихийные бедствия. А если вас топят, по вине соседей, то они должны вам выплачивать
Для начала вызывайте КСК и актируйте все. Поднимите договор страховой , что там прописано у вас просмотрите. В каких случаях и тд. А соседи должны восстанавливать вам ущерб. Только при наличии акта вы можете что либо сделать
Кск. Присутствуют сотрудники их, вы ну и можно соседи. Вызывайте их сразу. И фото снимите . В случае если соседи отказ вам возмещать ущерб , подаете в суд.