Девчонки, заказала постельку в кроватку, но она совсем не такая как на фото!!! Вместо подушек, какие-то носовые платки!!! (Фото выложу в коментах). Деньги они возвращать не хотят. Что делать?! Как вернуть деньги?
Комментарии
@anastasiya_yaya, да, я все уточнила- и толщину, и размер, сказали все точно такое же как на фото!!!
В Привате запросите чарджбек. Скажите, что товар не соответствует описанию. Они заморозят карту на которую вы платили на 5-7 дней до окончания проверки с продавцом
я сразу спрашивала толщину, ширину и длинну... что бы потом не было таких сюрпризов) ведь все кроватки разные)
на счёт колличества и размера вы должны были уточнить когда заказывали! если у вас есть подтверждение в виде смс, что из должно быть больше и другого размера - то тогда можно предьявлять претензии)
если не получится вернуть, а скорее всего так и будет, не расстраивайтесь! Ткань красивая, купите наполнитель, донабейте подушки и всё. На сайте детские ткани вроде есть такая ткань, можно дошить подушки на 4ю сторону, если хотите. Здесь есть девочки, которые шьют, думаю, они вам помогут пошить если что!
Сюда напишите : ссылка они обычно помогают решить такие конфликты
Позвоните в приват и расскажите, свою ситуацию, может у них есть протокол для таких случаев.
Их 8 штук именно прямоугольников? Хотя это больше квадрат.
@tory3, я живу в Днепре, узнайте где они находятся, я подъеду к ним! Где их магазин!
И да, фото ворованное у других производителей. Просто эта девушка не может повторить😏.
@tory3 та какие 2 недели, тут и это не прокатит у вас же чеков нету даже
Вы через приват оплачивали? Попробуйте им позвонить и запросить возврат.
Все эти продавцы в вк не дают обычно гарантий в 14 дней,т.к не являются чп.это все равно что я бы вам постельку продала.денег обратно дождётесь вряд ли,пишите отзывы плохие везде с аргументами,фото,а себе можете купить холлофайбер и донабить подушки
Ну, это ж интернет покупка .. Какие претензии вообще могут быть? Как по мне ожидание- реальность фотки одинаковые..
@anastasiya_yaya, о чем вы?! Где нормальный? На всю кроватку таких 8 бортиков!!! Они даже 3 стенки не перекрывают.
Я так понимаю, что они специально тянут время. Пройдёт 2 недели и все..
нормальный размер! вы его разве не уточняли прежде чем заказать?! просто они наполнителя мало туда напихали, поэтому они как тряпочки 🙈
@mamasitaa, я им так и сказала, они сказали , что делайте что хотите, не надо нас пугать. Девочка через которую покупала дала номер директора, а он не отвечает. Я сейчас сброшу нашу переписку!!! Бред.
кошмар...
но если вы заказали из интернета ,то ничего не поделать скорее всего,ведь они скажут что вас не знают вообще и что вы заказывали вообще не у них...😌
по размерам вроде норм, просто плохо набита( потому такая тоненькая и плоская
Спасибо большое за поддержку, и советы. Аж легче стало))).