вопрос не по теме))..Может кто то из собственного опыта подскажет. Брат с невесткой купили дочке телефон.Через 5!!! дней в телефоне пропал звук ( не слышно разговора )..Понесли обратно...забрали на две недели на экспертизу...после неё оказалось что полетел динамик((..и его заменили.Вопрос..можно ли вообще отказаться от телефона?..ведь если купить телефон после замены динамика-он в разы дешевле выходит..А что ещё впереди...неизвестно.Чем аргументировать отказ? Спасибо.

Комментарии

Анна·Мама дочки (1 год)

когда сдавали в сервис надо было сразу писать отказ от ремонта... А теперь уже все...

Нравится Ответить
Оля·Мама дочки-младенца

Надо сразу писать бумагу какую то ... Заявление типо

Нравится Ответить
Natalie·Мама дочки-младенца, беременна (8 нед.)

Надо отказываться было сразу до ремонта наверное

Нравится Ответить
катя·Мама сына-младенца

а вообще на велкоме без проблем сдать телефон. смотря где покупали

Нравится Ответить
катя·Мама сына-младенца

мне говорили что надо было до ремонта отказываться

Нравится Ответить
тата·Мама дочки-младенца

Меня 2 раза слали, на третий поменяли на другой телефон( Евросеть)

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (младенец)

Вы имеете полное право забрать деньги или требовать какой же товар надлежащего качества

Нравится Ответить
Наталья·Мама двоих (младенец)

@keti-mama кончно заводской брак..они поменяли динамик бесплатно..и хотят отдать его назад. Но как то осадочек у нас(

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (младенец)

Если в заключении экспертизы заводской брак, то можно вернуть деньги. если поломка по вашей вине то нет

Нравится Ответить
Наталья·Мама двоих (младенец)

@tata7777 вообщем даже не пробывать? отказываться(

Нравится Ответить
тата·Мама дочки-младенца

Если ещё раз Че нить сломается, тогда можно отказаться и вернуть деньги. А пока нет(

Нравится Ответить