Банкомат Сбера взял и не зачислил мне на счёт 40 000. То есть я их внесла, а на карту он мне их не зачислил, выдал бумажку о несовершенной операции. В банк позвонила, претензию составила, срок рассмотрения 😡10-14 дней! Может были у кого подобные ситуации, через сколько можно ждать возвращения средств и можно ли вообще? Сбербанк все таки 💩💩💩
Была аналогичная ситуация в начале июня))) на академической. Вернули на 14 день из 14))) Так что рано не ждите.
Была аналогичная ситуация в начале июня))) на академической. Вернули на 14 день из 14))) Так что рано не ждите.
@ksana-o, нет, 0 был, и написано ниже, что часть принятых купюр не распознана и не зачислена!!
@svetlana021, спасибо! А у вас в чеке сумма внесения была указана? У меня почему то нули, хотя в самом чеке написано, что средства приняты, но не распознаны
Было такое, деньги забрал и не зачислил. Главное чек не выбрасывать!! По телефону оставила заявку, так же 10 дней обещали, потом прислали смс, что не успевают, и продлили срок, в итоге через пару недель зачислили на счёт, ещё через недельку извинились))
На самом деле должны быстро урегулировать. Но тут самое главное зависит от разгрузки банкомата. Вы главное квитанцию не выбрасывайте. И деньги зачислят на карту, на следующий нет после разгрузки банкомата(по правилам должно быть именно так)
Я ввела сумму, которую хочу снять, банкомат тупил минуту, потом выплюнул карту и написал что он временно не обслуживается, но все бы ничего, да пришла смс о том что с моего счёта сняли деньги))
Все обошлось) позвонила на справку, сказали что средства не списались)
Может стоит в главный офис обратиться?
У меня была "прекрасная" ситуация: вносила на свою дебетовую карту 💵. У меня были только 5титысяные купюры, определённое количество. Так как сумма была большая, я пошла к оператору и получила отказ. Типа вносите через банкомат. В итоге, банкомат все деньги забрал , но чек выдал на 5 тыс меньше. Сбер ничего мне не вернул. Сказали, что у них в банкомате нет лишних денег. Писала, ходила к ним, получила отказ. Теперь я терпеть не могу Сбербанк. Расскажите потом вашу историю. Надеюсь, что все вернут вам.
Я так деньги положила, т банкомат сдох. 5 дней ждала, вернули. Вопила я там знатно
Вернули на 3-е сутки))) только я снимала, он денег не дал, а списал)))