Что делать, если сим-карта Теле2 размагнитилась и не на вас?
девы выручайте,есть среди вас,кто работает или работал,или есть друзья,знакомые с ЕТК/теле2 ??? у мужа размагнитилась симка,ей больше 8 лет, в салоне сказали симка не на него,а он вообще не помнит кто её ему покупал,скорее всего он был в армии, когда ему её брали,и не говорят на кого:( а она завязана у него везде,на работе, семье,в банках и очень много важных контактов:( помогите:((
Комментарии
Хорошо в билайне есть анкета реального пользователя. отвечаешь верно на вопросы. если верно, сим восстанавливают . езжайте в галовной офис, может помогут.
Это владелец сим карты её заблокировал. Номер этот вы уже не вернёте.
Даже если вы её восстановите, контакты все будут утеряны
@mamochka000 пробовала,она не работает вообще, сбой пишет,нет симки
@katrin68 я в телефоне когда установила приложение мегафон по номеру соответственно была регистрация и когда зашла в данные там было ФИО собственника. попробуйте так узнать
@mamochka000 ну а мы не знаем на кого,и как выяснилось не узнаём
@kaprizulkina ого,спасибо за инфу👍 значит поедем
у меня такая ситуация была с мегафоном, на бывшего гражданского мужа была оформлена. с ним связалась с просьбой переписать он из вредности отказался я нашла знакомую через знакомую и мы переписали симку на меня без его участия. но вот только я нашла его копию паспорта у себя в документах и это был плюс.
я работаю в теле2, скажу 100% , вам ничем не помочь, сейчас все программы работают при вводе номера телефона и номера паспорта, иначе менеджеры не могут зайти и поменять вам карту. Как вариант можете подойти в офис ( официальный остался один- на тк на свободном ) и попробовать написать заявление с просьбой перерегистрировать номер на него, т. к. давно пользуется и не помнит, не знает , кто покупал, рассматриваются такие заявления примерно 3 суток, но сказать, что ТОЧНО одобрят я вам не могу, могут и отказать (
@albinosyk как если она не работает вообще? @darya776 были в двух салонах,наотрез отказываются говорить
тогда нужно искать владельца просто сходите в головной офис теле 2 и обясните им ситуацию скажите чтоб фамилию посказали кого из родственников или друзей привезти чтоб востановить симку
@mila-mila на след недели уже поедем,муж пока работает