Хотим с подругами, в августе поехать с детьми в Крым. Смотрим отели, все включено. И я чет в шоке. За 7 дней, взрослый, два ребенка до 7 лет, цены стартуют от 200 т и это минимум. Самый простой номер, в ялте интурист! Интурист, который давно уже очень очень уставший отель. Более новые и интересные отели от 250 т. И нет, это даже не топовая мрия. Это Крым, который не отличается ни сервисом, ни качеством. Я понимаю, что сейчас и и в Турции и Египте, сложно найти что-то дешевле 300 т на семью из 3-4 человек. Но там уровень значительно выше, во всем, от еды до сервиса, и развлечений.
Первый день. Сегодня ночуем в АкваЛоо. Тут есть аквапарк, большая территория и свой пляж. Анимация и даже веревочный парк. Но я НЕ советую. Совсем. Кто попросит буду отговаривать. Номера убитые, воняет канализацией во всех номерах (у нас в группе 22 человека). Еда «не умри с голоду», но цена отеля подразумевает что-то поприличнее. Пиво на «все включено» перестают наливать в 19:50. На балкон страшно выйти, перила лучше не трогать. А в соседнем номере коллега прихлопнула таракана. Важно с детками- серпантин на пол часа из полутора от аэропорта , я чуть не померла🤪🤢 Все это удовольствие на троих летом на 10 ночей 100 тыс без перелета и трансфера🤪 Если б отель кто-то выкупил и до ума довел- получился бы шикарный курорт) Завтра поедем в неплохой отель-Бридж Резорт, его хвалят)
Сегодня о турах. Самый частый вопрос «почему так долго ждем подтверждения?». Когда мы бронируем тур - мы отправляем заявку на авиа, отель и доп услуги. Авиа во время бронирования закрепляется за нами, потому что это блок места или чартеры, если есть на сайте тур, значит авиа есть. Что касается отелей: бывают отели с мгновенным подтверждением, называем мы их «на зеленом фоне», то есть ответ от отеля ждать не надо, и то бывают исключения, если одновременно несколько заявок садится, номера могут закончиться. Следующий вариант - бронирование отеля под запрос. В этом случае заявка идет в отель и бронирование рассматривается отелем исключительно из свободных номеров. Ведь может быть так, что условно, бронирование с 10 по 17 число, а свободные номера только с 12 по 19 (это очень грубо написано, но надеюсь доступно). В таком случае идет отказ в бронировании и предлагают альтернативы. Почему так бывает? В отеле условно всего 50 номеров делюкс, из которых 20 распродалось на раннем бронировании, остальное бронируется в ближайший месяц. И может быт так, что именно сегодня в этот отель решили забронировать группу туристов в другом агентстве в любой точке мира. И вот мы ждем гарантированный ответ от отеля, что наших туристов точно 1000000% заселят в этот отель. Мы конечно могли бы говорить туристам «нам тур подтвердили, все ок», но это не в наших принципах, сообщаем о подтверждении сразу как нам отвечают партнеры. Иногда подтверждение в течение часа (даже в большей части случаев), иногда ждем до 3 рабочих дней, кстати по договору с партнерами до 7 рабочих дней может идти ответ. Крайне редко приходится ждать 7 дней и то бывает отказ. Да ужас, да неприятно, но это обычно в Таиланде такое и поэтому мы отказались от продаж туров в Таиланд в сезон, только раннее бронирование. Вот кто хочет быстрое подтверждение - раннее бронирование идеально подходит. Ближе к дате надо ждать. Наверное никто не хочет попасть под овербукинг? Овербукинг в отеле - это когда туристы на ресепшн стоят, уставшие с полета, а им там говорят «пардон, мест нет!!». Ну я и настрочила)) Просто эта тема очень актуальная среди туристов, самые частые жалобы как раз из-за долгого ожидания подтверждения отеля, но поверьте, нам турагентам тоже хочется поскорее все закрыть, оплатить и работать дальше. Это не наша прихоть и не наша медленная работа, ничего с этим поделать не можем. Мы пишем партнерам, торопим, единственный ответ «коллеги, в работе, ожидайте» Кстати, пока ждете подтверждение - авиабилеты закреплены за вами, даже если это были последние места на рейс, поэтому можно все же готовиться к поездке, если направление не популярное. И аннулировать заявку в редких моментах можно, но чаще не дают при ожидании подтверждения. Есть вопросы по бронированиям? Отвечу из своего опыта. Коллеги турагенты, что хотели бы добавить? Думаю, если туристы будут в курсе работы в туризме, то некоторые вопросы отпадут сами собой. В следующий раз пропишу тему «какого фига прилет в 7 утра, а заселение в 15:00?» 😅
Девочки если бы с вами произошла такая ситуация) У вас нет семьи , вы свободны как 🦅Вас приглашаю в ресторан, он красив и богат, давольно долго добивался свидания. Вы пришли в ресторан при отеле ( самый лучший) , когда ресторан закрывается вещи относят в номер.. Вы поднимаетесь в номер, выпив ни одну бутылку 🍾🍾 и он начинает скромно приставать и выкладывает наличными 2 млн рублей 😭😅 Говорит поедем на днях отдыхать , а деньги возьми погасить ипотеку . Вы бы взяли? конечно не без секса 🙈 Но он при всем он Кристиан Грей 😅
Девочки, недавно кто-то спрашивал про отели в Турции, написала для вас небольшой список о новинках в этом сезоне Новые/обновлённые отели в Турции на сезон 2022: ▫ Selectum Family Side 5* Открытие в апреле 2022. Отель будет работать на ультра все включено. Аквапарк на 14 горок, озеро на территории отеля. 3 ресторана a la carte и высокое качество питания. Своя кондитерская с невероятными десертами. Луна парк, множество фото зон и крутая анимационная команда. ▫ Cullinan Golf & Resort Belek 5* (премиум) Премиальный отель сети Titanic, построенный с нуля. Открытие запланирована на июнь 2022 года. Респектабельный вариант для спокойного и качественного отдыха. Расположен недалеко от The Land of Legends. ▫ Ela Excellence Resort Belek 5* (премиум) Бывший Ela Quality. Открытие назначено на апрель 2022. Абсолютная реновация отеля. Все будет ещё краше! Номера, аквапарк, детский клуб, лобби и конечно территория. ▫ Pine Beach Belek 5* В декабре в отеле произошло масштабное обновление. Лобби, ресепшн, основной ресторан и а ля карт, терраса, снэк-бар на пляже — все будет новым и невероятно прекрасным. Так же тут эксклюзивная концепция для малышей до 3-х лет. ▫ Lonicera World Resort & Spa 5* Отели Lonicera 4* и 5* объединились в один, чтобы дать ещё больше преимуществ своим гостям. Очень популярный отель в Алании, который однозначно стоит бронировать заранее.
Евгения·
Мама сына-младенца
@d.b., аааа поэтому никчёмен говорили. У нас большая
Д.·
Мама сына (1 год)
@evgeshechka727 Ну нам никто ничего не говорил, там все как удобно делали) большие коляски на первых этажах оставляли, но у нас трость была))
Евгения·
Мама сына-младенца
@d.b., а так можно? В les art resort все коляски на 1м этаже оставляли
Д.·
Мама сына (1 год)
@evgeshechka727 доброе утро)) а мы в номер закатывали и там его кормили))
Евгения·
Мама сына-младенца
@d.b., доброе утро! У меня ещё вопрос ))) а коляску где оставляли??? ))) не
Д.·
Мама сына (1 год)
@evgeshechka727 Ну я была с мужем, поэтому быстро малого одела после купания и высунула ему за дверь)) ещё, мы ходили без коляски в бассейн, но в холле есть где оставить. Не знаю правда, зачем она с собой, та близко, ребёнка донести проще честно говоря туда )
Евгения·
Мама сына-младенца
@d.b., просто были в les art и точно помню в раздевалке был пеленальный стол... а коляску в холле бассейна оставляли? Я все думаю как мне вертлявого этого на время одевания/снятия купальника удержать на скамейке широкой???
Даже не знаю чтобы придумать такого чтобы пронести с собой 🙈🙈🙈
Д.·
Мама сына (1 год)
@evgeshechka727 на первое да, есть лежаки) в душевой на руках, пеленальников в бассейне нет, ну в раздевалке есть где присесть, широкие скамьи, там было удобно одеть малого)) ничего, спрашивайте, просто могу уже не вспомнить что-то)
Евгения·
Мама сына-младенца
@d.b., спасибо ОГРОМНОЕ за ответ!!! И ещё вопросики 😂1. Лежаки есть, чтобы мелкого положить с собой во время отдыха? 2. В душевой на руках? Я все боюсь, что выскользнет 😂😂😂
3. Пеленальные столики есть в душевой? Сорри за то, что вопросы постепенно всплывают 😂
Д.·
Мама сына (1 год)
@evgeshechka727 подгузники для плавания либеро и тапочки себе, и всё) плавал с нами на руках наших) там же глубоко, не дай бог из круга выскользнет.
Евгения·
Мама сына-младенца
@d.b., а что вы в бассейн брали? Подгузники для плавания, а дальше??? Круг или в чем плавали?
Д.·
Мама сына (1 год)
@evgeshechka727 идите обязательно, там чисто и каждую неделю санитарный день, воду сливают, моют всё и наполняют. Рада, что отзыв пригодился.
Евгения·
Мама сына-младенца
Спасибо за отзыв!!! Сейчас рассматриваем туда семьёй. И мы тоже на смеси - очень переживаю по этому поводу... Бассейн говорит же хороший и для грудничков??? Очень хотим походить в бассейн, но сомневаемся об их чистоплотности 🙈
Д.·
Мама сына-младенца
@gorka-olka 1 детская площадка, 1 веревочный городок ( с какого возраста не знаю правда, но и для детей и для взрослых), детский "клуб"-анимация. взрослым на вечер ресторан с дискотекой, бассейн.
Ольга·
Мама сына (1 год)
Подскажите , там есть детские площадки ? Как вечером можно взрослым развлечься?
Кристина·
Мама сына (1 год)
@d.b., ну мы сейчас поедем, надеюсь без пробок , иначе я застрелюсь !!!)))
Д.·
Мама сына-младенца
@krika да, понравилось. по скидке бы еще раз поехала, по реальной стоимости нет. кстати, мы ехали из Красногорска туда, в пятницу так же. туда часто стоит всё! ехали 3,5 часа почти😥
Кристина·
Мама сына (1 год)
@d.b., сходим!) понравилось там вообще? Поехали б ещё раз?
Кристина·
Мама сына (1 год)
@d.b., супериор на 3 дня/2 ночи в будни 9660. Первый раз пользуюсь биглионом. Делюкс 10500
Д.·
Мама сына-младенца
@krika а что получается через биглион по деньгам? обязательно в бассейн сходите, есть спец.подгузы для этого)
Кристина·
Мама сына (1 год)
@d.b., посмотрим) мы купили на биглионе, написано все включено и ужин тоже, но что по факту , узнаем)
Д.·
Мама сына-младенца
@krika 750 это шведский стол. просто нам показалось, что на ужин как то не так вкусно приготовили) вы при заезде сразу на стойке ресепшена ужин оплатите, вам тогда карту гостя дадут нужного цвета.
Кристина·
Мама сына (1 год)
Сегодня тоже едем туда, что там вообще за ужин?🙈750 и так же все кушаешь или что-то другое платно идёт ?
Александра·
Мама дочки-младенца
Спасибо😉
Д.·
Мама сына-младенца
@alex595 ну мы заплатили 1500 только за ужин в субботу и все, остальное нам подарили. а так это 16000 или 17000 за номер за 2 ночи, 2 ужина пятница (если успеть до 9 приехать по пробкам или уж топать в ресторан ) и суббота 3000, итого бы до бы 19-20 тысяч.
Александра·
Мама дочки-младенца
И сколько в итоге вышло по деньгам?