@olga.g., у меня такая же проблема с пропиской (((

не получается, к сожалению не всё зависит от меня

Помимо свидетельства о рождении и паспорта в администрации надо предоставить выписку из домовой книги с местной пропиской, только тогда они на очередь поставят. А у вас нет возможности ребёнка прописать?