Как написать жалобу на поликлинику ? Кто писал?
У нас должен быть в месяц плановый осмотр. Из всех врачей прошли только хирурга. Остальные все в отпуске, кроме ортопеда. Когда все выйдут нам будет 2,5 мес уже. у дочки не разгибаются колени и в роддоме сказали в месяц обязательно узи и ортопед. Чем раньше тем лучше. Ортопед -12 талонов, третью неделю за 5 мин разбирают и на нас не остаётся места. Я не успеваю третий раз взять. Понимаю что можно все сделать платно, что я наверное так и сделаю, но такой бардак уже надоел.
Комментарии
@yurashik, какие молодцы ) я тоже об этом думаю, у ребёночка сразу представление о врачах положительное) а в наших поликлиниках как в фильме ужасов)
@mom_meli, мы заключили договор на первый год жизни в мать и дитя ) комфорт и удобства ! Жаль,прививки не делают .....
@yurashik, а где делали?) мы сходили в Маргошу, но я зря паниковала) все у нас хорошо 🙏🏻
Мы все платно сделали за 2 дня) и узи всех органов ,и всех спецов! Потому что в поликлиниках жопа. Прививку нам так и не могут сделать 😼
@marusya86465, вот и я знаю, что должны были дать направление на УЗИ в другую поликлинику, а мне же сказали идите платно сами проходите ) медсестра и педиатр 👏🏻 только как эти слова на бумагу перенести)))) уже не докажешь, что я платно не добровольно пошла в Маргошу )))
@mom_meli, вот и у нас также!!!никаких записей...
@gersy, так пройти нельзя. Тк выдаётся определенное количество талонов. У ортопеда 12 и только 12 проходят
@maha90, не во всех) в нашем же районе, но в другой поликлинике всех врачей одним днём проходишь без записи и новорождённые без очереди
@marusya86465, спасибо большое позвонила) сказали завтра идти к главврачу , если не поможет звонить им опять ) а вам не говорили к глав врачу идти?
@natalis235, я сейчас звонила в Согаз, консультировалась как вернуть деньги. Так вот приходите в страховую, просите соответствующий бланк (там подскажут) и пишите заявление о возврате. Прилагаете копии документов и чеки. Они проверяют работают ли соответсвующие врачи в поликлинике, дают ли талоны или нет, у них своя система проверок. Шансы возврата высокие)
@natalis235, к тому же надетей первого года жизни, идет один купон или как его там, с род сертификата, т.е финансирование они полюбому получают, а детей не обследуют
@marusya86465 т.е. я прохожу платно врача или узи и можно вернуть деньги? а как эта процедура проходит? тоже письма - заявления только в страховую? а во всех страховых?
Почитала все комментарии и ужаснулась . Мамы же не одни а с детьми грудничкам приходят и так нервы трепят😳
Я раньше тоже только по записи проходила, ждали подолгу. А недавно нам нужно было к кардиологу срочно и мы без записи пришли. По факту запись- чистая формальность, прием и по живой очереди. Врач всех принял, попробуйте так пройти
88442253557 согаз , только на той неделе жаловалась в страховую, в течении часа позвонили из поликлиники, кстати по этому же поводу. и оказалось и врачи то не все в отпуске и талоны есть. И вообще если ходите платно, собирайте все квитанции, за многое можно деньги вернуть через страховую, они их с поликлиники списывают
А в Волгограде во всех поликлиниках запись к врачам?у нас,именно в нашей,пришёл-занял очередь-прошёл...никаких записей!!!
В комитет здравоохранения по Волгоградской области
Я звонила глав врачу и все рассказывала тоже были проблемы с обходом
звоните в минздрав, только они и помогают. Жалобу прям на поликлинику оставляйте. К нам после этого совершенно другое отношения стало
@mom_meli, вот 55-01-65 и 55-01-68 я туда звонила. Это Капитал. Позвоните, объясните ситуацию и они вам расскажут что делать и к кому обратиться.
@maha90 везет. а мы как сделали прививку, я спрашиваю когда прийти. а врач говорит ну вы сами смотрите через месяц полтора примерно. а там как получится. я стою и не пойму есть же определенный график. а у нас на мое усмотрение. чтоб кто то там позвонил и спросил как мы там после прививки я об этом даже и не думаю.
@ulianasabl, плохо!!!наша врач и медсестра,нам звонят,напоминают когда прийти,про прививки,после прививок звонят-узнают...в регистратуре,щас молодые девочки работают-хорошие!!!надеюсь,так и будет...
с узи не было проблем. в месяц проходили врачей тоже все норм было. а сейчас прям ахуели все там, может потому что мы уже взрослые. говоришь участковой-она-идите в рнгистратуру, идешь туда-идите к мед сестре. и бегаешь как дура они сами между собой не могут разобраться. приходишь записаться самой, они говорят звоните. звонишь-мест уже не
А вы в какой поликлинике? На Тракторном?
Юль пиши жалобу глав врачу в письменной форме, далее она должна дать тебе ответ, скорей всего тебе дадут талон, если талон не дают, звони в мин здрав.
@nikaklybnika, где номер телефона найти?гуглю не найду
@ulianasabl, я вот не первый раз читаю про невозможность пройти врачей узкого профиля,в нашей поликлинике мы проходили всех,никаких проблем-в порядке дивой очереди...УЗИ в месяц-тоже,пришла утром взяла талон и все,никаких проблем!!!
@mom_meli, я уже писала, напишу еще раз - в страховую компанию звоните, где вам полис выдавали. Они имеют реальное влияние на медиков. У меня тётя так нажаловалась на поликлинику. Очередь на узи была 3 месяца ждать. Ну она и позвонила в страховую. Заведующая сразу место ей на узи нашла. Оказывается есть определенное время ожидания, т.е. вот например узи после того как его врач назначил обязаны в течении месяца сделать. У меня тётя теперь чуть что к заведующей идет, та ее уже знает и не связывается)))) предоставляет услуги в полном объёме)))))
@ekaterina030884, блин...таких свиней значит нужно наказывать!!!звонком или письмом...@irchikm согласна с вами!!!
идите сначала к заведущей. она должна разобраться. зачем ей лишние жалобы?! а если не отреагируют то тогда в министерство здравоохранения. нам 10 мес идет мы все никак хирурга не пройдем с полугода. и болеем часто - ни одного лекарства. скоро тоже начну этими вопросами заниматься. сама работаю в поликлинике и у нас нет такого ужаса. казалось бы что это дети должны более внимательно относиться. а тут еще хуже.
я попыталась с заведующей поговорить, но я не скандалила.ели сдержалась.я девочка нервнпя)))решила поберечь нервы.хотя это не правильно
@mom_meli, не факт...я обращалась,к главврачу!!!она помогла...но и приходилось писать,но это было уже в другой поликлинике!!!
@maha90 в нашем филиале заведующая на меня ещё и наехала...
звоните в комитет по здравоохранению. в интернете есть тел. у нас уколы колоть не кому в поликлинике было. у ребенка невралгия. сказали справляйтесь сами. а деньги не резиновые и не бескончные, итак дофига на всех тратим. в итоге позонила пожаловалась. на след день пригасили к районому педиатору, дали направление в больницу где колоть,даже врач сама позвонила и предупредила что мы придем. вот так)
@ekaterina030884, не жаловались? я понимаю когда ребёнок здоров, а когда нет, то может плохо кончится
@maha90, там все друг за друга, не думаю что поможет.
А в поликлинике решить вопрос,через главврача или заведующего?!не пробовали?!
мы скрининг первого месяца(узи) сделали в три месяца.хирурга прошли первый раз в пол года. я злая тоже на поликлинику. все в полгода анализы сдают, нам не дали направление
У них книга жалоб есть напишите туда а так можно в Минздрав звонить если жалоба не решит вопроса
@mom_meli, муж возмущался что дорого ,но после похода в обычную поликлинику-он замолчал 🙈