вопрос не по теме))..Может кто то из собственного опыта подскажет. Брат с невесткой купили дочке телефон.Через 5!!! дней в телефоне пропал звук ( не слышно разговора )..Понесли обратно...забрали на две недели на экспертизу...после неё оказалось что полетел динамик((..и его заменили.Вопрос..можно ли вообще отказаться от телефона?..ведь если купить телефон после замены динамика-он в разы дешевле выходит..А что ещё впереди...неизвестно.Чем аргументировать отказ? Спасибо.
Вы имеете полное право забрать деньги или требовать какой же товар надлежащего качества
@keti-mama кончно заводской брак..они поменяли динамик бесплатно..и хотят отдать его назад. Но как то осадочек у нас(
Если в заключении экспертизы заводской брак, то можно вернуть деньги. если поломка по вашей вине то нет
когда сдавали в сервис надо было сразу писать отказ от ремонта... А теперь уже все...