Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Мария

Всегда ли покупатель прав? Недавно произошло 2 нестандартные ситуации. 1. пришла девушка, которая покупала трусики 3…

Всегда ли покупатель прав?

Недавно произошло 2 нестандартные ситуации.

1. пришла девушка, которая покупала трусики 3 месяца назад и пожаловались, что у нее растянулась резиночка . кто не знает, у нас есть гарантия на бюстгальтеры-( в течение 3х месяцев, если даже с ним что-то произойдет, мы отремонтирует его бесплатно). на трусики такого нет. так вот. единственное, что мы ей предложили-это ушить эту резиночку по периметру. Она отказалась и потребовала поменять эту резинку (то есть представьте, надо найти красивую резинку такого цвета, соответствующую всем гигиеническим нормам, распороть трусы и пришить ее вновь ...) либо предоставить ей новые. и тут я задумалась, с одной стороны, да, неприятно, когда вещь выходит из строя, но с другой стороны, а если она стирала их при 90 градусах? а если резиночка вообще растянулась во время порыва страсти с мужчиной? а если размер ею был подобран неверно? всем давно известно, что нижнее белье вообще не подлежит обмену. а через 3 месяца требовать новые, это как минимум неприлично?

2. а другая женщина, на мой взгляд, просто охриневшая лосось. Пришла через 2 недели после покупки бюстгальтера с жалобой, что неправильно выбрала размер и начала требовать его поменять..а когда мы ей отказали, она с криками "я вас засужу, и вас закроют!!!" ушла из отдела, обещала вернуться и всех тут перевернуть..... мой бедный продавец чуть ли не со слезами звонит :" Она очень страшный человек!А если она снова придет?" Я бы с превеликим удовольствием послушала эту даму, чтобы узнать, чем она аппелирует. но она не вернулась.

так вот как Вы считаете? кто из этих двух женщин прав?

В на фото просто красивый комплект из нашего ассортимента😍

28

Комментарии

okroshka2006

Мария

Мама дочки-младенца

никто не прав. люди вообще наглые ест. у меня у мамы 2 отдела итальянской одежды. тоже что попало происходит.кто-то приносит вещь через месяц со следами от дезика и говорит, что не носил. кто-то портит вещь и пытается втереть что такую и купил. че попало.

knopka225

knopka225

никто не прав. пусть хоть судяться хоть что, вы в любом случае выйграете. Про трусы вообще смешно честно говоря) Я бы вообще по поводу таких глупых людей не переживала))

dasha-mama-ameli

Даша

Мама дочки-младенца

охреневшая лосось👍😂😂😂

viverdia

Диана

Мама дочки-младенца

Никто.. Обе не правы. Недавно я писала про соски, которые мне не поменяли, так как ч не тот размер схватила... (Сами они не там висели, в нужном размере лежал не нужный, я их и схватила ) заметила сразу после покупки, и мне их не поменяли, сказали личная вещь! !!!!! Хотя я тут же их хотела вернуть никуда не уходя! Что уж тут говорить про трусы и лифчики... Не расстраивайтесь ! Пусть идут и судят 😀👍🏻 посмотрим потом , как они запоют )

alisa191919

Alisa

Мама сына-младенца

ну капец люди пошли

rixy

Kristi

В ожидании первенца

А разве по закону чулочно-носочные и нижнее бельё вообще же возврату не подлежит? Впервые слышу что можно поменять такие вещи :)

mariammi

Ольга

Мама двоих (младенец)

как юрист могу сказать что покупатели ваши не правы. Заинтриговали, сколько же стоили те трусы?

julia2803

Julia

Мама двоих (младенец)

Что за бред вообще, не делай добра как говорится... Распечатайте выписки из законов о том что данный товар обмену и возврату не подлежит и при таких случаях давайте читать таким людям!!!

olgashamrikova

Ольга

Мама троих детей, ждёт четвёртого

Я тоже считаю, что ни кто не прав. Совсем обнаглели, в законодательстве написано, что этот товар обмену не подлежит. Когда берут не смотрят что ли совсем,что покупают ( я про размер). Терпения вам!!!

valeri...

Валерия

В ожидании первенца

🙂🙂🙂 как все знакомо😄😄😄, мне вчера пытались купальник " по гарантии" вернуть, через час после покупки))) самое обидное, что люди действительно ради того чтобы вернуть вещь, не подлежащую обмену и возврату, специально приводят её в негодный вид и доказывают что так и было🙁

alisa191919

Alisa

Мама сына-младенца

@nastyna21 что они за час сделали с купальником????

elenau

elenau

Мама дочки-младенца

Наглость))))

pchelka_ju

Юлия

Мама сына (7 лет), беременна (39 нед.)

наглость - второе счастье)) мне было бы стыдно идти с трусами и жаловаться на резинку))) Ну а вторая и правда лосось 😄

valeri...

Валерия

В ожидании первенца

@alisa191919, да слава богу ничего😄, просто практика за 10 лет богатая😉. Даже если бы и сделали, это бы только себе наградили, со мной разговор короткий. Вот эти товарищи мне вчера вообще заявили, что этот закон мною придуман и сугубо внутренний😂😂

alenka_

Алена

Мама дочки-младенца

С одной стороны они обе не правы, с другой стороны понесла бы девушка трусы после порыва страсти? Я думаю нет, конечно по себе сужу. Ну и еще один нюанс, обычно такие люди либо плохо , либо очень хорошо делают, если бы вы им пошли на встречу, то они стали бы постоянными и ооочень лояльными клиентами, думаю что вторая дама как раз из таких, кого нужно "облизать" со всех сторон, а после она довольная приведет семерых подруг. Понимаю что возврат в данном случае не возможен, но насколько я знаю объем можно ушить, а в чашки сделать пуш ап подкладку, может быть этот вариант бы прокатил?)

knopka084444

Юлия

Мама сына (2 года)

никто не прав! дурдом трусы обратно в магазин нести! это как минимум не гигиентично!

ma_li

ma_li

Мама сына-младенца

А я не по теме))) купила у вас не так давно два топа:))) и довольная как слон!!!! 💋💋🌸🌸 а эти дамы пусть идут лесом))))👹

lkrivileva

Елена

Мама сына-младенца

Стыдобень то какая, трусы уже таскают 😱😱😱

julietta_shlyk

Julietta

Мама сына (2 года)

О ужас🙈🙈 как вообще в голову пришли мысли поменять трусы 😂 летящие какие-то)) я гоняю в ваших трусиках,оч нравятся ))) спасибо 😘

ksushenka18

Ксения

Мама двоих (младенец)

Она с трусами бы ещё через 3 года пришла...

yuliyaleks

Юля

Есть же люди дебилы или "деревня" вот это про этих барышень. Я в шоке конечно была,когда читала))))Тоже гоняю в ваших комплектах....красотаааа😻спасибо и мужу нравится😄😘

lari_red

Лари

Мама двоих (5 лет, 7 лет), ждёт третьего

Сами распотачили, сказав, что можем обменять и т.д. Уберите эту услугу, зачем вам все это? Люди добра не понимают. Я тоже у вас выигрывала лиф, очень классный, ношу не снимая, единственный что не жмёт, но он после многочисленных стирок поменял форму, и я его в розовый покрасила случайно, ну вот неужели я приду и скажу а сделайте что нибудь))) бред же) на днях приду за вторым)

maria_maslova

Мария

@okroshka2006, @knopka084444 @rudinika @alisa191919 @mariammi @julia2803 @olgashamrikova @nastyna21 @elenau @yulya_lya @knopka084444 @lkrivileva @julietta_shlyk @tiny_anna @ksushenka18 @yuliyaleks @sudba22

самое главное и самое приятное, девочки, что таких людей в моей практике мало. для меня это 2 и 3 случай. В первом случае покупатель был настолько неправ, что я цензурно не смогу рассказать эту историю🙊

пожелаем им добра и помашем ручкой!и 👏 за их ум и сообразительность)

maria_maslova

Мария

@rixy, закон не изменился. их никто и не меняет.

maria_maslova

Мария

@mariammi, трусы те стоили 397 рублей.

maria_maslova

Мария

@alenka_, возможно, ты и права. наверно, я теперь никогда не узнаю правды.

maria_maslova

Мария

@ma_li, @julietta_shlyk @yuliyaleks @sudba22 ну прям бальзам на душу! спасибо, вот ради таких слов именно и хочется работать в 3 раза больше. а после тех лососин руки опускаются.

zolushka99

Алена

Мама двоих (младенец)

Обе не правы.

Требую справку об аллергии ребенка из сада: имеют ли право родители отказать?

Подскажите пожалуйста ,если родители твердят ,что у ребенка сопли изза аллергии ,то нужно это подтверждать справкой ? Я же имею право требовать справку ? В саду у нас нет мед сестры 🤦 ♀ А сопли у ребенка по колено 🤦 ♀ П.С. 1.Я воспитатель 2.Мне вообще все равно,аллергия у него ,не аллергия ,пусть предоставляют справку,которую я имею право требовать !!!!! Почему это я не имею право требовать А если у него не сопли ,а понос ,что тогда делать 🙄🙄🙄а то наехали тут на меня🤦 ♀ 3. Свои права и обязанности я тоже знаю!!! Если я тут задала это вопрос,это не значит что я ничего не знаю🙄🙄🙄

Как отучить сына дергать резинки? История мамы с юмором

Суровое наказание для мальчика, который сдергивает резинки с сестер и матери🙄 Но он не сдается✊🏻 Новая любимая игра-догонялки с мамой, которая желает переодеть, поменять трусики или провести любые другие манипуляции: а ты сначала догони😁

Букет для бывшей коллеги

Увидела у мужа в телефоне, как он подарил букет цветов другой женщине.(она прислала фото с благодарностью). Женщина-его бывшая коллега, которая помогла ему с опредленной работой в определенный период и далее пути разошлись. Переписка только по работе 2 месяца назад и спустя два месяца смс с благодарностью за цветы(у нее др, отправил курьером). Как бы вы отреагировали?

Могу ли я отказаться от врача-мужчины в роддоме?

Еще вопрос🙏🏼 при поступлении в роддом там уже сразу врача назначают и т.д но если мне мужика назначат могу ли я отказаться? И требовать женщину? Такое право имею? Какую то отказанную писать мне или как?