Наталья
miloslava18
Наталья·Мама двоих (9 лет, 20 лет)

вопрос не по теме))..Может кто то из собственного опыта подскажет. Брат с невесткой купили дочке телефон.Через 5!!! дней в телефоне пропал звук ( не слышно разговора )..Понесли обратно...забрали на две недели на экспертизу...после неё оказалось что полетел динамик((..и его заменили.Вопрос..можно ли вообще отказаться от телефона?..ведь если купить телефон после замены динамика-он в разы дешевле выходит..А что ещё впереди...неизвестно.Чем аргументировать отказ? Спасибо.

Комментарии

annafon
Анна·Мама дочки (11 лет)

когда сдавали в сервис надо было сразу писать отказ от ремонта... А теперь уже все...

Нравится Ответить
tenderness310
Оля·Мама дочки (9 лет)

Надо сразу писать бумагу какую то ... Заявление типо

Нравится Ответить
nataliemom2
Natalie·Мама двоих (8 лет, 10 лет)

Надо отказываться было сразу до ремонта наверное

Нравится Ответить
iamkat_ya
катя·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

а вообще на велкоме без проблем сдать телефон. смотря где покупали

Нравится Ответить
iamkat_ya
катя·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

мне говорили что надо было до ремонта отказываться

Нравится Ответить
tata7777
тата·Мама дочки (9 лет)

Меня 2 раза слали, на третий поменяли на другой телефон( Евросеть)

Нравится Ответить
keti-mama
Екатерина·Мама двоих (9 лет, 16 лет)

Вы имеете полное право забрать деньги или требовать какой же товар надлежащего качества

Нравится Ответить
miloslava18
Наталья·Мама двоих (9 лет, 20 лет)

@keti-mama кончно заводской брак..они поменяли динамик бесплатно..и хотят отдать его назад. Но как то осадочек у нас(

Нравится Ответить
keti-mama
Екатерина·Мама двоих (9 лет, 16 лет)

Если в заключении экспертизы заводской брак, то можно вернуть деньги. если поломка по вашей вине то нет

Нравится Ответить
miloslava18
Наталья·Мама двоих (9 лет, 20 лет)

@tata7777 вообщем даже не пробывать? отказываться(

Нравится Ответить
tata7777
тата·Мама дочки (9 лет)

Если ещё раз Че нить сломается, тогда можно отказаться и вернуть деньги. А пока нет(

Нравится Ответить