‼️девочки, новый развод! Пришла смс о зачислении средств на телефон, причём не от МТС, а с левого номера. Потом приходит смс с просьбой перевести на другой номер, так как ошиблись. Но я то свой баланс знаю, 50 руб, никаких денег не приходило! А ведь я бы перевела. А Билайн потому, что с него деньги можно обналичить!
@dukarlu если на неправильный номер они не попали,то через оператора действительно нельзя. вообще,при звонке в колл-центр вам могут сказать,приходили или нет... если нет,то они остались в платежной системе,т.е в банке. тогда заявление в банк,не в мтс. потому что они же у них где-то застряли.
@callisto начали разбираться с мужем, у него в банк он-лайн стоит вот такой значок 🚫 напротив платежа, решили, значит, что он не прошёл. Может быть такого абонента нет, вот деньги и не ушли
@jrut если ошиблись номером при пополнении, я написала выше о том,при каких условиях можно вернуть номер на ваш обратно :)
@dukarlu не позже 14 дней с момента платежа вернуть можно. и если ошибка не более чем в трёх цифрах неправильного номера. через оператора вернуть можно :) я тоже сотрудник МТС :)
@jrut, Боюсь, что ничего им не сделают... Просто в СБ передадут инфу и если таких жалоб будет много... Возможно передадут в полицию.
@aanikif88, ого, спасибо! А что с такими мошенниками вообще делают? Если позвонить в МТС или Билайн и назвать эти номера, операторы что-нибудь предпринимают?
@dukarlu, главное чтобы на распечатке была дата, сумма и направление платежа)... Ну и ваши данные. С паспортом и распечаткой идёте в офис:)
@aanikif88 😱 ну так круто! Спасибо, я обязательно попробую это провернуть, потом отпишусь вам 😎
Эти мошенники могут и пополнить ваш баланс, а потом вас попросить вернуть деньги. Вы им деньги отправляете и они через оператора по чеку свои деньги возвращают... В итоге вы им деньги отправили и вероятно не пойдёте разбираться никуда:)
@dukarlu, я в Мтс работала. Распечатку из онлайн банка делаете и пишете заявление в любом офисе. Они находят в базе тот ваш платёж, а у вас на него есть платежный документ. Они вам эти деньги на ваш номер или карту переводят.
@a8899 МТС! Перевод с карты делали, и оператор МТСа предложила нам в банк позвонить, а банк предложил позвонить в МТС 😁
Бред какой то , нужно в офис с чеком и паспортом обратитьсЯ . @dukarlu а что за оператор?
Этот развод уже давно , если и кто-то действительно ошибся номером при пополнении счета , он может с лёгкостью скорректировать платёж в офисе своего сотового оператора . @dukarlu так что можете обратится , написать заявление и деньги переведут на корректный номер .
@dukarlu, да я тоже как-то раз перевела 100 руб не туда, сразу поняла, но как-то из-за такой суммы неудобно вроде😬
а мой муж на днях кому-то закинул 400 руб и мы об этом узнали спустя 2 недели..... уже стыдно звонить чтобы перевели обратно 😂
Что только не придумают лишь бы не работать😠проще лёжа на печи и обманом получить деньги
@jrut я работник МТС :) через лёгкий платёж на банковскую карту переводите и все,можно снимать.
@callisto ничего пока не понятно 😂 завтра ещё в банк позвоним чтобы уже точно знать, вполне возможно что платёж не прошёл по каким-то причинам